Office’i ja Windows 10 teadaolevad probleemid

Probleem

Lahendus

Office’i dokumendid avanevad pärast Windows 10 Fall Creators Update’i installimist aeglasemalt.

Windows 10 Fall Creators Update’is võib aktiivne viirusetõrjetoode Office’i dokumente nende avamisel dünaamiliselt skannida Office’i viirusetõrje API kaudu. See aitab aktiivsel viirusetõrjetootel tuvastada pahatahtlikke dokumente, mis varjavad pahatahtlikku sisu näiteks dokumendi krüptimise teel. Selline skannimine leiab aset kõigi Office’i dokumentide versioonidega ja võib põhjustada kuni ühe sekundi pikkuse viivituse dokumendi kohta.

Microsoft uurib seda probleemi ja postitab selle lahendamise järel siia värskenduse. Lisateavet sellise uut tüüpi käitumise kohta leiate artiklist Office’i viirusetõrje API viite tutvustus.

Windowsi kuva virvendab või vilgub pärast sisselogimist

Kui kasutate Microsoft 365 või Office 2016 järku 16.0.7668.2066, mis anti välja väikesele kliendirühmale ajavahemikus 25.01.2066, võidakse kuvada virv. Alates 31.01.2016 on Microsoft 365 või Office 2016 järk 16.0.7668.2074 saadaval ja sisaldab parandust.

Selle probleemi lahendamiseks minge üle Office’i uusimale versioonile. Kuna kuva vilgub, peate seda tegema käsurea kaudu. Üksikasjalikud juhised leiate artiklist Windowsi kuva virvendab või vilgub pärast sisselogimist.

Office’i rakendusi ei õnnestu opsüsteemile Windows 10 ülemineku järel leida.

Windows 10 ei kinnita Office'i rakendusi vaikimisi menüüsse Start ega tegumiribale, kuid Office'i rakenduste otsimiseks ja avamiseks avakuval ja tegumiribal Windows 10 on mitu võimalust.

Lisateavet leiate teemast Kas te ei leia operatsioonisüsteemis Windows 10, Windows 8 või Windows 7 Office'i rakendusi?.

Windows 10 kasutuselevõtt uutes seadmetes, mis sisaldavad Microsoft 365

Kui ostsite just uue seadme, mis sisaldab Microsoft 365, soovitame Office'i installida enne üleminekut versioonile Windows 10.

Pärast versioonile Windows 10 üleminekut ei saa printida

Võimalik, et peate printeri jaoks installima uued draiverid. Probleemi lahendamiseks võite proovida kasutada ka printimise tõrkeotsijat.

Lisateavet leiate teemast Printeriprobleemide lahendamine.

Vajati abi seosest litsentsimise või toote aktiveerimisega

Lisateavet leiate sellest artiklist: Office’i tõrketeated „Litsentsimata toode”.

Pärast opsüsteemile Windows 10 üleminekut kuvatakse Office'i rakendusi väga suurelt või väga väikselt või on nende tekst udune.

Lisateavet ja lahenduse leiate artiklist Office'i rakendusi kuvatakse välismonitoril vales suuruses või uduselt.

Probleem

Lahendus

Office 2013 dokumentide avamisel kuvatakse tõrge pärast üleminekut opsüsteemilt Windows 7 versioonile Windows 10 (nt Word ilmnes faili avamisel tõrge või see fail on rikutud ja seda ei saa avada.

Probleemi lahendamiseks käivitage mõni Office 2013 rakendus (nt Word) ja seejärel valige uusimate värskenduste installimiseks Fail > konto > värskendussuvandid > Värskenda kohe.

Lisateavet leiate artiklist Tõrked Office’i failide avamisel pärast üleminekut opsüsteemilt Windows 7 versioonile Windows 10.

Probleem

Lahendus

Windows 10 aastapäevavärskenduse installimise järel ei toimi meilisõnumite failisüsteemi lohistamine ega kaustade vahel lohistamine.

Probleem mõjutab kõiki Outlook 2010, 2013 ja 2016 toetatud versioone. See võib esineda ka Mozilla Thunderbirdiga.

Probleemi uurisid meie spetsialistid ning lähitulevikus kavatsetakse lahendus kättesaadavaks teha. Kui oleme saanud lisateavet, anname sellest siin teada.

Windows 10 installimise järel võib ärikontaktide haldur (BCM) kokku joosta, kui .Net-i registreerimisel esineb probleeme diagrammi juhtelemendiga.

BCM-i teatud funktsioonid põhinevad .NET raamistikul.

Lisateavet ja lahendust leiate teemast Ärikontaktide halduri krahhid pärast versioonile Windows 10 üleminekut.

Rakenduses Outlook 2010 või Outlook 2007 hüperlingi klõpsamisel palutakse teil määrata Internet Explorer 11 vaikebrauseriks.

Lisateavet ja lahenduse leiate teemast Rakenduses Outlook 2010 või Outlook 2007 lingi klõpsamisel palutakse teil määrata Internet Explorer.

Kui need lahendused ei lahenda teie probleemi, tehke ühte järgmistest.

• Kommentaari jätmiseks märkige allpool jaotises Kas sellest teabest oli abi? ruut Ei ja sisestage oma kommentaar.

• Tugiteenuse osutajaga rääkimiseks klõpsake allpool nuppu Kontaktteave.

• Office’i kogukonnafoorumi kaudu abi saamiseks klõpsake allpool linki Küsige kogukonnalt.

• Windows 10 üldise spikri ja tõrkeotsingu kohta saate lisateavet järgmisest teemast: Kas vajate Office 10 kasutamisel abi?