Applies ToSurface Devices Surface

Kui olete oma UEFI parooli unustanud, saate teha järgmist.

Parooli saamiseks pöörduge OMA IT-administraatori poole

Kui teie seadet haldab keegi teine (nt teie IT-osakond või mõni muu omanik), otsige temalt parooli.

Kuvab sinise ekraani, kus on kirjas "Enter the system password" (Sisestage süsteemiparool). Parooli sisestamiseks on kast ja selle all on nupud OK ja Loobu.

Kas teil on ikka probleeme? 

On veel üks viimane toiming, mille saate teha. Kui need toimingud probleemi ei lahenda, võivad abistamiseks olla saadaval klienditeeninduse ja kasutajatoe võimalused.

Kuvab veoauto ikooni.

​​​​​​Microsoftile saatmineOma seadme Microsoftile saatmiseks ettevalmistamiseks saate printida välja aadressisildi, kontrollida oma Microsofti garantiid ja luua hooldustellimused.

Veelgi väiksem nupp.

Kohapealse kasutajatoe leidmine Praegu on kohapealne kasutajatugi saadaval Hiinas, Jaapanis ja Ühendkuningriigis. See võib hõlmata professionaalset riistvarakontrolli, tõrkeotsingut ja süsteemitaastet.

Kuvab mutrivõtme ikooni.

Iseparandus Kui teil on tehnikaalased kogemused ja teil on õiged tööriistad, on Microsoftil valik vahetatavaid komponente ja hooldusjuhendeid, mis võimaldavad remonditöid teha.

Märkus.: Kui teie Surface on äriseade (kuulub ettevõttele), lugege artiklit Surface’i hooldusvõimalused ettevõtetele ja haridusasutustele. Mõne riigi või toote puhul võib kättesaadavus olla piiratud.

Lisateabe saamiseks vaadake teemat Surface’i teenuse või paranduse hankimine.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.