Applies ToWindows 11 Windows 10

Con HDR en Windows 11, sacas el máximo provecho a la pantalla de alto rango dinámico (HDR) de tu televisión o PC. Al conectar una televisión o pantalla compatible con HDR10 a un PC Windows que admite HDR y gama de color amplia (WCG), obtendrás imágenes más brillantes, intensas y detalladas en comparación con una pantalla de rango dinámico estándar (SDR).

La Microsoft Store contiene un número creciente de aplicaciones y juegos compatibles con HDR. Para buscar juegos HDR, visita la Microsoft Store en línea. Para ver películas y vídeos HDR de proveedores en línea, es posible que debas cambiar algunas opciones de configuración. Para jugar a juegos HDR y usar aplicaciones HDR, tu equipo y pantalla deben cumplir con ciertos requisitos de hardware. Para obtener información detallada, consulta Requisitos de pantalla para vídeo HDR.

Si el equipo y la pantalla admiten HDR, actívalo para empezar.

  1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, escribe configuración. Selecciona Configuración > Pantalla de > sistema .

  2. Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, elige la pantalla compatible con HDR en la parte superior.

  3. Activa la opción Usar HDR.

Opciones de energía para pantallas compatibles con HDR

Reproducir contenido HDR utilizando el equipo portátil con batería puede reducir la duración de la batería. Por lo tanto, es posible que el fabricante de tu PC haya desactivado HDR como configuración predeterminada para cuando estés usando la batería. 

Si HDR se activa cuando el equipo portátil está enchufado, HDR se desactivará para ayudar a ahorrar batería al desenchufarlo. Si vuelve a conectar de nuevo el equipo portátil, HDR se activará de nuevo automáticamente.

Nota: La pantalla puede aparecer negra temporalmente cuando se activa o desactiva HDR después de conectar o desconectar el portátil.

  1. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, escribe configuración. Selecciona Configuración > Pantalla de > sistema .

  2. Selecciona una pantalla compatible con HDR en la parte superior de la pantalla.

  3. Selecciona HDR.

  4. Selecciona la sección Usar HDR para expandirlo y, a continuación, anula la selección de la casilla Desactivar HDR con la batería del equipo o de la casilla Desactivar el streaming de vídeo HDR cuando mi PC se ejecuta con batería . Si HDR ya estaba activado con el portátil enchufado, al desenchufarlo HDR se mantendrá activado y funcionará con la batería.

Corregir problemas comunes

Muchas pantallas HDR actualmente están diseñadas principalmente para ver películas y vídeos en el modo HDR. Por ello, ten en cuenta algunas cuestiones para obtener los mejores resultados al usar la pantalla HDR en Windows. Si vas a comprar una nueva pantalla HDR, te recomendamos que busques pantallas con certificado HDR. Estas pantallas están diseñadas y probadas para una amplia gama de cosas que podrías hacer con HDR en un PC, incluyendo el uso de juegos y aplicaciones HDR.

Si tienes problemas para mostrar contenido HDR desde el PC, puedes hacer lo siguiente para solucionarlos. Seleccione cualquier elemento y se abrirá para mostrar más información:

  • Asegúrate de que la pantalla o el televisor tengan activado el HDR. La manera de acceder al menú en pantalla en tu televisor HDR o pantalla varía según la marca y el modelo. Consulta la documentación de tu pantalla o tu televisión en el sitio web del fabricante.

  • Go to Configuración Sistema Pantalla y asegúrate de que esté activado Usar HDR .

  • Asegúrate de que tu PC Windows tenga el hardware necesario para mostrar HDR y averigua si la pantalla admite HDR10. Hazlo de la siguiente manera:

    1. Presiona la tecla del logotipo de Windows + R, escribe dxdiag y después selecciona Aceptar.

    2. Selecciona en el aviso.

    3. En la Herramienta de diagnóstico de DirectX, en la pestaña Sistema, busca el área Información del sistema.

    4. Para guardar la información en un archivo, selecciona Guardar toda la información y, a continuación, asigna un nombre al archivo de texto y guárdalo.

    5. Abre el archivo de texto y observa el valor de Color avanzado. Esto proporciona información sobre la configuración de HDR de la pantalla y el estado de la misma. Presta atención a estos valores:

      • AdvancedColorSupported. Esto indica que el controlador de pantalla instalado y la pantalla son compatibles con HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Esto indica que el HDR está activado actualmente para la pantalla.

    6. Consulta el valor de Capacidades del monitor. Esto proporciona información más detallada sobre las capacidades de la pantalla.

      • Si el valor es Compatible con HDR, entonces la pantalla admite HDR10. Es posible que veas valores adicionales entre paréntesis.

        • BT2020RGB BT2020YCC. Debe aparecer uno de estos espacios de color para la pantalla para que se considere con capacidad HDR10.

        • Eotf2084Supported. Este valor debe aparecer para que la pantalla se considere con capacidad HDR.

      • Si el valor es No compatible con HDR, la pantalla no cumple con uno o varios de los requisitos para HDR10.

En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Para tener HDR activado, realiza una de las siguientes acciones:

Ten en cuenta que permitir HDR al funcionar con energía de la batería reducirá la duración de la batería.

Cuando conectas por primera vez una pantalla externa a un portátil, Windows duplicará el escritorio en ambas pantallas de manera predeterminada. Sin embargo, no se admite HDR en esta configuración. Para ver contenido HDR en el monitor HDR externo o en la televisión, amplía el escritorio entre ambas pantallas:

  1. Selecciona el botón Inicio  y escribe configuración. Selecciona Configuración Sistema Pantalla.

  2. Cerca de la parte superior de la pantalla, selecciona Ampliar estas pantallas.

Es posible que debas ajustar el brillo relativo del contenido HDR y SDR para tu pantalla con capacidad HDR. Esto se debe a que una pantalla interpreta una señal HDR y SDR de manera diferente, y los resultados variarán según el modelo y la marca.

  1. Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración Sistema Pantalla.

  2. Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, selecciona la pantalla compatible con HDR cerca de la parte superior de la pantalla y mueve la ventana de la aplicación Configuración a la pantalla HDR que estás ajustando

  3. En la pantalla de configuración de Pantalla, selecciona Usar HDR.

  4. En  Brillo del contenido SDR o Brillo del contenido HDR, arrastra el control deslizante para obtener el equilibrio adecuado para el brillo entre el contenido de SDR y HDR.

Notas:

  • Al cambiar el ajuste del Brillo del contenido SDR para una pantalla HDR externa o el ajuste del Brillo del contenido HDR para una pantalla HDR integrada, el efecto que tiene sobre el contenido SDR depende de si se trata de una pantalla compatible con HDR externa o integrada:

    • En una pantalla HDR externa, este ajuste cambiará el brillo del contenido SDR en relación al contenido HDR.

    • En un pantalla HDR integrada, el brillo del contenido SDR se controla mediante un ajuste de brillo independiente o podría controlarse automáticamente. (Para obtener más información, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows). Dado que el brillo del contenido SDR ya está establecido, el ajuste del Brillo del contenido HDR cambiará el brillo del contenido HDR en relación con el brillo del contenido SDR.

  • En pantallas HDR integradas, como en los portátiles compatibles con HDR, el ajuste del brillo y el ajuste del Brillo del contenido HDR afectarán a la apariencia del contenido HDR.

    • Configuración de brillo. Al ver el contenido HDR en un área brillante, es posible que tengas que aumentar la configuración del brillo para ver la pantalla. Sin embargo, esto reducirá el rango dinámico eficaz del contenido HDR en las aplicaciones y el contraste general porque los píxeles más oscuros aparecerán más brillantes. Para mejorar la apariencia del contenido HDR, ve el contenido HDR en un área más oscuro y usa una configuración de brillo bastante baja. Si el brillo está establecido en un nivel muy bajo, aumentará el contraste entre las partes más brillante y más oscura del contenido. Sin embargo, habrá menos detalles en las partes más oscuras del contenido. Por ejemplo, si tienes una escena de una película que muestra una habitación con una iluminación tenue por la noche, es posible que veas menos detalles en esa escena.

    • Ajustes del Brillo del contenido SDR o Brillo del contenido HDR. La mayoría de las veces, utilizar el ajuste predeterminado u otro cercano a él del brillo del contenido SDR o HDR debería funcionar bien. Podrías establecer el ajuste del brillo del contenido HDR o SDR en un valor mas alto para ayudar a mejorar el contraste general entre las partes más brillantes y más oscuras del contenido. Sin embargo, esto reduciría los detalles de las partes más oscuras del contenido, como una escena nocturna en una habitación oscura.

Algunas aplicaciones SDR se ven más oscuras en una pantalla HDR en comparación con otras aplicaciones SDR que se muestran en la misma pantalla. Esto puede ocurrir con aplicaciones que no funcionan con el ajuste del Brillo del contenido SDR o del Brillo del contenido HDR. Estas son algunas cosas a probar para solucionar este problema:

  • Si tienes varias pantallas configuradas, tanto con pantallas SDR como con pantallas HDR, mueve la aplicación a la pantalla SDR.

  • Si estás usando una pantalla HDR externa, mueve el control deslizante Brillo del contenido SDR a un valor inferior. Esto hará que el contenido de SDR más brillante aparezca más oscuro, de modo que todo el contenido SDR se mostrará con un nivel de brillo similar. Después, usa el menú en pantalla del televisor o la pantalla HDR para aumentar el brillo al nivel que quieras.Nota: Si retocas el ajuste del brillo del contenido HDR o SDR pero el brillo del contenido SDR de algunas aplicaciones no ha cambiado, prueba a reiniciar la aplicación.

  • Si estás usando un portátil con pantalla integrada compatible con HDR, mueve el control deslizante Brillo del contenido HDR a un valor inferior. Esto hará que la aplicación que esté muy oscura se vea más brillante, de forma que todas las aplicaciones SDR tengan un nivel de brillo similar.Nota: Si retocas el ajuste del Brillo del contenido HDR o del Brillo del contenido SDR pero el brillo de algunas aplicaciones no ha cambiado o si el contenido SDR se ve muy brillante y falto de saturación, prueba a reiniciar la aplicación.

  • Asegúrate de que tienes instaladas las versiones más recientes de los controladores de gráficos (WDDM). Para obtener los últimos controladores, ve a Windows Update en Configuración o consulta el sitio web del fabricante del PC.

  • Si utilizas una conexión HDMI y la pantalla admite HDR a través de una conexión de DisplayPort, utiliza DisplayPort para conectar tu equipo y la pantalla.

  • Si tu única opción es HDMI, úsala y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:

Reducir la frecuencia de actualización

  1. En Configuración, selecciona Sistema Pantalla > Configuración de pantalla avanzada.

  2. En Configuración de pantalla avanzada, en Elegir una frecuencia de actualización, selecciona 30 Hz (si está disponible).

- O BIEN -

Reduce la resolución

  1. En Configuración, selecciona Sistema > Pantalla > Pantalla avanzada y, a continuación, selecciona Propiedades del adaptador de pantalla.

  2. En la pestaña Adaptador, selecciona Mostrar todos los modos.

  3. En Mostrar todos los modos, selecciona la configuración que incluye 1920 por 1080, 60 hercios y luego selecciona Aceptar.

En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Esto puede provocar colores con baja saturación después de reiniciar el EQUIPO. Para evitar esto, enchufa el portátil antes de reiniciarlo o cambia la configuración de energía para mantener HDR activado cuando se ejecuta con batería.

Cuando la luz nocturna está activada, es posible que el color de la pantalla tenga un tono rojo y que el contenido no sea legible. Esto depende de la intensidad que se establece para la luz nocturna. Esta es la manera de evitar este problema.

Solución alternativa:

  1. Ve a Configuración Sistema Pantalla > Luz nocturna.

  2. En ajustes de Luz nocturna, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si la luz nocturna está activada, arrastra el control deslizante Intensidad hacia la izquierda para reducir el tono rojo de la pantalla.

    • Selecciona Desactivar ahora para desactivar la luz nocturna.

Para obtener más información sobre la luz nocturna, consulta Configurar la pantalla para las horas nocturnas en Windows.

Muchas pantallas compatibles con HDR admiten una gama de colores más amplia que sRGB. Cuando HDR está activado, la pantalla HDR debería reproducir correctamente los colores sRGB usados en las aplicaciones de escritorio. Sin embargo, algunas pantallas compatibles con HDR no lo hacen correctamente. Al comprar una pantalla compatible con HDR, busca pantallas con certificado HDR y lee comentarios que traten sobre la precisión del color.

Supervisamos estrechamente los comentarios de los clientes relacionados con HDR y somos conscientes de los informes de nuevos monitores que admiten tanto VESA DisplayHDR como DolbyVision, pero que aparentemente ofrecen experiencias de reproducción de color diferentes, lo que no se espera. DolbyVision se puede considerar para proporcionar un superconjunto de las garantías de certificación proporcionadas por DisplayHDR, y esa es la razón principal por la que Windows elegirá DolbyVision automáticamente cuando esté disponible. 

El contenido HDR10 en Windows debe mostrarse con precisión, independientemente de si el monitor del equipo está configurado en un modo DisplayHDR o DolbyVision certificado. En ambos modos del monitor, la asignación de tonos se realiza en la GPU, utilizando la información de color recuperada del monitor, antes de componer la imagen de escritorio final que puede combinar el contenido de varias ventanas de aplicación representadas en diferentes espacios de color. Windows usa la GPU para aplicar esta asignación de tono usando los metadatos específicos del contenido asociado. Esta asignación de tonos siempre se realiza en el contenido de origen antes de la composición y no se espera ninguna asignación de tono adicional basada en contenido del monitor en el modo DisplayHDR o DolbyVision. Esto ocurre tanto si el contenido se muestra en una ventana maximizada como si no. Tenga en cuenta que, en plataformas que no son de Windows, la asignación de tonos puede implementarse de forma diferente y puede depender del monitor para realizar la asignación de tonos basada en contenido.

Somos conscientes de que los monitores pueden limitar el brillo máximo a alrededor de 450 nits en los modos DolbyVision y DisplayHDR, pero en algunos casos, puede haber una opción de configuración disponible a través del menú de pantalla en pantalla (OSD) del monitor para habilitar un modo HDR10 no certificado que desbloquea niveles de brillo máximos de hasta 1000 nits.

El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025

Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.

Más información

Con Windows HD Color en Windows 10, saca el máximo provecho de tu pantalla de televisión o de PC de alto rango dinámico (HDR). Al conectar una televisión o pantalla compatible con HDR10 a un equipo con Windows 10 que admite HDR y gama de color amplia (WCG), obtendrás imágenes más brillantes, intensas y detalladas en comparación con una pantalla de rango dinámico estándar (SDR).

La Microsoft Store contiene un número creciente de aplicaciones y juegos compatibles con HDR. Para buscar juegos HDR, visita la Microsoft Store en línea. Para ver películas y vídeos HDR de proveedores en línea, es posible que debas cambiar algunas opciones de configuración. Para jugar a juegos HDR y usar aplicaciones HDR, tu equipo y pantalla deben cumplir con ciertos requisitos de hardware. Para obtener información detallada, consulta Requisitos de pantalla para vídeo HDR.

Nota: Para usar los pasos del procedimiento siguiente, el equipo debe ejecutar Windows 10 (versión 2004). Para saber qué versión tienes instalada en tu equipo, selecciona el </c0>botón Inicio y luego selecciona Configuración > Sistema > Acerca de. Observa la versión correspondiente en Especificaciones de Windows.

Si el equipo y la pantalla admiten HDR, actívalo para empezar.

  1. Selecciona el botón de Inicio  y luego selecciona Configuración  > Sistema  > Pantalla .

  2. Si tienes varias pantallas conectadas al equipo, elige la pantalla con capacidad HDR en Reorganizar tus pantallas.

  3. Selecciona Configuración de Windows HD Color.

  4. En Capacidades de pantalla, comprueba para asegurarte de que diga junto a Usar HDR.

  5. Activa Usar HDR.

Opciones de energía para pantallas compatibles con HDR

Reproducir contenido HDR utilizando el equipo portátil con batería puede reducir la duración de la batería. Por lo tanto, es posible que el fabricante de tu PC haya desactivado HDR como configuración predeterminada para cuando estés usando la batería. Puedes cambiar la configuración de energía predeterminada si quieres.

Si HDR se activa cuando el equipo portátil está conectado y se desconecta el equipo portátil, HDR se desactivará para ayudar a ahorrar batería. Si vuelve a conectar de nuevo el equipo portátil, HDR se activará de nuevo automáticamente.

Nota: La pantalla puede aparecer negra temporalmente cuando se activa o desactiva HDR después de conectar o desconectar el portátil.

Reproducir contenido HDR al usarse con la batería

  1. Selecciona el botón de Inicio  y luego selecciona Configuración  > Sistema  > Pantalla .

  2. Selecciona una presentación con posibilidad de HDR en Reorganizar las pantallas.

  3. Selecciona Configuración de Windows HD Color.

  4. En Opciones de batería, desmarca la casilla No permitir juegos y aplicaciones HDR al funcionar con batería. Si HDR ya está activado cuando se enchufa el equipo portátil, HDR ahora se mantendrá activado si desenchufa el equipo y funciona con la batería.

Corregir problemas comunes

Muchas pantallas HDR actualmente están diseñadas principalmente para ver películas y vídeos en el modo HDR. Como resultado, es posible que debas hacer algunas cosas para obtener los mejores resultados al usar la pantalla HDR en Windows 10. Si vas a comprar una nueva pantalla HDR, te recomendamos que busques pantallas con certificado HDR. Estas pantallas están diseñadas y probadas para una amplia gama de cosas que podrías hacer con HDR en un PC, incluyendo el uso de juegos y aplicaciones HDR.

Si tienes problemas para mostrar contenido HDR desde el PC, puedes hacer lo siguiente para solucionarlos.

  • Asegúrate de que la pantalla o el televisor tengan activado el HDR. La manera de acceder al menú en pantalla en tu televisor HDR o pantalla varía según la marca y el modelo. Consulta la documentación de tu pantalla o tu televisión en el sitio web del fabricante.

  • Ve a Configuración> Sistema> Pantallay asegúrate de que Usar HDR está activado en Windows HD Color.

  • Asegúrate de que tu Windows 10 PC tenga el hardware necesario para mostrar HDR y averiguar si la pantalla admite HDR10. Esta es la manera de hacerlo:

    1. Presiona la tecla del logotipo de Windows + R, escribe dxdiag y después selecciona Aceptar.

    2. Selecciona en el aviso.

    3. En la Herramienta de diagnóstico de DirectX, en la pestaña Sistema, busca el área Información del sistema.

    4. Para guardar la información en un archivo, selecciona Guardar toda la información y, a continuación, asigna un nombre al archivo de texto y guárdalo.

    5. Abra el archivo de texto y observe el valor de Color avanzado. Esto proporciona información sobre la configuración de HDR de la pantalla y el estado de la misma. Presta atención a estos valores:

      • AdvancedColorSupported. Esto indica que el controlador de pantalla instalado y la pantalla son compatibles con HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Esto indica que el HDR está activado actualmente para la pantalla.

    6. Consulta el valor de Capacidades del monitor. Esto proporciona información más detallada sobre las capacidades de la pantalla.

      • Si el valor es Compatible con HDR, entonces la pantalla admite HDR10. Es posible que veas valores adicionales entre paréntesis.

        • BT2020RGB o BT2020YCC. Debe aparecer uno de estos espacios de color para la pantalla para que se considere con capacidad HDR10.

        • Eotf2084Supported. Este valor debe aparecer para que la pantalla se considere con capacidad HDR.

      • Si el valor es No compatible con HDR, la pantalla no cuenta con uno o varios de los requisitos para HDR10.

En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Para tener HDR activado, realiza una de las siguientes acciones:

Cuando conectas por primera vez una pantalla externa a un portátil, Windows duplicará el escritorio en ambas pantallas de manera predeterminada. Sin embargo, no se admite HDR en esta configuración. Para ver contenido HDR en el monitor HDR externo o en la televisión, amplía el escritorio entre ambas pantallas:

  1. Selecciona el </c0>botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Pantalla.

  2. Para Varios monitores, selecciona Extender estas pantallas.

Es posible que debas ajustar el brillo relativo del contenido HDR y SDR para tu pantalla con capacidad HDR. Esto se debe a que una pantalla interpreta una señal HDR y SDR de manera diferente, y los resultados variarán según el modelo y la marca.

  1. Selecciona el </c0>botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Pantalla.

  2. Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, selecciona la pantalla con capacidad HDR en Reorganizar las pantallas y, a continuación, mueve la ventana de la aplicación Configuración a la pantalla HDR que vas a ajustar

  3. En la pantalla de configuración Pantalla, selecciona Configuración de Windows HD Color.

  4. En Balance de brillo HDR/SDR, arrastra el control deslizante para obtener el equilibrio adecuado para el brillo entre el contenido de SDR y HDR.

Notas

  • Al cambiar la configuración del Balance de brillo HDR/SDR para una pantalla HDR, el efecto que tiene en el contenido SDR depende de si se trata de una pantalla con capacidad HDR externa o integrada:

    • En una pantalla HDR externa, este ajuste cambiará el brillo de contenido SDR en relación al contenido HDR.

    • En un pantalla HDR integrada, el brillo del contenido SDR se controla mediante un ajuste de brillo independiente o podría controlarse automáticamente. Dado que el brillo del contenido SDR ya está establecido, el ajuste de la Balance de brillo HDR/SDR cambiará el brillo del contenido HDR en relación con el brillo del contenido SDR.

  • En pantallas HDR integradas, como en los portátiles compatibles con HDR, el ajuste del brillo y el ajuste del Balance de brillo HDR/SDR afectarán a la apariencia del contenido HDR.

    • Configuración de brillo. Al ver el contenido HDR en un área brillante, es posible que tengas que aumentar la configuración del brillo para ver la pantalla. Sin embargo, esto reducirá el rango dinámico eficaz del contenido HDR en las aplicaciones y el contraste general porque los píxeles más oscuros aparecerán más brillantes. Para mejorar la apariencia del contenido HDR, ve el contenido HDR en un área más oscuro y usa una configuración de brillo bastante baja. Si el brillo está establecido en un nivel muy bajo, aumentará el contraste entre las partes más brillante y más oscura del contenido. Sin embargo, habrá menos detalles en las partes más oscuras del contenido. Por ejemplo, si tienes una escena de una película que muestra una habitación con una iluminación tenue por la noche, es posible que veas menos detalles en esa escena.

    • Configuración de balance de brillo de HDR/SDR. En la mayoría de los casos, utilizar la configuración de balance de brillo HDR/SDR predeterminada o una cercana debería funcionar correctamente. Puedes establecer la configuración de balance de brillo HDR/SDR en un valor mas alto para ayudar a mejorar el contraste general entre las partes más brillantes y más oscuras del contenido. Sin embargo, esto reduciría los detalles de las partes más oscuras de contenido, como una escena en una habitación oscura por la noche.

Algunas aplicaciones SDR aparecen más oscuras en una pantalla HDR, en comparación con otras aplicaciones SDR que se muestran en la misma pantalla. Esto puede ocurrir con las aplicaciones que no funcionan con el ajuste de balance de brillo HDR/SDR. Estas son algunas cosas a probar para solucionar este problema:

  • Si tienes varias pantallas configuradas, tanto con pantallas SDR como con pantallas HDR, mueve la aplicación a la pantalla SDR.

  • Si estás usando una pantalla HDR externa, mueve el control deslizante balance de brillo HDR/SDR a un valor inferior. Esto hará que el contenido de SDR más brillante aparezca más oscuro, de modo que todo el contenido SDR se mostrará con un nivel de brillo similar. Después, usa el menú en pantalla del televisor o la pantalla HDR para aumentar el brillo al nivel que quieras.Nota: Si retocas el ajuste del balance de brillo HDR/SDR, pero el brillo del contenido SDR de algunas aplicaciones no cambia, prueba a reiniciar la aplicación.

  • Si estás usando un portátil con pantalla integrada con capacidad HDR, mueve el control deslizante balance de brillo HDR/SDR a un valor inferior. Esto hará más brillante la aplicación que aparezca demasiado oscura, de forma que todas las aplicaciones SDR tengan un nivel de brillo similar.Nota: Si cambias el ajuste de balance de brillo HDR/SDR pero el brillo de algunas aplicaciones no cambia, o si el contenido SDR aparece demasiado brillante y falto de saturación, prueba a reiniciar la aplicación.

  • Asegúrate de que tienes instaladas las versiones más recientes de los controladores de gráficos (WDDM). Para obtener los últimos controladores, ve a Windows Update en Configuración o consulta el sitio web del fabricante del PC.

  • Si utilizas una conexión HDMI y la pantalla admite HDR a través de una conexión de DisplayPort, utiliza DisplayPort para conectar tu equipo y la pantalla.

  • Si tu única opción es HDMI, úsala y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:

    Reducir la frecuencia de actualización

    1. Selecciona Configuración>Sistema>Pantalla>Configuración de pantalla avanzada.

    2. En configuración de pantalla avanzada, para visualizar la Frecuencia de actualización, seleccione 30 Hz.

    - O BIEN -

    Reduce la resolución

    1. Selecciona Configuración> Sistema Pantalla  > Configuración avanzada de pantalla y luego Propiedades del adaptador de pantalla.

    2. En la pestaña Adaptador, selecciona Mostrar todos los modos.

    3. En Enumerar todos los modos, selecciona la configuración que incluya 1920 por 1080, 60 hercios y luego selecciona Aceptar.

En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Esto puede producir colores infrasaturados después de reiniciar el PC. Para evitar esto, enchufa el portátil antes de reiniciarlo o cambia la configuración de energía para mantener HDR activado cuando se ejecuta con batería.

Cuando la luz nocturna está activada, es posible que el color de la pantalla tenga un tono rojo y que el contenido no sea legible. Esto depende de la intensidad que se establece para la luz nocturna. Esta es la manera de evitar este problema.

Solución alternativa:

  1. Ve a Configuración > Sistema  > Pantalla  > Configuración de luz nocturna.

  2. En Configuración de luz nocturna, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si la luz nocturna está activada, arrastre el control deslizante Intensidad hacia la izquierda para reducir el tono rojo de la pantalla.

    • Selecciona Desactivar ahora para apagar la luz nocturna.

Para obtener más información sobre la luz nocturna, consulta Configurar la pantalla para la noche en Windows.

Muchas pantallas compatibles con HDR admiten una gama de colores más amplia que sRGB. Cuando se activa Usar HDR, la pantalla HDR debería reproducir correctamente los colores sRGB usados en las aplicaciones de escritorio. Sin embargo, algunos monitores compatibles con HDR no lo hacen correctamente. Al comprar una pantalla compatible con HDR, busca pantallas con certificado HDR y lee comentarios que traten sobre la precisión del color.

En portátiles con capacidad HDR que ejecutan Windows 10, versión 1809, el brillo podría cambiar de manera inesperada si se hubiera cambiado el ajuste a No hacer nada al cerrar la tapa. Al cerrar la tapa y volver a abrirla, el ajuste del brillo será el mismo, pero el brillo real de la pantalla podría ser inferior.

Para localizar el ajuste de energía para Cuando cierre la tapa

  1. Selecciona el botón Inicio , escribe panel de control y luego selecciónalo en la lista de resultados.

  2. En Panel de control, selecciona Hardware y sonido > Opciones de energía > Elegir qué hace el cerrar la tapa.

Solución alternativa:

Después de abrir la tapa, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración > Sistema >Pantalla . Después de esto, la pantalla debería recuperar el nivel de brillo correcto. Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows.

En portátiles compatibles con HDR que ejecuten Windows 10 versión 1809, el brillo real de la pantalla integrada y el propio ajuste del brillo pueden cambiar al cambiar entre alimentación por batería y alimentación de CA, o cuando el ahorro de batería está activado.

Solución alternativa:

Después de que el portátil cambie entre alimentación por batería y CA, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración  > Sistema  > Pantalla . Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows.

En un portátil con capacidad HDR que ejecute Windows 10, versión 1809, el brillo no se configura correctamente después de reiniciarlo con Usar aplicaciones y juegos HDR desactivado.

Es posible que puedas solucionar este problema actualizando el controlador de pantalla. Consulta con el fabricante de tu dispositivo para ver si hay disponible un controlador actualizado. Para obtener información sobre cómo actualizar controladores, consulta Actualizar controladores manualmente en Windows. Si esto no soluciona el problema o si no hay un controlador actualizado disponible, puedes intentar lo siguiente:

Solución alternativa:

Después de reiniciar el PC, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración  > Sistema  > Pantalla . Incluso un pequeño cambio puede restaurar la pantalla al nivel de brillo esperado. Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.