¿Qué versión de DirectX tienes en tu equipo?
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Windows 8.1 Windows 10DirectX es un conjunto de componentes de Windows que permite al software, principal y especialmente juegos, funcionar directamente con el hardware de vídeo y audio. Los juegos que utilizan DirectX pueden emplear de forma más eficiente las características de aceleración multimedia integradas en su hardware, lo que mejora la experiencia multimedia general.
Si el equipo no tiene instalada la versión apropiada de DirectX (en la caja del producto se indica cuál necesita), es posible que el juego no funcione correctamente.
Comprobar la versión
Sigue estos pasos para usar la herramienta de diagnóstico de DirectX para comprobar tu versión de DirectX:
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En el cuadro de búsqueda de la barra de herramientas, escribe dxdiag. A continuación, selecciona dxdiag en la lista de resultados.
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En la Herramienta de diagnóstico de DirectX, selecciona la pestaña Sistema y, a continuación, comprueba la versión de DirectX en Información del sistema.
Nota: Si es la primera vez que usas la Herramienta de diagnóstico de DirectX, es probable que te pregunte si quieres comprobar si los controladores están firmados digitalmente. Te recomendamos que selecciones Sí para asegurarte de que los controladores estén firmados por un editor que haya comprobado su autenticidad.
Actualización de DirectX
Para obtener la última versión de DirectX para tu versión de Windows, usa Windows Update. Si tienes Windows 10 o 11, ya tienes instalada la versión más reciente de DirectX.
Nota: No todas las versiones de Windows pueden ejecutar las versiones más recientes de DirectX.
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Esta herramienta es usa para recopilar información acerca de los dispositivos para ayudar a solucionar problemas de sonido y vídeo de DirectX. Es posible que el personal de soporte técnico te solicite esta información, o puedes publicarla en un foro cuando solicites ayuda.
Inicia dxdiag y, a continuación, selecciona Guardar toda la información... para obtener un formato compartido fácilmente.