Programar el envío de sugerencias en el chat de Teams

Cuándo recibirás sugerencias

Si envía mensajes a alguien en un chat individual y está fuera de su horario laboral, es posible que obtenga una sugerencia para enviar el mensaje más tarde.

No recibirás sugerencias cuando estés:

• Enviarte un mensaje a ti mismo.

• Enviar un mensaje marcado como importante o urgente.

• Redactando un mensaje durante los 30 minutos anteriores al horario laboral de los destinatarios.

Programar la entrega del chat

1. Seleccione la sugerencia situada encima del cuadro de entrada de texto.
   
   

2. Si lo necesita, realice los cambios siguientes:

   1. Para cambiar cuándo se envía el mensaje, use los menús desplegables del mensaje de confirmación.

   2. Si aún no está listo para programar el mensaje o necesita realizar algunos cambios, seleccione Cerrar.

   3. Si no quieres programar el envío del mensaje después de todo, selecciona Cancelar la hora programada.

3. Seleccione el icono Enviar del chat para enviar el mensaje programado. Viva Insights enviará automáticamente el mensaje de chat en la fecha y hora programadas.

Editar o eliminar el chat programado

Si necesita editar el chat programado:

1. Seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha del mensaje.

2. Seleccione Editar.

3. Edite el mensaje.

4. Presione Entrar en el teclado o seleccione la marca de verificación debajo del cuadro de entrada de texto para guardar los cambios.

El mensaje se enviará automáticamente a la hora programada. Si necesita actualizar la hora programada que envía el mensaje, consulte el paso 2 en Programar la entrega del chat.

Si necesita eliminar el chat programado antes de enviarlo, seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha del mensaje. A continuación, seleccione Eliminar. Viva Insights no enviará el mensaje.

Cómo activar y desactivar las sugerencias

Las sugerencias de envío de programación están activadas de forma predeterminada. Para activar y desactivar la programación, enviar sugerencias:

1. Seleccione los puntos suspensivos (...) en la esquina superior derecha de la ventana de Teams, junto a la imagen de perfil.

2. Selecciona Configuración .

3. En General, active o desactive la casilla Programar envío de mensajes.