Ayuda y aprendizaje para Surface Pro
App Surface
Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.
Abrir la aplicación de Surface
Si no tienes la aplicación, tendrá que descargar la aplicación de Surface desde Microsoft Store.
Temas destacados
Descargar controladores y firmware para Surface
Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.
Surface no se enciende ni se inicia
Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.
La batería de Surface no se carga o Surface no se ejecuta con la batería
Pruebe estas cosas si Surface no carga o apaga cuando se desenchufa.
Mantente protegido con Seguridad de Windows, Seguridad y privacidad
Herramientas y sugerencias de seguridad y privacidad para protegerte frente a amenazas en línea y obtener el control sobre tus datos.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD DE WINDOWS, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Solución de problemas con la Funda con teclado de Surface o el teclado
Use este tutorial para guiarse por los pasos para la solución de problemas.
Solucionar problemas con los accesorios de sonido y audio de Surface
Obtén sugerencias sobre cómo solucionar problemas con los accesorios de sonido y audio de Surface.
Obtener ayuda con problemas de pantalla de Surface
Si tiene problemas con la pantalla de Surface, es posible que esta lista de preocupaciones principales lo ayude.
Obtenga Microsoft Complete para Surface
Con Microsoft Complete, podrá obtener soporte técnico y cobertura de software por accidentes, como gotas y derrames.
Conozca la nueva Surface Pro (11.ª edición)
Conozca la Surface Pro (11.ª edición) y todas las características y funcionalidades más recientes de una Copilot+ PC
Obtenga más información sobre los Copilot+ PC y los PC con Windows 11 desde Surface
Temas más populares
Te damos la bienvenida a Copilot en Windows
Usar Generador de imágenes en Paint para generar imágenes de IA
Más información acerca de las características de Surface Pro
¿Buscas accesorios?
Aprende cómo configurar y usar estos accesorios con tu Surface.
Lápiz para Surface Surface Earbuds Auriculares para Surface Otros accesorios para Surface Accesorios para PC de Microsoft