Ayuda y aprendizaje para Surface Laptop
App Surface
Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.
Abrir la aplicación de Surface
Si no tienes la aplicación, tendrá que descargar la aplicación de Surface desde Microsoft Store.
Temas destacados
Descargar controladores y firmware para Surface
Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.
Solución de problemas de conexión Wi-Fi en Surface
¿Tienes problemas de Wi-Fi en su Surface? Pruebe estos pasos para conectarse.
Surface no se enciende ni se inicia
Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.
Solución de problemas con la Funda con teclado de Surface o el teclado
Use este tutorial para guiarse por los pasos para la solución de problemas.
Mantente protegido con Seguridad de Windows, Seguridad y privacidad
Herramientas y sugerencias de seguridad y privacidad para protegerte frente a amenazas en línea y obtener el control sobre tus datos.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD DE WINDOWS, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
La batería de Surface no se carga o Surface no se ejecuta con la batería
Pruebe estas cosas si Surface no carga o apaga cuando se desenchufa.
Obtener ayuda con problemas de pantalla de Surface
Si tiene problemas con la pantalla de Surface, es posible que esta lista de preocupaciones principales lo ayude.
Obtenga Microsoft Complete para Surface
Con Microsoft Complete, podrá obtener soporte técnico y cobertura de software por accidentes, como gotas y derrames.
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Le damos la bienvenida a Copilot en Windows
Use el creador de imágenes de Paint para generar imágenes de IA
Más información acerca de las características Surface Laptop
Portátiles Surface destacados
Surface Laptop (7.ª edición)
Conoce la Surface Laptop (7.ª edición) y todas las características y funcionalidades más recientes de un equipo Copilot+ PC.
Surface Laptop Studio 2
Surface Laptop Studio 2 es un potente portátil y un estudio móvil, todo en uno.
Surface Laptop Go 3
Surface Laptop Go 3 le ofrece una ligera y portátil laptop Surface de pantalla táctil.
Copilot+ PC
Explora las posibilidades de cómo transformar tu forma de trabajar y jugar a través de experiencias de inteligencia artificial. Los equipos Copilot+ PC y Windows 11 de Surface ayudan a simplificar las tareas diarias y a realizar las tareas. La capacidad de multitarea, impulsar el proceso creativo y tener un asistente de inteligencia artificial está a tu alcance.
Obtenga más información sobre los Copilot+ PC y los PC con Windows 11 desde Surface
¿Buscas accesorios?
Aprende cómo configurar y usar estos accesorios con tu Surface.
Lápiz para Surface Surface Earbuds Auriculares para Surface Otros accesorios para Surface Accesorios para PC de Microsoft
Surface Laptop SE
Surface Laptop SE solo está disponible para instituciones y organizaciones educativas.
Para obtener información sobre el dispositivo, consulta Características de Surface Laptop SE.
Para obtener información sobre Windows 11 SE, consulta Windows 11 SE para estudiantes: preguntas más frecuentes.
Obtén ayuda con tu Surface Laptop SE, visita Microsoft Community.
Si eres administrador de TI, visita Información general de Surface Laptop SE.