Ayuda y formación para Surface Book
App Surface
Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.
Abrir la aplicación de Surface
Si no tienes la aplicación, tendrá que descargar la aplicación de Surface desde Microsoft Store.
Temas destacados
Descargar controladores y firmware para Surface
Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.
Surface no se enciende ni se inicia
Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.
Solución de problemas con la Funda con teclado de Surface o el teclado
Use este tutorial para guiarse por los pasos para la solución de problemas.
Mantente protegido con Seguridad de Windows, Seguridad y privacidad
Herramientas y sugerencias de seguridad y privacidad para protegerte frente a amenazas en línea y obtener el control sobre tus datos.
Qué hacer si Surface se ejecuta más despacio
Obtenga información acerca de las acciones que puede realizar para lograr que su superficie funcione correctamente.
La batería de Surface no se carga o Surface no se ejecuta con la batería
Pruebe estas cosas si Surface no carga o apaga cuando se desenchufa.
Obtener ayuda con problemas de pantalla de Surface
Si tiene problemas con la pantalla de Surface, es posible que esta lista de preocupaciones principales lo ayude.
Obtenga Microsoft Complete para Surface
Con Microsoft Complete, podrá obtener soporte técnico y cobertura de software por accidentes, como gotas y derrames.
Surface Book 3
Surface Book 3 ofrece gráficos y rendimiento de gama alta en un portátil sólido que puede convertirse en una tableta o en un estudio portátil.
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¿Buscas accesorios?
Aprende cómo configurar y usar estos accesorios con tu Surface.
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