Transferir una suscripción de Microsoft 365 a otra cuenta
No puede transferir una suscripción de Microsoft 365 existente de una cuenta de Microsoft a otra.
Cambiar Microsoft 365 Familia propietario del uso compartido
Si necesita que otra persona asuma la propiedad compartida de una suscripción de Microsoft 365 Familia, debe esperar a que expire el período de suscripción actual y, a continuación, comprar una nueva suscripción con la nueva cuenta.
Importante:
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Para asegurarte de que la suscripción no deseada expire, debes desactivar la facturación periódica.
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El nuevo propietario del Microsoft 365 Familia también tendrá que compartir manualmente su suscripción con cualquier miembro anterior del grupo familiar.
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Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
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