Configurar audio y vídeo

Skype Empresarial le permite escuchar y ver a sus contactos cara a cara con llamadas de voz y videollamadas.

Antes de empezar una llamada, es una buena idea asegurarse de que los auriculares, los altavoces y la cámara están configurados según sus preferencias.

Comience haciendo clic en el botón Seleccionar el dispositivo principal para abrir el menú Dispositivos

y después seleccione Configuración de dispositivo de audio.

Elija el dispositivo que quiere usar para las reuniones

y haga clic en el botón verde Reproducir para probar los altavoces.

Con el control deslizante puede ajustar el volumen.

Si no se oye nada, compruebe que los altavoces están encendidos y que el audio no está desactivado.

Comience a hablar para probar el micrófono y ajustar el volumen.

A continuación, compruebe la cámara. Seleccione Dispositivo de vídeo.

Seleccione la cámara en la lista de dispositivos.

Haga clic en Configuración de la cámara si necesita ajustar la iluminación o el color.

No se olvide de ajustar la posición de la cámara y de quitar los objetos que no quiere que estén visibles en el fondo.

Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.

Ahora vamos a intentar hacer una videollamada. Para iniciar una, pase el cursor por la foto de una persona y seleccione el icono Videollamada.

¡Hola, Molly!

Hola, Alex. Qué bien ha salido hoy la presentación al cliente. ¿Dónde están esos datos?

Están en el informe mensual. Espera, te paso el archivo.

Al cambiar las preferencias de audio y vídeo en Skype Empresarial, obtendrá la mejor experiencia en sus reuniones con sus contactos, esté donde esté.