Problembehandlungen für Teams klassisch
Hilfe enthält Problembehandlungen für klassische Teams, die Sie für viele gängige Szenarien ausführen können. Diese helfen häufig bei der Behebung von Problemen, ohne sich an den Support wenden zu müssen. Wenn für Ihr Problem eine Problembehandlung verfügbar ist, wählen Sie Starten aus, um diese Problembehandlung auszuführen.
Verfügbare klassische Teams-Problembehandlungen
Hinweis: Hilfe erhalten Problembehandlungen gelten nicht für neue Teams.
Verwenden Sie das klassische Teams-Add-In für die klassische Outlook-Problembehandlung, um das klassische Teams-Add-In für das klassische Outlook zu installieren.
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Wählen Sie die schaltfläche unten aus, um die Problembehandlung zu starten.
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Klicken Sie auf Öffnen , wenn ein Popupfenster angezeigt wird, in dem diese Website versucht, Hilfe zu öffnen.
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Führen Sie die Schritte im Fenster Hilfe abrufen aus.
Wichtig:
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Sie müssen auf Windows 10 oder höher sein, um die Problembehandlung ausführen zu können.
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Sie müssen sich auf demselben Windows-PC wie das klassische Outlook befinden, um die Problembehandlung ausführen zu können.
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Die Problembehandlung funktioniert nicht mit dem neuen Outlook für Windows.
Verwenden Sie die klassische Problembehandlung für Die Anwesenheit von Teams-Benutzern, um ungenaue Benutzerpräsenzen status Informationen zu beheben, die im klassischen Outlook angezeigt werden.
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Starten Sie die App "Hilfe abrufen ".
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Geben Sie in der Suchleiste Probleme mit teams-Benutzerpräsenz in Outlook ein.
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Führen Sie die angegebenen Schritte aus.
Verwenden Sie die klassische Microsoft Teams-Anmeldeproblembehandlung, um klassische Teams-Anmeldeprobleme zu beheben.
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Starten Sie die App "Hilfe abrufen ".
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Geben Sie in der Suchleiste Unable to sign-in to Microsoft Teams (Anmeldung bei Microsoft Teams nicht möglich) ein.
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Führen Sie die angegebenen Schritte aus.
Anzeigen der Ergebnisse der Problembehandlung
Nachdem Sie eine Problembehandlung ausgeführt haben, erhalten Sie Unter Hilfe Details zu allen Ergebnissen und Vorschlägen für mögliche Abhilfemaßnahmen. Wenn das Problem durch eine dieser Schritte behoben wird, schließen Sie die App, und arbeiten Sie weiter.
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