Hilfe enthält Problembehandlungen für klassische Teams, die Sie für viele gängige Szenarien ausführen können. Diese helfen häufig bei der Behebung von Problemen, ohne sich an den Support wenden zu müssen. Wenn für Ihr Problem eine Problembehandlung verfügbar ist, wählen Sie Starten aus, um diese Problembehandlung auszuführen.

Verfügbare klassische Teams-Problembehandlungen

Hinweis: Hilfe erhalten Problembehandlungen gelten nicht für neue Teams.

Verwenden Sie das klassische Teams-Add-In für die klassische Outlook-Problembehandlung, um das klassische Teams-Add-In für das klassische Outlook zu installieren.

  1. Starten Sie die App "Hilfe abrufen ".

  2. Geben Sie in der Suchleiste Microsoft Teams-Add-In für Outlook hinzufügen ein.

  3. Führen Sie die angegebenen Schritte aus.

Anfangen

Verwenden Sie die klassische Problembehandlung für Die Anwesenheit von Teams-Benutzern, um ungenaue Benutzerpräsenzen status Informationen zu beheben, die im klassischen Outlook angezeigt werden.

  1. Starten Sie die App "Hilfe abrufen ".

  2. Geben Sie in der Suchleiste Probleme mit teams-Benutzerpräsenz in Outlook ein.

  3. Führen Sie die angegebenen Schritte aus.

Anfangen

Verwenden Sie die klassische Microsoft Teams-Anmeldeproblembehandlung, um klassische Teams-Anmeldeprobleme zu beheben.

  1. Starten Sie die App "Hilfe abrufen ".

  2. Geben Sie in der Suchleiste Unable to sign-in to Microsoft Teams (Anmeldung bei Microsoft Teams nicht möglich) ein.

  3. Führen Sie die angegebenen Schritte aus.

Anfangen

Anzeigen der Ergebnisse der Problembehandlung

Nachdem Sie eine Problembehandlung ausgeführt haben, erhalten Sie Unter Hilfe Details zu allen Ergebnissen und Vorschlägen für mögliche Abhilfemaßnahmen. Wenn das Problem durch eine dieser Schritte behoben wird, schließen Sie die App, und arbeiten Sie weiter.

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Informationen zu Hilfe

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