Surface wird eingeschaltet, zeigt aber eine rote Leiste und ein entsperrtes Schlosssymbol an
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Surface Surface DevicesWas Sie sehen
Eine rote Leiste am oberen Rand des Bildschirms mit einem entsperrten Schlosssymbol.
Wenn dieser Bildschirm angezeigt wird, ist der sichere Start deaktiviert. Der sichere Start ist ein wichtiges Sicherheitsfeature, mit dem verhindert wird, dass Schadsoftware geladen wird, wenn Ihr PC gestartet wird (startet). Probieren Sie die nachstehende Lösung aus.
Lösung: Aktivieren des sicheren Starts
So aktivieren Sie den sicheren Start, um Ihr Surface sicherer zu machen:
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Fahren Sie Ihr Surface herunter, und warten Sie etwa 10 Sekunden, um sicherzustellen, dass alles deaktiviert ist.
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Halten Sie die Lauter-Taste Ihres Surface gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste.
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Die Microsoft- oder Surface-Logo wird auf dem Bildschirm angezeigt. Halten Sie die Lautstärketaste so lange gedrückt, bis der UEFI-Bildschirm angezeigt wird.
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Wählen Sie Sicherheit.
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Wählen Sie unter "Sicherer Start" die Option "Konfiguration ändern" aus.
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Wählen Sie einen Schlüsselsatz für das Zertifikat für den sicheren Start aus (z. B. nur Microsoft).
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Wählen Sie "Beenden > Jetzt neu starten " aus, um ihre Änderungen zu speichern und Das Surface neu zu starten.