Das Hinzufügen oder Registrieren eines Geräts zu Ihrem Microsoft-Konto hilft Ihnen, den Garantiestatus anzuzeigen, Support zu erhalten oder einen Service anzufordern. Sie können es auch finden oder sperren, wenn sie verloren geht.

Hinzufügen eines Geräts zu Ihrem Microsoft-Konto

XboxWindowsMacAndroidiOS

So fügen Sie Ihrem Konto eine Xbox-Konsole, einen Controller oder ein anderes Zubehör hinzu: 

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und wählen Sie Gerät registrieren aus, um den Vorgang fortzusetzen.

  2. Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um Sie bei Ihrem Konto zu registrieren.

Wenn Sie über mehrere Konsolen verfügen, ändern Sie den Standardnamen Ihrer Xbox, damit Sie sie schnell in Ihrem Microsoft-Konto identifizieren können.

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, und navigieren Sie zu Profil & System (mit Ihrem Kontosymbol).

  2. Wählen Sie Einstellungen > System > Konsoleninfo > Name aus.

  3. Geben Sie den neuen Namen ein und wählen Sie dann Eingeben aus.

  4. Starten Sie Ihre Xbox neu.

So fügen Sie Ihrem Konto ein Surface-Gerät oder einen Beliebigen Windows-Laptop oder Desktopcomputer hinzu:

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und wählen Sie Gerät registrieren aus, um den Vorgang fortzusetzen.

  2. Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um Sie bei Ihrem Konto zu registrieren.

Wenn Sie über mehrere PCs verfügen, ändern Sie den Standardnamen Ihres Geräts, damit Sie es schnell in Ihrem Microsoft-Konto identifizieren können. Wenn Sie eine App oder ein Spiel auf ein anderes Gerät herunterladen möchten, können Sie das Gerät unter seinem neuen Namen finden.

  1. Öffnen Sie Ihre Windows-Einstellungen, und wählen Sie Diesen PC umbenennen aus.Einstellungen öffnen

  2. Geben Sie einen neuen Namen ein und wählen Sie dann Weiter aus. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich anzumelden.

  3. Wählen Sie Jetzt neu starten oder Später neu starten aus.

Hinweis: Wenn Ihr PC verwaltet wird oder sich im Besitz Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation befindet, müssen Sie ihn nicht registrieren, und Sie sollten ihn nicht umbenennen. 

MacOS-Geräte können derzeit leider nicht hinzugefügt werden.

Android-Geräte können derzeit leider nicht hinzugefügt werden.

iOS-Geräte können derzeit leider nicht hinzugefügt werden.

Hinzufügen eines Geräts nicht möglich

Wenn Sie ein Gerät nicht hinzufügen können, kann dies die folgenden Gründe haben:

  • MacOS oder mobile Geräte können derzeit nicht hinzugefügt werden.

  • Es wurde bereits einem anderen Konto hinzugefügt.

  • Wenn Ihr PC verwaltet wird oder sich im Besitz Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation befindet, können Sie ihn nicht bei Ihrem persönlichen Konto registrieren.

Entfernen oder Aufheben der Verknüpfung eines Geräts

Sie sollten die Verknüpfung aller Geräte aufheben, die Sie nicht mehr verwenden, da Sie Microsoft Store-Apps und -Inhalte nur auf 10 Geräte herunterladen können, die an Ihr Konto angefügt sind. Wenn Sie keine Inhalte mehr aus dem Microsoft Store herunterladen können, haben Sie möglicherweise Ihr Gerätelimit erreicht. 

So heben Sie die Verknüpfung eines Geräts auf, um Downloads freizugeben:

  1. Melden Sie sich unter account.microsoft.com/devices/content mit Ihrem Microsoft-Konto an.

  2. Suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

  3. Überprüfen Sie die Gerätedetails, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

So entfernen Sie einen PC, weil Sie ihn nicht mehr besitzen oder verwenden:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com/devices an.

  2. Suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Gerät entfernen aus.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Entfernung zu bestätigen, und wählen Sie Entfernen aus.

So heben Sie die Verknüpfung eines mobilen Geräts auf, da Sie es nicht mehr besitzen oder verwenden:

  1. Melden Sie sich unter account.microsoft.com/devices/android-ios mit Ihrem Microsoft-Konto an .

  2. Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

Hinweise: 

Siehe auch

So erhalten Sie Eine Reparatur oder Reparatur für Surface

Reparieren, Zurückgeben, Erstattung oder Umtausch eines Microsoft-Geräts

Verlorenes Windows-Gerät finden und sperren

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