Wenn Ihre Wiederherstellungsanforderung für Ihr Microsoft-Konto nicht erteilt wurde, können Sie es so oft wie gewünscht bis zu zweimal pro Tag versuchen.

Wichtig: 

  • Es wird empfohlen, die Anleitung zum Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars zu lesen, bevor Sie es erneut versuchen.

  • Wenn Sie das Kontowiederherstellungsformular nicht verwenden können, weil Sie die zusätzlichen Kontosicherheitsinformationen nicht erkennen, verwenden Sie unsere Anmeldehilfe.

  • Zum Schutz Ihres Kontos und dessen Inhalten dürfen unsere Supportmitarbeiter keine Links zum Zurücksetzen des Kennworts senden oder auf Kontodetails zugreifen bzw. diese ändern.

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