Din Outlook.com-adgangskode er den samme som din Microsoft-konto-adgangskode.
-
Gå til Microsoft-kontosikkerhed, og vælg Adgangskodesikkerhed.
-
Af sikkerhedsmæssige årsager bliver du muligvis bedt om at bekræfte din identitet med en sikkerhedskode. Beslut, om du vil modtage sikkerhedskoden via mail eller telefon. Du bliver bedt om at bekræfte din mailadresse eller de sidste fire cifre i dit telefonnummer og derefter vælge Send kode. Når du modtager koden, skal du angive den og vælge Send.
Tip!: Hvis du ikke kan hente koden via mail eller telefon, kan du muligvis angive en mailadresse, der er forskellig fra den, du forsøger at gendanne. Gå til siden Gendan din konto, og følg instruktionerne.
-
Angiv din aktuelle adgangskode, angiv den nye adgangskode, og vælg derefter Gem.
Jeg har glemt min adgangskode
Gå til siden Gendan din konto, og følg instruktionerne. Du kan få mere at vide om, hvordan du nulstiller din adgangskode, under Nulstil en glemt adgangskode til en Microsoft-konto.
Min Outlook.com-konto er blevet hacket
Hvis du har mistanke om, at din Outlook.com er blevet hacket, kan du læse, hvad du skal gøre i Min Outlook.com-konto er blevet hacket.
Min Outlook.com-konto er blevet blokeret
Hvis din Outlook.com-konto er blevet blokeret, kan du læse, hvad du skal gøre i Fjern blokeringen af min Outlook.com-konto.
Se også
Har du stadig brug for hjælp?
|
Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her. |
|
|
Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport. |
|
|
For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her. |
|
|
Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com. |