Sikkerhedskopiér kontolegitimationsoplysninger i Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator sikkerhedskopier dine kontolegitimationsoplysninger og relaterede appindstillinger, f.eks. rækkefølgen af dine konti, til skyen. Du kan derefter bruge appen til at gendanne dine oplysninger på en ny enhed, så du potentielt undgår at blive låst ude eller skal oprette konti igen.
Du kan sikkerhedskopiere flere konti, men kun én af hver type, f.eks. en personlig Microsoft-konto, en arbejds- eller skolekonto og en ikke-Microsoft-konto, f.eks. Amazon eller Google.
Vigtigt!:
-
Du kan kun gå tilbage og gendanne på den samme enhedstype: dvs. konti, der er sikkerhedskopieret ved hjælp af en iOS-enhed, kan ikke gendannes på en Android-enhed.
-
Vi gemmer ikke andre oplysninger, der er knyttet til dine konti, herunder mails eller filer.
-
Vi knytter eller deler heller ikke dine konti på nogen måde eller med andre produkter eller tjenester.
Før du kan sikkerhedskopiere dine legitimationsoplysninger, skal du:
-
Hav en personlig Microsoft-konto til at fungere som din genoprettelseskonto. Har du ikke en? Opret en!
-
Log på din iCloud-konto. Det er her, legitimationsoplysningerne gemmes.
På din iOS-enhed:
-
Tryk på Indstillinger.
-
Under "Sikkerhedskopiering" skal du aktivere til/fra-knappen for sikkerhedskopiering i iCloud.
Før du kan sikkerhedskopiere dine legitimationsoplysninger, skal du have:
-
En personlig Microsoft-konto, der fungerer som din genoprettelseskonto. Har du ikke en? Opret en!
På din Android-enhed:
-
Tryk derefter på Indstillinger.
-
Under "Sikkerhedskopiering" skal du aktivere til/fra-knappen For sikkerhedskopiering i skyen.
Meddelelsen "Der opstod en fejl", når du forsøger at sikkerhedskopiere
Hvis du får vist meddelelsen "Der opstod en fejl", når du forsøger at sikkerhedskopiere dine legitimationsoplysninger, skyldes det, at du ikke er logget på.
-
Åbn Authenticator på din mobilenhed, og vælg derefter Indstillinger.
-
Under Sikkerhedskopiering skal du slå til/fra-knappen Forskyd sikkerhedskopiering til og vælge Fortsæt eller Skift konto for at logge på Opret en sikkerhedskopi.
Sådan sletter du en sikkerhedskopi
Hvis du vil slette en sikkerhedskopi eller logge på med den forkerte sikkerhedskopikonto, skal du følge disse trin:
-
Åbn Authenticator på din mobilenhed, og vælg derefter Indstillinger.
-
Slå skysikkerhedskopiering fra under Sikkerhedskopiering, og vælg OK for at slette sikkerhedskopien.
-
Hvis du vil lave en ny sikkerhedskopiering, skal du slå Cloudsikkerhedskopiering til igen og vælge Fortsæt eller Skift konto for at logge på den korrekte sikkerhedskopikonto.
Se også
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
