Použití signálů generování sestav v Microsoft Viva Amplify k pochopení výkonu kampaně
Applies To
Používejte signály pro vytváření sestav v Microsoft Viva Amplify, abyste lépe porozuměli vlivu vaší kampaně a odpovídajících publikací na čtenáře a lidi ve vaší organizaci.
Viva Amplify vytváření sestav umožňuje členům kampaně rychle a snadno zobrazit dosah a dopad kampaně nebo konkrétní publikace na všechny příjemce. Viva Amplify vytváření sestav centralizuje do jednoho místa uživatelské signály z různých koncových bodů a umožňuje generovat sestavy s daty organizace, aby poskytovaly smysluplnější přehledy a pomohly podnikovým komunikátorům lépe pochopit, jak úspěšná kampaň byla.stručném přehledu kampaně.
Cíle kampaně můžete nastavit na základě signálů hlášení a zobrazit jejich průběh veSignály pro vytváření zpráv o kampaních a publikacích
Viva Amplify poskytuje dvě úrovně sestav využití: agregaci všech diváků a propagačních akcí pro kampaň a individuální data specifická pro publikaci.
Sestavy specifické pro publikování mají stejná data o využití na vysoké úrovni jako data o kampaních. Sestavy publikování ale také poskytují možnost seskupit výsledky podle a rozpisu a poskytovat podrobnější informace.
Když najedete myší na čáru grafu, zobrazí se karta s daty pro konkrétní bod v čase.
Signál |
Definice |
Jedineční diváci |
Počet lidí, kteří otevřeli položku v rámci kampaně |
Propagační akce |
Celkový počet sdílených složek, přeposlaných a označených zmínek, které kampaň nebo publikace obdrží |
Graf Jedinečných diváků zobrazuje historická data s výchozím zobrazením posledních 7 dnů. V rozevírací nabídce můžete vybrat jiný časový rámec. Můžete také zapnout nebo vypnout zobrazení rozpisu kanálu a zobrazit trendy dat pro jednotlivé distribuční kanály. Můžete také povolit nebo zakázat zobrazování konkrétních koncových bodů v legendě.
Karta Propagační akce zobrazuje celkový počet sdílených složek, @mentions a přeposílání e-mailů za celou historii kampaně nebo publikace. Můžete vybrat různá časová období, zobrazit rozpis podle distribučního kanálu a povolit nebo zakázat zobrazování konkrétních koncových bodů.
Ukazatel procenta je částka připisovaná jednotlivým distribučním kanálům vzhledem k celkové adresovatelné cílové skupině v době publikování publikací. Pokud například celkový počet jedinečných diváků udává, že publikaci otevřelo 33 % uživatelů a pruhový graf distribučního kanálu Outlooku udává 27 %, znamená to, že zbývajících 6 % diváků si publikaci prohlédlo v jednom nebo více kanálech kromě Outlooku. Přečtěte si další informace o tom, jak se v sestavách Amplify počítají procenta.
Zobrazení podrobných sestav pro každou publikaci
Oddíl s podrobnou sestavou na stránce poskytuje možnost podrobnějšího procházení dat o využití dostupných pro tuto konkrétní publikaci.
Odkaz Podrobnosti o publikaci zobrazuje informace o tom, kde byla tato publikace odeslána, publikována nebo publikována, a případné rozdíly v názvech publikací pro jednotlivé jedinečné distribuční kanály. Pokud byla například publikace publikována na SharePointu s názvem "Contoso HR vás vítá do otevřené registrace" a odpovídající předmět e-mailu byl "Dokončit otevřenou registraci dnes", uvidíte v podrobnostech publikace tyto dva různé názvy.
Oddíl Podrobná sestava na stránce poskytuje metriky využití pro každý distribuční kanál, ve kterém byla položka publikovaná, a umožňuje získat přehled o zapojení cílové skupiny tím, že pochopíte, jak cílové skupiny reagují na tuto publikaci.
Reakce
Kromě zobrazení a propagačních akcí je možné explicitní reakce uživatelů kvantifikovat v podrobné sestavě. Patří mezi ně reakce, jako je palec nahoru, smajlík a další. Můžete zvolit zobrazení reakcí pro celou dobu nebo pro určitý časový rámec.
Ne všechny distribuční kanály poskytují uživatelům možnost reagovat na obsah, a i když jsou možné reakce, používají různé distribuční kanály jiný jazyk nebo gesta k vyjádření podobného záměru uživatele. Viva Amplify sestavy agregují podobné záměry uživatelů do tří kategorií: pozitivní, negativní a další.
Reakce |
Definice |
Pozitivní |
Lajky, palec nahoru, smajlík, srdce, napříč různými cíli publikování jsou skupiny jako pozitivní reakce. |
Negativní |
Smutná tvář, palec dolů jsou považovány za negativní reakce a jsou seskupeny dohromady |
Jiné |
Pokud je záměr uživatele nejednoznačný, reakce se klasifikuje jako neutrální. To se liší od uživatele, který vyjadřuje lhostejnost, ale že systém zaznamenal reakci, ale není jasné, co chtěl uživatel vyjádřit. Například reakce "Překvapení" bez kontextu by se klasifikovala ani jako pozitivní, ani negativní. |
Filtrování a uspořádání sestav pro přizpůsobení zobrazení
Data o využití lze zobrazit dvěma způsoby: podle toho, kde byla položka publikována, nebo podle dimenze profilu diváků. Aby bylo možné používat dimenze profilu, je potřeba nakonfigurovat Viva Amplify tak, aby používala data organizace.
Důležité informace: Viva Amplify generování sestav zobrazuje pouze signály související s dimenzemi profilu od data vaší integrace s daty organizace v Microsoftu 365. Nebudou zobrazena žádná data z doby před datem integrace.
Kombinace těchto dvou způsobů zobrazení dat poskytuje nejlepší přehledy pro dosah a zapojení konkrétní publikace ve vaší organizaci.
Pokud například chcete zjistit, jestli lidé v kanceláři Společnosti Contoso ve Vancouveru viděli publikaci jako e-mail nebo na sharepointovém webu, můžete použít následující zobrazení:
-
Vyberte Seskupit podle a Kanál a uspořádejte data podle koncových bodů.
-
Pak vyberte Rozpis podle a Umístění a získejte podrobnosti o umístění kanceláře diváků.
Poznámka: Popisky a dostupnost různých organizačních dat, která jsou k dispozici pro použití v rozevíracích sadě a rozpisu, budou záviset na organizačních datech, která vám správce zpřístupnil, a na způsobu definování profilů uživatelů ve vaší organizaci.
Termín |
Definice |
Distribuční kanál |
Cíl, kde publikace osloví čtenáře, jako je SharePoint nebo Outlook |
Dimenze organizačního profilu |
Kategorizace, které závisí na dostupných zdrojích a nastaveních určených správcem M356, jako je umístění, úroveň, titul a další. K tomuto informacím se přistupuje prostřednictvím filtrování pomocí seskupování podle a rozpisu podle |
Volba zobrazení časového pásma
Můžete přepínat mezi místním časem a časem UTC, aby byly přehlednější signály hlášení. Pokud chcete zvolit časové pásmo, které chcete zobrazit, přejděte na sestavu kampaně nebo publikace a zvolte Upravit zobrazení. Zapněte nebo vypněte zobrazení časového pásma stránky jako UTC. Když je čas UTC zapnutý, karty zobrazí, že jsou ve standardu UTC vedle časového razítka poslední aktualizace.
Shromažďování a výpočet uživatelských signálů
Viva Amplify agreguje signály uživatelů pro licencované uživatele Amplify vždy, když uživatelé pracují s publikacemi, které byly publikovány nebo publikovány pomocí Viva Amplify. Distribuční kanály zpřístupní signály uživatelů pro Microsoft Graph. Viva Amplify shromažďuje data signálů z Microsoft Graphu a anonymizuje při sledování chování a interakcí. Přečtěte si další informace o tom, jak se v sestavách Amplify počítají procenta.
Poznámky:
-
Nelicencované uživatelské signály nemusí být přesně hlášeny.
-
Sestavy Microsoft Graphu a interních Viva Amplify můžou obsahovat různé datové body v závislosti na distribučním kanálu, protože ne všechny distribuční kanály poskytují stejnou úroveň integrace s Microsoft Graphem. Například SharePoint poskytuje uživatelům jenom možnosti pozitivní reakce, zatímco Teams umožňuje pozitivní, negativní a neutrální reakce.
Bez ohledu na dostupné signály Viva Amplify ukládá pouze počet, nikoli informace o uživateli. V případě, že se data organizace používají k povolení funkce Seskupit podle a Rozpisu pomocí hlášení v podrobných sestavách publikace, jsou uložena anonymizovaná data signálu (například manažer nebo uživatel v umístění X). Aby se zabránilo tomu, že členové kampaně nebudou moct identifikovat jednotlivé uživatele podle jejich chování, jsou skupiny organizačních dat a možnosti rozpisu k dispozici pouze v případě, že počet signálů dosáhne předem stanovené prahové hodnoty.
Tato tabulka podrobně popisuje různé stavy, které můžou členové kampaně najít při otevírání sestav Amplify, spolu s vysvětlením a popisem toho, co může uživatel očekávat u jednotlivých států.
Stav shromažďování dat |
Kdy k tomu dojde? |
Co uživatelé uvidí v Amplify? |
---|---|---|
Zatím žádná data |
Pokud se pokusíte sestavu zobrazit před vygenerovanými signály |
Sestava se zobrazí od publikování publikace, ale zobrazí se prázdný stav. |
Koncový bod se nepoužívá |
Publikace se neodesílají do všech koncových bodů. Může se například odeslat do Teams, ale ne do SharePointu. |
Nevyužitý koncový bod se v sestavě nezobrazuje. |
Pod prahovou hodnotou |
Celková velikost populace je příliš malá nebo není zapojen dostatek uživatelů. |
Nezobrazí se seznam Seskupit podle nebo Rozpis podle kategorie. Všechny dostupné signály se zobrazí v kategorii Ostatní. |
Vlastnost profilu má hodnotu null. |
Někteří uživatelé mají pro určitou vlastnost hodnotu null. |
Pokud jsou k dispozici uživatelské signály, ale sestava seskupuje nebo rozděluje podle vlastnosti, pro kterou má jeden nebo více uživatelů hodnotu null, zobrazí se kategorie Nezařazená do kategorie. |
Stahování dat
Existují tři způsoby, jak exportovat data ze sestav Viva Amplify: Kopírovat jako obrázek, Exportovat do SOUBORU CSV a Exportovat do PowerPointu. Kopírování obrázku je snadný způsob, jak zobrazit jeden aspekt sestavy, zatímco možnosti CSV a PowerPointu umožňují provádět hlubší analýzu.
Kopírovat jako obrázek
Kartu ze sestavy můžete vložit do schránky tak, že na kartě vyberete Kopírovat jako obrázek. Můžete si ho prohlédnout v libovolné desktopové nebo prohlížečové aplikaci, která podporuje vyjmutí a vložení ze schránky.
Export do formátu CSV
Exportem sestavy jako souboru .CSV se na počítači vygeneruje soubor, který obsahuje všechna data dostupná pro podkladovou sestavu. Tato možnost vám může pomoct s další analýzou a manipulací s daty, než je k dispozici v prostředí pro vytváření sestav Viva Amplify.
Data si můžete stáhnout ve formě souboru CSV pro oba typy souborů:
-
Agregovaná úroveň kampaně, včetně všech dat Jedinečných diváků a Propagačních akcí.
-
Data rychlého zobrazení, která jsou k dispozici na kartě rychlého zobrazení najetí myší pro všechny publikované položky v kampani.
Při stahování dat pro podrobnou sestavu publikace se odpovídající data jedinečných prohlížečů a propagačních akcí specifických pro prohlíženou publikaci stáhnou jako csv a také data pro každý distribuční kanál dostupný v aktuálním zobrazení. Pokud jste použili položky Seskupovat podle a Rozpis podle, pak stažený soubor CSV bude toto nastavení odrážet a poskytovat pouze odpovídající data.
Poznámka: Použití možnosti filtru nemá vliv na data stažená do souboru. Filtry změní jenom zobrazení, zatímco stahované soubory poskytují všechna data, která jsou k dispozici v aktuálním nastavení Seskupovat podle a Rozpis podle.
Export do PowerPointu
Export do PowerPointu vygeneruje powerpointový soubor připravený ke sdílení na vašem počítači. Každá karta ze sestavy Amplify, jak je nakonfigurovaná při exportu, se zobrazí jako snímek. Před exportem nezapomeňte nakonfigurovat následující: UTC nebo místní čas, rozpis kanálů a povolené nebo zakázané kanály a časové období, které má sestava zobrazit.