Vyhledání a zamknutí ztraceného zařízení s Windows

Najít moje zařízení je funkce, která vám pomůže najít Windows 10 nebo Windows 11 zařízení v případě ztráty nebo odcizení. Pokud chcete tuto funkci používat, přihlaste se na daném zařízení se svým účtem Microsoft a ujistěte se, že na něm máte oprávnění správce. Tato funkce funguje, když máte na svém zařízení zapnuté zjišťování polohy, a to i v případě, že ostatní uživatelé tohoto zařízení vypnou nastavení zjišťování polohy pro své aplikace. Kdykoli se pokusíte zařízení vyhledat, zobrazí se uživateli, který zařízení zrovna používá, oznámení v oznamovací oblasti. 

• Toto nastavení funguje pro všechna zařízení s Windows, jako jsou osobní počítače, přenosné počítače, zařízení Surface nebo Pero pro Surface. Než budete moct tuto funkci používat, musíte ji zapnout.  

• Nemůžete ji používats pracovním nebo školním účtem a nefunguje u zařízení se systémy iOS a Android nebo u konzolí Xbox One. Podívejte se, co můžete dělat, když vám někdo konzoli Xbox ukradne.

Zapnutí funkce Najít moje zařízení

Když nastavujete nové zařízení, můžete se rozhodnout, jestli má být nastavení Najít moje zařízení zapnuté nebo vypnuté. Pokud jste tuto funkci během úvodního nastavování vypnuli a chcete ji zapnout, ujistěte se, že je vaše zařízení s Windows připojené k internetu, má dostatečně nabitou baterii, aby mohlo posílat informace o poloze, a že jste k tomuto zařízení přihlášení pomocí svého účtu Microsoft.

1. Na zařízení, které chcete změnit:

   1. Windows 11: Vyberte Start > Nastavení > Ochrana osobních údajů & zabezpečení > Najít moje zařízení.   

   2. Windows 10: Vyberte Start > Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Najít moje zařízení.   

Otevřít nastavení najít moje zařízení

Vyhledání zařízení s Windows

1. Přejděte na https://account.microsoft.com/devices a přihlaste se. 

2. Vyberte kartu Najít moje zařízení.

3. Zvolte zařízení, které chcete najít, a pak vyberte Najít, aby se zobrazila mapa s polohou vašeho zařízení.

Vzdálené zamknutí zařízení s Windows

1. Když své zařízení najdete na mapě, vyberte Uzamknout > Další.

2. Jakmile je vaše zařízení uzamčené, můžete si kvůli zvýšení zabezpečení resetovat heslo. Další informace o heslech najdete v článku Změna nebo resetování hesla systému Windows.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.