Отстраняване на проблеми с актуализирането на Windows

Уверете се, че устройството ви има достатъчно място. Устройството ви изисква поне 16 ГБ свободно пространство за надстройка на 32-битова ОС или 20 ГБ за 64-битова ОС. Ако устройството има малък твърд диск, може да е необходимо да поставите USB устройство за съхранение, за да го актуализирате.

Ако на компютъра ви няма достатъчно място за съхранение, изпробвайте техниките на Освобождаване на място на устройството в Windows .

Много актуализации изискват рестартиране на вашето устройство. Запишете работата си и затворете всички отворени приложения. След това изберете Започнете > Мощност и изберете Актуализиране и рестартиране Или Актуализиране и изключване .

Дори и да сте изтеглили някои актуализации, възможно е да има и други налични. След като опитате предишните стъпки, изпълнете Windows Update отново, като изберете Започнете > Настройки > Актуализиране & защита > Windows Update > Проверка за актуализации . Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации.

Проверка за актуализации в "Настройки"

Премахнете всички външни съхраняващи устройства и дискове, докинг станции и друг хардуер, включен в устройството, които не са необходими за основната функционалност. След това опитайте да изпълните актуализациите отново и вижте дали това е разрешило проблема ви. Ако не, продължете към следващия съвет.

Ако сте добавили хардуер към вашето устройство, проверете за актуализации на драйвери от други разработчици и за инструкции за инсталиране в уеб сайта на производителя на хардуера. Актуализирайте всички драйвери, след което опитайте да изпълните актуализациите отново и вижте дали това е разрешило проблема ви. Ако не, продължете към следващия съвет.

1. В полето за търсене в лентата на задачите въведете диспечер на устройствата и след това изберете "Диспечер на устройствата" от списъка с резултати.

2. В прозореца, който се появява, потърсете за устройство с жълт удивителен знак до него. (Може да трябва да изберете всяка категория, за да видите списъка с устройства.) Изберете името на устройството.

3. Изберете Действие и след това изберете "Актуализиране на драйвера" Или Деинсталирате за да коригирате грешките.

Ако получавате съобщение за грешка с конкретен код на грешка, опитайте да изпълните програма за отстраняване на неизправности на Windows Update . Ако това не разреши проблема, вижте Коригиране Windows Update грешки и следвайте инструкциите, за да отстраните често срещани проблеми с актуализирането.

Времето, необходимо за изтегляне и инсталиране на актуализации, зависи от скоростта на връзката, настройките на мрежата и размера на актуализацията. Ако инсталацията остане блокирана на един и същ процент, опитайте да проверите за актуализации отново или да изпълните програма за отстраняване на неизправности на Windows Update .

За да проверите за актуализации, изберете Започнете > Настройки > Актуализиране & защита > Windows Update > Проверка за актуализации.

За да получите помощ, в полето за търсене в лентата на задачите въведете получаване на помощ и след това изберете Получаване на помощ от списъка с резултати. За да оставите обратна връзка, ако срещнете допълнителни проблеми, в полето за търсене в лентата на задачите въведете център за обратна връзка и след това изберете Център за обратна връзка от списъка с резултати.

Windows 10 е най-защитеният Windows досега и ви препоръчваме да актуализирате, за да защитите компютъра си от рискове за защитата и да продължи да работи безпроблемно. Можете обаче да поставяте временно на пауза актуализациите, както и да планирате рестартиране за инсталиране на актуализации в удобно за вас време.
Научете как временно да поставяте на пауза актуализациите
Научете как да планирате рестартиране, за да инсталирате актуализации в удобно за вас време

Ще получите известие само когато е време за рестартиране на компютъра ви, за да приложите инсталираните актуализации.

Месечните актуализации на качеството на Windows 10 са доста малки и се отразяват минимално върху използването на данни. Актуализациите на функциите обикновено се случват два пъти годишно и можете да контролирате кога да ги инсталирате. Те изискват повече данни, но са по-редки.

Ако използвате връзка с измерено потребление, някои актуализации за Windows няма да се инсталират автоматично. Връзки с измерено потребление в Windows

Компютърът ви може да е бавен поради редица причини, но актуализирането до най-новата версия на Windows 10 може да подобри работата му. За помощ с бавен компютър вж. Съвети за подобряване на производителността на компютъра в Windows .

Ако срещате проблеми с намирането на файловете след надстройка, вж. Намиране на изгубени файлове след надстройване до Windows 10 или 11 за други неща, които да опитате.

1. В полето за търсене в лентата на задачите въведете команден прозорец и след това изберете Изпълнявай като администратор от списъка с опции. Изберете Да . След това в прозореца, който се появява, въведете следните команди една по една, включително интервалите, както е показано. След като въведете всяка команда, натиснете Въведете . След това оставете всяка команда да завърши, преди да въведете следващата команда.

   net stop bits

   net stop wuauserv

   ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

   ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

   net start bits

   net start wuauserv

2. Когато всички тези команди приключат, затворете прозореца на MS-DOS и извършете рестартиране на своя компютър.

В някои случаи е възможно антивирусен софтуер и софтуер за защита на трето лице да причинява грешки, когато се опитвате да актуализирате до най-новата версия на Windows 10. Можете временно да деинсталирате този софтуер, да актуализирате вашия компютър и след това да преинсталирате софтуера, след като устройството ви е актуализирано. Препоръчваме да използвате антивирусен софтуер и софтуер за защита на трето лице, който е съвместим с най-новата версия на Windows 10. Можете да проверите съвместимост, като посетите уеб сайта на производителя на софтуера.

В полето за търсене в лентата на задачите въведете команден прозорец, и след това изберете Изпълнявай като администратор от списъка с опции. Изберете Да . В прозореца, който се появява, въведете следната команда, включително интервала, както е показано:
chkdsk/f C:
и след това натиснете Въведете . Поправките ще се стартират автоматично на твърдия диск и ще бъдете подканени да рестартирате устройството.

Чистото рестартиране стартира Windows с минимален набор от драйвери и програми за стартиране. Това помага за елиминирането на конфликти със софтуера, които възникват когато инсталирате програма или актуализация, която може да причини проблеми с актуализирането на компютъра.
Научете как да извършите чисто рестартиране

1. В полето за търсене в лентата на задачите въведете команден прозорец и след това изберете Изпълнявай като администратор от списъка с опции.

2. В прозореца, който се появява, въведете тази команда, включително интервалите, както е показано:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Натиснете Въведете . Когато операцията с командата се изпълни успешно, ще видите съобщение за потвърждение от командния прозорец, което гласи "Операцията за възстановяване завърши успешно" или "Операцията завърши успешно".
   Забележка: Ако не виждате съобщение за потвърждение, въведете отново командата и опитайте отново.

4. След това въведете тази команда, включително интервала, както е показано:
   sfc /scannow

5. Натиснете Въведете . Изчакайте, докато Sfc проверката на сканирането достига 100% завършване, след което затворете командния прозорец.

6. Опитайте отново да изпълните Windows Update.

Научете как да поправите изображение на Windows

Отидете в страницата за изтегляне на софтуер и изберете Изтегляне на инструмента сега за да изтеглите инструмента за инсталация на чисто. Прочете внимателно бележките на страницата за изтегляне на софтуер преди да използвате инструмента.