Намиране на изгубени файлове след надстройване до Windows 10 или 11

Изберете Старт > Настройки > Акаунти > Синхронизиране на настройките. Ако видите съобщение в горната част, което гласи Влезли сте с временен профил. Опциите за роуминг в момента са недостъпнирестартирайте устройството и влезте отново. Рестартирането на устройството би трябвало да премахне временния акаунт и файловете ви би трябвало да са налични отново.

Рестартирането на устройството и повторното влизане също работят, ако видите съобщение Не можем да влезем в акаунта ви. Този проблем често може да бъде отстранен, като излезете от акаунта си и след това влезете отново.

За да потърсите липсващи файлове в цялото устройство чрез търсене:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Файлов мениджър.

2. В левия навигационен панел на прозореца, който се отваря, изберете Този компютър.

3. В текстовото поле Търсене в "Този компютър ", което се намира в горния десен ъгъл на прозореца, въведете името на файла на липсващ файл.

Ако файловете все още не могат да се намират чрез търсене и не се използва временен профил, използвайте програмата за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблеми с търсенето. За да стартирате програмата за отстраняване на неизправности при търсене:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт " и изберете Търсене.

2. В полето за търсене въведете Контролен панел.

3. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

4. В прозореца Контролен панел Елементи, който се отваря, въведете индексиране в текстовото поле Търсене Контролен панел в горния десен ъгъл на прозореца.

5. Изберете Опции за индексиране.

6. В прозореца Опции за индексиране , който се отваря, изберете бутона Разширени .

7. Под раздела Настройки за индексиране изберете Отстраняване на неизправности при търсене и индексиране в секцията Отстраняване на неизправности .

8. Следвайте стъпките в съветника за отстраняване на неизправности при търсене и индексиране .

Допълнителни съвети, които да опитате при търсене:

• Някои файлове може да са скрити от изгледа. За да покажете скритите файлове:

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт " и след това изберете Настройки. След като се отвори прозорецът на настройките на Windows, изберете Актуализиране & защита > За разработчици или изберете следния бутон За разработчици:
     
     За разработчици

  2. В прозореца За разработчици под Файлов мениджър изберете Показване на настройки до Промяна на настройките, за да се покажат скритите и системните файлове.

  3. В прозореца с опции на Файлов мениджър, който се отваря, под Разширени настройки:, изберете Показване на скрити файлове, папки или устройства.

  4. Изберете бутона Приложи .

  5. Под Изгледи на папки изберете бутона Приложи към папките .

  6. Изберете бутона OK, за да затворите прозореца опции на Файлов мениджър.

• При търсене потърсете всички файлове от определен тип, като използвате звездичка (*). Например:

  • За да търсите всички Word документи, потърсете *.doc.

  • За да потърсите всички музикални файлове във формат MP3, потърсете *.mp3.

• Някои файлове може да се преместят по време на надстройката на Windows 10. За да проверите местоположението на файловете, които се намират по време на търсене:

  1. Щракнете с десния бутон върху файла и изберете Отваряне на местоположението на файла.

  2. Ако желаете, копирайте или преместете файловете на друго място.

• Ако преди надстройване до Windows 10 е създадено архивно копие на външно устройство за съхранение чрез контролния панел "Архивиране и възстановяване" (Windows 7), архивното копие може да се използва за възстановяване на файлове.

  1. Свържете външното устройство за съхранение, което съдържа архивното копие, създадено с помощта на контролния панел "Архивиране и възстановяване" (Windows 7 ).

  2. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт " и изберете Търсене.

  3. В полето за търсене въведете Контролен панел.

  4. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

  5. В прозореца Контролен панел Елементи, който се отваря, въведете архивиране в текстовото поле Търсене Контролен панел в горния десен ъгъл на прозореца.

  6. В списъка с резултати изберете Архивиране и възстановяване (Windows 7).

  7. В прозореца Архивиране или възстановяване на вашите файлове изберете Изберете друго архивно копие, от което да възстановите файловете.

  8. В прозореца Възстановяване на файлове (Разширени ), който се отваря, изберете външното устройство за съхранение, което съдържа архивното копие.

  9. Следвайте съветника, за да възстановите файлове от архивното копие.

• Файловете могат да бъдат възстановени от OneDrive, ако файловете вече са записани в OneDrive.

Ако сте създали нов акаунт в Microsoft, когато сте надстроили от Windows 7, е възможно файловете ви да се намират в забранен акаунт на администратор. Трябва да разрешите този акаунт и да влезете отново, за да прегледате файловете.

1. В полето за търсене въведете управление на компютъра, след което изберете приложението за работен плот „Управление на компютъра“.
   

2. В левия прозорец изберете Локални потребители и групи, след което изберете Потребители. Ако потребителят с име "Администратор" има стрелка надолу върху иконата си , той е забранен.

3. За да разрешите този акаунт, щракнете двукратно върху иконата „Администратор“ , за да отворите диалоговия прозорец Свойства. След това премахнете отметката от квадратчето Акаунтът е дезактивиран, след което изберете Приложи, за да разрешите акаунта.
   

4. Излезте и влезте отново с помощта на акаунта на администратор.