ستعمل معظم التطبيقات (والبرامج الأخرى، مثل الألعاب أو الأدوات المساعدة) التي تم إنشاؤها للإصدارات السابقة من Windows في أحدث إصدارات Windows 10 Windows 11، ولكن قد تعمل بعض التطبيقات القديمة بشكل سيئ أو لا تعمل على الإطلاق. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالبرامج القديمة.
ملاحظات:
-
للتحقق من إصدار وبنية Windows التي تستخدمها، أدخل winver في مربع البحث على شريط المهام، ثم حدد Enter.
-
إذا كانت لديك مشاكل في الطابعة أو الماسح الضوئي بعد ترقية Windows أو تحديثه، فشاهد إصلاح مشاكل اتصال الطابعة والطباعة في Windows.
-
إذا كنت تواجه مشكلات في Bluetooth بعد ترقية Windows أو تحديثه، فشاهد إصلاح مشاكل Bluetooth في Windows.
حاول تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها:
-
في مربع البحث على شريط المهام، اكتب تشغيل البرامج التي تم إنشاؤها للإصدارات السابقة من Windows وحددها في النتائج.
-
حدد التالي، وحدد البرنامج الذي تواجه مشكلة معه، ثم حدد التالي مرة أخرى.
-
حدد استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها (أو يمكنك تحديد تجربة الإعدادات الموصى بها لتجربة ذلك).
-
حدد المشكلة التي تواجهها واتبع العملية.
أولاً، جرّب تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها:
-
في مربع البحث على شريط المهام، اكتب اسم البرنامج أو التطبيق الذي تريد استكشاف أخطائه وإصلاحها.
-
حدده مع الضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) عليه، وحدد فتح موقع الملف.
-
حدد مع الضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على ملف البرنامج، وحدد خصائص، ثم حدد علامة تبويب التوافق.
-
حدد تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها.
إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك محاولة تعديل الإعدادات في علامة التبويب التوافق. إليك ما يجب البحث عنه وما يفعله كل إعداد عند تحديده.
إعداد التوافق |
الوصف |
---|---|
تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل |
يقوم بتشغيل البرنامج باستخدام إعدادات من إصدار سابق من Windows. جرّب هذا الإعداد إذا كنت تعرف أن البرنامج مصمم من أجل (أو يعمل في) إصدار محدد من Windows. |
وضع الألوان المنخفض |
يستخدم مجموعة محدودة من الألوان في البرنامج. بعض البرامج الأقدم مصممة لاستخدام ألوان أقل. |
تشغيل بدقة شاشة 640 × 480 |
جرّب هذا الإعداد عندما تظهر رسومات البرنامج بشكل متعرج أو بشكل غير صحيح. |
تغيير إعدادات DPI (نقطة لكل بوصة) العالية |
إذا لم يظهر البرنامج بشكل صحيح على جهاز كمبيوتر مزوّد بجهاز عرض ذي DPI (نقطة لكل بوصة) عالية (ميزاته ضبابية أو كبيرة جدًا أو صغيرة جدًا)، فحدد تغيير إعدادات DPI (نقطة لكل بوصة)، ثم جرّب أحد هذه الخيارات في مربع الحوار خصائص: اختر إعداد DPI (نقطة لكل بوصة) المراد استخدامه.
تغيير حجم النقاط العالية في كل بوصة (DPI) للتطبيق في منطقة تجاوز حجم النقاط العالية في كل بوصة (DPI)، حدد تجاوز سلوك حجم النقاط العالية في كل بوصة (DPI)، ومن ثم جرّب أحد الخيارات التالية:
|
تشغيل هذا البرنامج كمسؤول |
ثمة برامج تحتاج إلى أذونات المسؤول كي تعمل بشكل صحيح. سجّل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر كمسؤول لاستخدام هذا الخيار. |
تغيير الإعدادات لكافة المستخدمين |
قم بتطبيق إعدادات هذا البرنامج على جميع الحسابات على الكمبيوتر، وحدد تغيير الإعدادات لجميع المستخدمين. قد تُطالب بإدخال كلمة مرور المسؤول أو تأكيد اختيارك. |