Applies ToWindows 11 Windows 10

إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة. 

حدد قائمة البدء > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بعد ذلك، ضمن الأكثر شيوعا، حدد Windows Update > تشغيل.

عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.

بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء > الإعدادات > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات ، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

إذا لم يتم حل جميع المشكلات، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحقق من تحديثات Windows

سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025

بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.

معرفة المزيد

إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة. 

حدد قائمة البدء  > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > المزيد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها . بعد ذلك، تحت قيد التشغيل، حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.

بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء  > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

إذا لم يتم حل جميع المشكلات، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحقق من تحديثات Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.