إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة.
حدد قائمة البدء > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بعد ذلك، ضمن الأكثر شيوعا، حدد Windows Update > تشغيل.
عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.
بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء > الإعدادات > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات ، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
إذا لم يتم حل جميع المشكلات، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025
بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.
إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة.
حدد قائمة البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > المزيد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها . بعد ذلك، تحت قيد التشغيل، حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.
بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
إذا لم يتم حل جميع المشكلات، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.