حول التخزين | حصص التخزين | الأسئلة المتداولة حول التخزين
ما هو التخزين السحابي من Microsoft؟
-
يتضمن تخزين Microsoft ملفات OneDrive & الصور والصور Outlook.com & المرفقات والملفات الأخرى التي قمت بتخزينها عند استخدام تطبيقات Microsoft وخدماتها باستخدام حساب شخصي.
-
يتم تعيين الحصة النسبية للتخزين بواسطة حساب Microsoft الشخصي أو اشتراك Microsoft 365.
كيفية التحقق من مقدار التخزين الذي استخدمته
سجل الدخول أدناه للتحقق من حسابك للاطلاع على استخدام التخزين والحصة النسبية.تسجيل الدخول
تلميحات:
-
بمجرد تسجيل الدخول، حدد قسم تخزين Microsoft لإظهار التفاصيل.
-
إذا كان التخزين السحابي ممتلئا، لمنع تجاوز حسابك للحصة النسبية، فستحتاج إما إلى تقليل عدد الملفات التي قمت بتخزينها (انظر أدناه) أو تجديد/شراء المزيد من التخزين.
-
إذا انتهت صلاحية اشتراكك في Microsoft 365 ، فستحتاج إلى التجديد للحصول على نفس كمية التخزين مرة أخرى.
كيفية شراء المزيد من التخزين
لتجديد اشتراكك في Microsoft 365 أو ترقيته، حدد شراء الآن:شراء الآن
تلميح: إذا كنت بالفعل من حاملي اشتراك العائلة Microsoft 365 Personal &، يمكنك إضافة المزيد من تخزين الملفات إلى 1 تيرابايت المضمن بالفعل في اشتراك Microsoft 365. يمكن لحامل حساب الاشتراك فقط توسيع مساحة التخزين الخاصة به.
كيفية تقليل التخزين السحابي من Microsoft
لمعرفة كيفية تقليل مساحة التخزين الخاصة بك، اتبع الخطوات أدناه.
-
سجل الدخول إلى OneDrive وشاهد ما يشغل مساحة.عرض الملفات
تلميحات:
-
ابحث عن الملفات الكبيرة أو ZIP أو الأرشيفات الأخرى التي لم تعد مطلوبة.
-
تساهم سلة المحذوفات أيضا في استخدام التخزين السحابي.
-
نقل الملفات غير المرغوب فيها من OneDrive - راجع أدناه للحصول على تلميحات جيدة حول إدارة المنزل للتخزين.
-
-
انتقل إلى سلة محذوفات OneDrive وحدد إفراغ سلة المحذوفات.فتح سلة محذوفات OneDrive
هام:
-
إن إفراغ سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر ليس مماثلا لإفراغ سلة محذوفات OneDrive - تحتاج إلى إفراغ سلة محذوفات OneDrive عبر الإنترنت.
-
بمجرد حذف الملفات غير المرغوب فيها، قد يستغرق تحديث الحصص النسبية 24 ساعة.
-
إذا قمت بإزالة أكبر قدر ممكن، ولا تزال تتجاوز الحصة النسبية، يتعين عليك شراء المزيد من مساحة التخزين.
-
-
راجع استخدامك. تحقق من أن لفة كاميرا OneDrive ليست مليئة بمقاطع الفيديو أو لقطات الشاشة أو الصور غير المرغوب فيها المحفوظة من وسائل التواصل الاجتماعي.
-
سجل الدخول إلى Outlook.com وانتقل إلى الإعدادات > الحساب > Storage.تسجيل الدخول
-
حدد تخزين البريد الإلكتروني لتوسيع المقطع وسترى تصنيفا تفصيليا لمساحة كل مجلد في علبة البريد. تتضمن قائمة المجلدات المعروضة خيارا لحذف جميع العناصر بشكل دائم (أو العناصر الأقدم من 3 أو 6 أو 12 شهرا) في هذه المجلدات لتحرير مساحة.
ملاحظة: إذا لم تكن مشتركا في Microsoft 365، فلديك أيضا خيار الترقية للحصول على مساحة 100 غيغابايت بالإضافة إلى ميزات Outlook وOffice الأخرى المتميزة.
-
راجع رسائل البريد الإلكتروني الكبيرة في كل مجلد حساب. تحقق من أكبر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات وراجع كل مجلد تم فرزه حسب الحجم.فتح المجلدات الكبيرة
تلميح: تستخدم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مع مرفقات كبيرة المزيد من التخزين السحابي. تحتاج إلى حذف البريد الإلكتروني لحذف المرفق.
-
راجع العناصر المرسلة وفرزها حسب الحجم. لا تنس التحقق من المجلدات الأخرى أيضا.فتح العناصر المرسلة
-
قم إفراغ البريد الإلكتروني غير الهام وحدد مجلد فارغ.فتح البريد الإلكتروني غير الهام
-
احذف البريد الإلكتروني نهائيا عن طريق تحديد الرسائل أو تمييزها، ثم اضغط على Shiftو DEL على لوحة المفاتيح.
تلميحات:
-
يتم احتساب مجلد العناصر المحذوفة مقابل الحصة النسبية لتخزين علبة البريد حتى يتم إفراغها يدويا، أو يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني تلقائيا بعد 30 يوما، أيهما يحدث أولا.
-
عند حذف العناصر من علبة الوارد أو مجلدات أخرى، يتم إرسال العناصر إلى مجلد العناصر المحذوفة بشكل افتراضي.
-
يتم حذف العناصر الموجودة في مجلد "البريد غير الهام " تلقائيا بعد 10 أيام.
-
-
حذف رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ملفات أو صور. لحذف الملف أو الصورة، يجب حذف الرسالة المرفقة بها:
-
بالنسبة لجميع الصور، ابحث عن الرسالة المقابلة في علبة البريد واحذفها.
-
بالنسبة للصور المرسلة، انتقل إلى Outlook.comالعناصر المرسلة، وابحث عن الرسالة المقابلة، ثم احذفها.
-
بعد حذف الرسالة، تحتاج أيضا إلى حذفها من مجلد العناصر المحذوفة . انتقل إلى العناصر المحذوفة، وحدد العنصر أو العناصر المراد إزالتها، ثم حدد حذف.
-
تعرف على المزيد حول كيفية تنظيم علبة الوارد باستخدام الأرشيف والمسح والأدوات الأخرى في Outlook.com.
-
انتقل إلى loop.cloud.microsoft واحذف أي Loop مساحات العمل والصفحات والأفكار التي لم تعد بحاجة إليها.
تلميح: تحتوي كل مساحة عمل على سلة المحذوفات الخاصة بها. لإفراغ سلة المحذوفات، حدد إفراغ الكل في الزاوية العلوية اليمنى.
-
انتقل إلى designer.microsoft.com وسجل الدخول.
-
حدد مشاريعي من أعلى الصفحة.
-
راجع حجم المشاريع الأخيرةوالصور التي تم إنشاؤها، مع حذف أي عناصر لم تعد بحاجة إليها.
تحذير: لا يحتوي Designer على سلة محذوفات. عند حذف ملف مشروع، لا يمكن استرداده.
-
انتقل إلى onedrive.com> ملفاتي > التطبيقات > Designer لمشاهدة المحتوى الذي تم إنشاؤه أو حفظه.
تلميحات وتلميحات تخزين Microsoft الأخرى
إذا لم يتم تحديث الحصة النسبية للتخزين، فتحقق من موقع OneDrive على الويب، أو انتقل إلى Outlook.com وحدد تخزين البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضا التحقق من التخزين باستخدام تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة:
-
إغلاق التطبيق (اسحبه بعيدا)
-
فتح التطبيق مرة أخرى
-
اضغط على أفاتار ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليسار
-
اضغط على الإعدادات
-
اضغط على حسابك
-
ضمن العنوان اضغط على التخزين على نوع الاشتراك (ستكون إما خطة مجانية أو متميزة) لفرض تحديث بأحدث مساحة تخزين.
ملاحظة: إذا كان حسابك مؤمنا، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى ساعتين بعد شراء مساحة تخزين إضافية لعرض الحصة النسبية الجديدة. إذا لم يتم تحديث حصتك بعد 4 ساعات، فاتصل بنا.
قبل البدء في حذف الملفات، لاحظ أنه لا يجب إجراء نسخ احتياطي لبعض الملفات أو لا تحتاج إلى نسخها احتياطيا في OneDrive.
ملفات بيانات Outlook
ملفات بيانات Outlook غير مناسبة للتخزين في OneDrive لأنه غالبا ما يتم الاحتفاظ بها مفتوحة بواسطة التطبيق، ويمكن أن تؤدي محاولة مزامنتها إلى إبطاء الكمبيوتر ومنع المزامنة. تعرف على كيفية إزالة ملف بيانات Outlook.pst من OneDrive.
أرشيفات مضغوطة
يمكن أن تشغل الملفات المضغوطة مثل 7Z وRAR وTAR و ZIP مساحة أقل من محتوياتها، ولكنك لن توفر مساحة إلا إذا قمت أيضا بإزالة المحتويات الأصلية. إذا كان لديك كل من الملفات الأصلية وأرشيف مضغوط، ففكر في حذف واحد أو آخر.
التنزيلات
في كل مرة تقوم فيها بتنزيل ملف من الإنترنت، يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما لم تحدد موقعا مختلفا، سيتم تخزينه في مجلد التنزيلات . يمكن إزالة بعض الملفات بأمان لأنه يمكن العثور عليها بسهولة مرة أخرى من مصدر التنزيل، على سبيل المثال تثبيت التطبيق وملفات الإعداد.
ملفات أخرى
إذا كنت لا تريد تضمين جميع ملفاتك ومجلداتك في OneDrive، فيمكنك نقل المجلدات إلى موقع خارج مجلد OneDrive.
-
افتح مستكشف الملفات أو الباحث.
-
حدد الملفات أو المجلد الذي ترغب في نقله.
-
اسحب التحديد إلى مجلده الجديد ثم قم بإصداره.
ملاحظات:
-
خذ وقتك في نقل الملفات لمنع الإصدار في المكان الخطأ. اضغط على CTRL + Z للتراجع عن نقل الملف الأخير.
-
إذا قمت بنقل ملف، فقد لا يتمكن التطبيق المقترن به من العثور عليه إذا كان في القائمة الأخيرة .
-
لا يتم نسخ الملفات التي تم نقلها من OneDrive احتياطيا أو محمية. إذا فشل الكمبيوتر، فقد يتم فقدان المحتوى بشكل لا يمكن إصلاحه. يتم الاحتفاظ بالملفات التي تمت إزالتها من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة تصل إلى 30 يوما - تعرف على كيفية استعادتها.
الهاتف المحمول
قد يكون من السهل جدا إجراء نسخ احتياطي لكل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميماء وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون القليل من التنظيف الآن ثم يمكن أن يؤدي إلى كميات هائلة من المساحة المهدرة.
تلميحات:
-
ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخ الاحتياطي لفة كاميرا Android. تعرف على المزيد.
-
لديك مسح شهري من لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا - استخدم عارض الصور OneDrive.com، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.
قد يكون من السهل جدا إجراء نسخ احتياطي لكل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميماء وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون القليل من التنظيف الآن ثم يمكن أن يؤدي إلى كميات هائلة من المساحة المهدرة.
تلميحات:
-
ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخ الاحتياطي لفة كاميرا Android. تعرّف على المزيد.
-
لديك مسح شهري من لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا - استخدم عارض الصور OneDrive.com، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.
لا تقلق إذا قمت بحذف أي ملفات OneDrive عن طريق الخطأ، فسنراسلك بالبريد الإلكتروني إذا لاحظنا أنه تم حذف الكثير من الملفات، ويمكنك دائما استعادة الملفات بعد 30 يوما. تعرّف على الكيفية.
بمجرد حذف بريد إلكتروني Outlook.com ، ينتقل إلى مخزن عناصر قابل للاسترداد . لمسح كافة العناصر المحذوفة نهائيا، تحتاج أيضا إلى إزالة جميع العناصر القابلة للاسترداد. تعرّف على الكيفية.