دعم العملاء في Microsoft Planner
Applies To
Microsoft Plannerجربها بنفسك!
استخدم Microsoft Planner لتعقب مشاكل دعم العملاء ، مثل تشغيل فريق دعم صغير.
نقل مهمة
مع اعداد المستودعات حسب الاولويه ، يمكنك نقل المهام من مستودع إلى آخر استنادا إلى أورجينسيها.
-
حدد مهمة تريد ريبريوريتيزيها ثم انقلها إلى المستودع الذي تريده.
مراجعه مدي توفر الجميع وتعيين مهمة
البحث عن عضو فريق متوفر ثم تعيين مهمة لهم.
-
حدد المخططات.
-
في جزء الأعضاء ، ابحث عن عضو الفريق بأقل المهام المعينة.
-
حدد تجميع حسبال> تم تعيينه لكي تظهر المهام غير المعينة أولا في القائمة.
-
حدد الأعضاء واسحب عضو الفريق الذي تم اختياره إلى المهمة لإنشاء الواجب.
عرض حاله الجميع
ألق نظره علي كل المهام الموجودة في طريقه عرض اللوحة لرؤية مدي تقدم كل شخص وميزانيه العمل الذي يملكه كل شخص.
-
حدد اللوحة > المجموعة حسب > المعينة اليها.
-
من طريقه العرض " معين إلى " ، يمكنك:
-
راجع اسم المستودع ضمن اسم المهمة بحيث يمكنك موازنة العمل حسب الاولويه.
-
المهام التي تعمل بالسحب والإفلات لتغيير الأشخاص الذين تم تعيينهم اليهم.
-
إغلاق مهمة
عند الانتهاء من مهمة ما ، اغلقها لوضع علامة عليها كمكتملة.
-
حدد إكمال المهمة عند الانتهاء من المهمة والرغبة في إغلاقها.