Applies ToOneDrive (العمل أو المؤسسة التعليمية) OneDrive (المنزل أو الشخصي) تنزيل OneDrive لـ Mac بدء OneDrive لـ Windows

تساعدOneDrive استعادة ميزة OneDriveMicrosoft 365 المشتركين على التراجع عن جميع الإجراءات التي حدثت على أي ملفات ومجلدات خلال آخر 30 يوما. 

إذا تم حذف أي ملفات أو مجلدات OneDrive أو الكتابة فوقها أو تلفها أو إصابتها بالبرامج الضارة، فيمكنك استعادة OneDrive بالكامل إلى وقت سابق.

إذا كنت لا تريد استعادة كل شيء، يمكنك أيضا استعادة الملفات المحذوفة من سلة محذوفات OneDrive أو استعادة إصدار سابق من ملف.

هام: 

  • إذا تم حذف ملف نهائيا من سلة محذوفات OneDrive ، فلا يمكن استرداده أبدا.

  • عند الاستعادة، سيتم إرسال أي ملفات أو مجلدات تم إنشاؤها بعد تاريخ نقطة الاستعادة إلى سلة محذوفات OneDrive.

استعادة OneDrive إلى الحالة السابقة

لاستعادةOneDrive بالكامل ، ستحتاج إلى Microsoft 365. 

  1. انتقل إلى موقع OneDrive على الويب. (تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.)

  2. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب شخصي باستخدام اشتراك Microsoft 365 ، في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة > خيارات، ثم حدد استعادة OneDrive من شريط التنقل الأيسر.  

    ملاحظة: لا يتوفر هذا الخيار بدون اشتراكMicrosoft 365. راجع الخطط.

  3. في الصفحة استعادة OneDrive ، حدد تاريخا من القائمة المنسدلة، مثل أمس، أو حدد تاريخ ووقت مخصصين. إذا كنت تقوم باستعادة الملفات بعد الكشف عن برامج الفدية الضارة التلقائي، فسيتم ملء تاريخ استعادة مقترحة نيابة عنك.قم باستعادة OneDrive الخاص بك عن طريق تحديد نطاق تاريخ.

  4. استخدم مخطط النشاط وموجز النشاط لمراجعة الأنشطة الأخيرة التي تريد التراجع عنها.

    استعادة أنشطة ملف OneDrive.

    يعرض مخطط النشاط اليومي حجم أنشطة الملفات في كل يوم لآخر 30 يوماً. يوفر لك نظرة عامة على ما حدث OneDrive بمرور الوقت، ويمكن أن يساعدك في تحديد أي أنشطة غير عادية. على سبيل المثال، إذا كان OneDrive الخاص بك مصابا بالبرامج الضارة، يمكنك البحث عن وقت حدوث ذلك.

    يعرض موجز النشاط عمليات الملفات والمجلدات الفردية في ترتيب زمني عكسي. يمكنك التمرير لأسفل لرؤية الأيام السابقة أو نقل شريط التمرير أسفل مخطط النشاط اليومي للانتقال بسرعة إلى يوم معين.

    تلميح: استخدم سهم التوسيعوالطي بجوار كل يوم في موجز النشاط لإظهار الأنشطة أو إخفاؤها لذلك اليوم.

  5. إذا حددت التاريخ والوقت المخصصين، فحدد أقرب نشاط تريد التراجع عنهما. عند تحديد نشاط ما، يتم تحديد كل الأنشطة الأخرى التي وقعت بعد ذلك بشكل تلقائي.

    ملاحظة: قبل تحديد استعادة، قم بالتمرير إلى أعلى موجز النشاط لمراجعة جميع الأنشطة التي على وشك التراجع عنها. عند اختيار يوم في مخطط النشاط، يتم إخفاء الأنشطة الأحدث في الموجز، ولكن لا تزال محددة عند تحديد نشاط.

  6. عندما تكون جاهزا لاستعادة OneDrive ، حدد استعادة. سيتراجع هذا الإجراء عن جميع الأنشطة التي حددتها.

    ستتم استعادة ملف (ملفات) OneDrive إلى الحالة قبل النشاط الأول الذي حددته.

    ملاحظات: 

    • عند الاستعادة، سيتم إرسال أي ملفات أو مجلدات تم إنشاؤها بعد تاريخ نقطة الاستعادة إلى سلة محذوفات OneDrive.

    • إذا تم حذف ملف نهائيا من سلة محذوفات OneDrive ، فلا يمكن استرداده أبدا.

    • إذا غيرت رأيك بشأن الاستعادة التي قمت بها للتو، يمكنك التراجع عن الاستعادة عن طريق تشغيل الاستعادة مرة أخرى وتحديد إجراء الاستعادة الذي قمت به للتو.

    • لم تتم استعادة الألبومات.

تعرّف على المزيد

إذا كنت لا تريد استعادة كل شيء، يمكنك أيضا استعادة الملفات المحذوفة من سلة محذوفات OneDrive أو استعادة إصدار سابق من ملف.

بالنسبة للملفات في SharePoint أو Microsoft Teams، يمكنك استعادة مكتبة مستندات.

تمكين وتكوين تعيين الإصدار لقائمة أو مكتبة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.