إعداد تطبيق Outlook لنظام iOS
Applies To
Outlook لـ Microsoft 365 Outlook لـ Microsoft 365 لـ Mac Outlook 2024 Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 Outlook 2021 for Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 للأفراد Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Outlook.com Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows Outlook لـ iOS
هذه المقالة لإعداد حساب بريدك الإلكتروني فقط! إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام تطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS ، فالرجاء زيارة الأسئلة المتداولة للحصول على مزيد من معلومات المساعدة الذاتية. إذا كان لديك حساب عمل أو مؤسسة تعليمية يستخدم Microsoft 365 للأعمال أو الحسابات المستندة على Exchange، فقد يكون هناك متطلبات إضافية يحددها مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك. علي سبيل المثال، إذا كان لديك جهاز يُدار من طرف الشركة أو خادم Exchange محلي، أو أن شركتك تتطلب إدارة تطبيقات أجهزة المحمول لحماية التطبيقات. اطلع على المقطع إعداد حسابات للعمل أو المؤسسة التعليمية مع متطلبات إضافية أدناه للحصول على إرشادات معينة. إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق Outlook for iOS، يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة التالي:
|
إعداد Outlook لنظام التشغيل iOS للمرة الأولى
-
افتح تطبيق Outlook for iOS على جهاز iOS.
-
حدد إضافة حساب لإضافة أحد حسابات البريد الإلكتروني الموجودة، أو إنشاء حساب جديد إذا كنت تريد إنشاء حساب Microsoft جديد.
إذا حددت إضافة حساب، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع المطالبات لمصادقة الحساب.
-
قد يكتشف Outlook حساب بريدك الإلكتروني ويحدده مسبقا. اضغط على متابعة لإضافة هذا الحساب أو اضغط على تخطي لإدخال عنوان البريد الإلكتروني لحساب آخر، ثم أدخل كلمة المرور واتبع المطالبات.
-
إذا تم تمكين المصادقة متعددة العوامل لحساب بريدك الإلكتروني، فاتبع الإرشادات للتحقق من الحساب.
إذا حددت إنشاء حساب جديد، فاتبع المطالبات لإنشاء حساب Microsoft الجديد.
إعداد حساب بريد إلكتروني آخر في Outlook for iOS
-
افتح تطبيق Outlook for iOS على جهاز iOS.
-
في أعلى التطبيق، اضغط على الزر Outlook بجوار علبة الوارد، ثم حدد الإعدادات .
-
حدد حساب، ثم إضافة حساب لإضافة أحد حسابات البريد الإلكتروني الموجودة، أو إنشاء حساب جديد إذا كنت تريد إنشاء حساب Microsoft جديد.
إذا حددت إضافة حساب، فاضغط على حساب البريد الإلكتروني، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع المطالبات لمصادقة الحساب.
-
إذا تم تمكين المصادقة متعددة العوامل لحساب بريدك الإلكتروني، فاتبع الإرشادات للتحقق من الحساب.
إذا حددت إنشاء حساب جديد، فاتبع المطالبات لإنشاء حساب Microsoft الجديد.
إعداد حسابات العمل/المؤسسة التعليمية التي تتضمن متطلبات إضافية
لبعض حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية متطلبات أمان إضافية قبل أن تتمكن من استخدام Outlook لنظام التشغيل iOS. إذا كنت غير متأكد من هذه الحالات التي تنطبق على حساب مدرستك أو عملك، فتحدث إلى مسؤول Microsoft 365 لديك.
بمجرد بدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال العملية بالكامل منذ أن يؤدي الإيقاف المؤقت لأكثر من بضع دقائق إلى إيقاف تقدمك ويتطلب منك البدء من جديد. إذا فشلت هذه العملية، فستحتاج إلى العودة إلى تطبيق Portal Company للمحاولة مرة أخرى.
-
افتح iOS App Store. ابحث عن تطبيق Intune Company Portal ثم قم بتنزيله.
-
بعد ذلك، ابحث عن تطبيق Microsoft Authenticator وقم بتنزيله.
-
اتبع الإجراء في المقالة أعد الوصول إلى موارد شركتك لتسجيل الهاتف الذي يعمل بنظام iOS أو الكمبيوتر اللوحي. هام: بمجرد بدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال العملية بالكامل حيث أن الإيقاف المؤقت لأكثر من بضع دقائق يؤدي إلى إيقاف تقدمك ويتطلب منك البدء من جديد. إذا فشلت هذه العملية، فستحتاج إلى العودة إلى تطبيق Portal Company للمحاولة مرة أخرى.
ملاحظة: في حالة مطالبتك بالمصادقة متعددة العوامل، يرجى الرجوع إلى نظرة عامة على معلومات الأمان.
-
افتح تطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS.
ملاحظات: عند تسجيل جهاز ما، يمكن تثبيت التطبيقات المدارة – بما في ذلك Outlook – بعدة طرق مختلفة:
-
تثبيت التطبيق من تطبيق مدخل الشركة
-
قد تقوم شركتك بالتثبيت تلقائياً أثناء عملية التسجيل
-
-
إذا تم العثور على حسابك، فاضغط على إضافة حساب.
ملاحظة: إذا لم يتم العثور على حسابك تلقائياً، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لشركتك يدوياً، واضغط على إضافة حساب.
-
أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
-
قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة. من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.
-
بعد فتح Outlook، ستكون تجربتك مع التطبيق معتمدة على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك إعدادات نهج شركتك وما إذا كنت قد سبق لك الوصول إلى موارد الشركة مع جهازك. على سبيل المثال، قد تتم مطالبتك بالمصادقة باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator. قد تتم مطالبتك بإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN). اتبع المطالبات التي تظهر على جهازك حسب الظروف الواردة.
أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook لنظام التشغيل iOS! تحقيق أقصى استفادة من Outlook:
تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي
-
افتح iOS App Store. ابحث عن تطبيق Microsoft Authenticator وقم بتنزيله.
-
إذا لم تكن قد قمت بذلك مسبقاً، فثبت التطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS من iOS App Store أو انقر هنا لإدخال رقم هاتفك لتلقي رابط التحميل.
-
افتح تطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS.
-
إذا تم العثور على حسابك، فاضغط على إضافة حساب.
ملاحظة: إذا لم يتم العثور على حسابك تلقائياً، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لشركتك، واضغط على إضافة حساب.
-
أدخل كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني ثم اضغط على تسجيل الدخول.
ملاحظة: قد تختلف تجربتك وفقا لمتطلبات شركتك. علي سبيل المثال، قد تتم مطالبتك بالمصادقة باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator أو التحقق بنفسك عن طريق النص أو الهاتف. للحصول على التفاصيل، راجع نظرة عامة على معلومات الأمان.
-
قد تقوم شركتك أيضاً بتنفيذ عناصر تحكم تتطلب منك التسجيل قبل المتابعة. من خلال التسجيل، تتحقق من هويتك حتى يمكن التحقق من صحة الجهاز من خلال مؤسستك. إذا تمت مطالبتك بتسجيل جهازك، فاضغط على تسجيل.
-
إذا تمت مطالبتك بإضافة حساب آخر، اضغط على ربما لاحقاً.
-
اضغط على تخطي أو تنقل عبر شاشات الميزات.
-
ستظهر الرسالة، مؤسستك تقوم الآن بحماية بياناتها في هذا التطبيق. أنت بحاجة إلى إعادة تشغيل التطبيق للمتابعة. اضغط على موافق.
-
أعد تشغيل Outlook لنظام التشغيل iOS وقم بإعداد رقم تعريف شخصي (PIN) عند مطالبتك بذلك.
أنت الآن جاهز لبدء استخدام Outlook لنظام التشغيل iOS. تحقيق أقصى استفادة من Outlook:
تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة في إعداد Outlook لنظام التشغيل iOS؟
إذا كنت تريد إعداد حساب بريد IMAP أو POP إلكتروني، أو ليس لديك حساب بريد إلكتروني على Exchange ActiveSync، فاستخدم هذه الإرشادات. عند إعداد حساب بريد إلكتروني باستخدام IMAP أو POP، ستتم مزامنة البريد الإلكتروني فقط ولن تتم مزامنة التقويم أو جهات الاتصال. ما هو IMAP وPOP؟
إعداد حساب IMAP يدوياً في Outlook لنظام التشغيل iOS
-
في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى الإعدادات > الحسابات > إضافة حساب > حساب بريد إلكتروني.
-
أدخل عنوان بريد إلكتروني. واضغط على إضافة حساب.
-
إذا حصلت على شاشة تحديد موفر البريد الإلكتروني، فاختر IMAP.
-
أدخل كلمة المرور وقم بالتبديل إلى استخدام الإعدادات المتقدمة.
-
أدخل معلومات إعداد الخادم المطلوبة. اضغط على تسجيل الدخول.
ملاحظة: إذا لم تكن تعرف هذه المعلومات بالفعل، فستحتاج إلى الحصول عليها من موفر البريد الإلكتروني أو المسؤول. للاطلاع على قائمة إعدادات الخادم الشائعة والتعليمات المرجعية، راجع إعدادات خادم البريد الإلكتروني التي ستحتاج إليها من موفر البريد الإلكتروني؟
لتغيير كلمة المرور، يجب الانتقال إلى موقع موفر البريد الإلكتروني لتغييرها.
-
انتقل إلى موقع ويب موفر البريد الإلكتروني.
على سبيل المثال إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني على hotmail.com@، فقم بتسجيل الدخول إلى outlook.com، أو انتقل إلى Gmail.com، إذا كنت تستخدم حساب بريد Gmail.
-
انتقل إلى إعدادات الحساب أو ملف التعريف.
-
قم بتغيير كلمة المرور.
-
سيكتشف Outlook لنظام التشغيل iOS خطأ مزامنة وسيطلب منك إدخال كلمة المرور مرة أخرى.
إذا كنت تواجه صعوبة في جعل Outlook لنظام التشغيل iOS يقوم بالمزامنة مع كلمة المرور الجديدة، قم بحذف حساب البريد الإلكتروني ثم إضافته من جديد.
ملاحظة: إذا قمت بتغيير كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني وهو أيضاً حساب Microsoft الخاص بك، فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى على تطبيقات Microsoft ومواقع الويب الأخرى.
الأمور المهمة أولاً. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني على Outlook.com (الذي يشمل hotmail.com وmsn.com وlive.com، إلخ.)، فتحقّق من حالة خادم Outlook.com هنا. اختر الآن من بين الخيارات أدناه:
-
"لقد أعددت Outlook، لكنني بحاجة إلى مساعدة بشأن شيء ما في التطبيق." - انتقل إلى فتح تذكرة دعم Outlook داخل التطبيق وانقر على "الاتصال بالدعم" لمعرفة كيفية الدردشة مع الوكلاء في التطبيق.
-
"أحتاج إلى مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعداد بريدي الإلكتروني." - انتقل إلى استكشاف أخطاء إعداد البريد الإلكتروني وإصلاحها على الجوال.
-
"أقوم بإعداد البريد الإلكتروني للمرة الأولى ولن تتم مزامنة التقويم أو جهات الاتصال الخاصة بي." - انتقل إلى مزامنة التقويم مع هاتفي أو الكمبيوتر اللوحي.
-
"أستخدم عنوان بريد إلكتروني Outlook.com (مثل hotmail.com أو live.com) وكان تتم مزامنته من قبل ولكنه لم يكن كذلك الآن." - انتقل إلى إصلاح مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني Outlook.com.
تحقيق أقصى استفادة من Outlook
تحسين تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي