نسخ بيانات اعتماد الحساب احتياطيا في Microsoft Authenticator
يقوم Microsoft Authenticator بنسخ بيانات اعتماد حسابك وإعدادات التطبيق ذات الصلة احتياطيا، مثل ترتيب حساباتك، إلى السحابة. يمكنك بعد ذلك استخدام التطبيق لاسترداد معلوماتك على جهاز جديد، مما قد يتجنب تأمينه أو الاضطرار إلى إعادة إنشاء الحسابات.
يمكنك إجراء نسخ احتياطي لحسابات متعددة، ولكن حساب واحد فقط من كل نوع، على سبيل المثال، حساب Microsoft الشخصي، وحساب العمل أو المؤسسة التعليمية، وحساب غير تابع ل Microsoft مثل Amazon أو Google.
هام:
-
يمكنك فقط العودة والاستعادة على نفس نوع الجهاز: أي لا يمكن استعادة الحسابات التي تم نسخها احتياطيا باستخدام جهاز iOS على جهاز Android.
-
لا نقوم بتخزين أي معلومات أخرى مقترنة بحساباتك، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الملفات.
-
كما أننا لا نربط حساباتك أو نشاركها بأي شكل من الأشكال أو بأي منتج أو خدمة أخرى.
قبل أن تتمكن من إجراء نسخ احتياطي لبيانات الاعتماد الخاصة بك، يجب عليك:
-
لديك حساب Microsoft شخصي للعمل كحساب استرداد. ليس لديك واحد؟ إنشاء واحد!
-
سجل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين بيانات الاعتماد.
على جهاز iOS:
-
اضغط على إعدادات.
-
ضمن "Backup"، قم بتمكين تبديل النسخ الاحتياطي iCloud.
قبل أن تتمكن من إجراء نسخ احتياطي لبيانات الاعتماد الخاصة بك، يجب أن يكون لديك:
-
حساب Microsoft شخصي للعمل كحساب استرداد خاص بك. ليس لديك واحد؟ إنشاء واحد!
على جهازك الذي يعمل بنظام Android:
-
اضغط على ثم الإعدادات.
-
ضمن "النسخ الاحتياطي"، قم بتمكين تبديل النسخ الاحتياطي السحابي.
رسالة "حدث خطأ ما" عند محاولة النسخ الاحتياطي
إذا رأيت الرسالة "حدث خطأ ما" عند محاولة النسخ الاحتياطي لبيانات الاعتماد الخاصة بك، فهذا لأنك لم تسجل دخولك.
-
على جهازك المحمول، افتح Authenticator، وحدد ثم Settings.
-
ضمن النسخ الاحتياطي، قم بتشغيل تبديل النسخ الاحتياطي السحابي وحدد متابعة أو تغيير الحساب لتسجيل الدخول لإنشاء نسخة احتياطية.
لحذف نسخة احتياطية
إذا كنت تريد حذف نسخة احتياطية أو تسجيل الدخول باستخدام حساب النسخ الاحتياطي الخطأ، فاتبع الخطوات التالية:
-
على جهازك المحمول، افتح Authenticator، وحدد ثم Settings.
-
ضمن النسخ الاحتياطي، قم بإيقاف تشغيل تبديل النسخ الاحتياطي السحابي وحدد موافق لحذف النسخة الاحتياطية.
-
إذا كنت تريد إجراء نسخة احتياطية جديدة، فقم بتشغيل تبديل النسخ الاحتياطي السحابي مرة أخرى، وحدد متابعة أو تغيير الحساب لتسجيل الدخول إلى حساب النسخ الاحتياطي الصحيح.
اطلع أيضاً على
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
