大部分應用程式 (和其他程式,例如針對舊版 Windows 建立的遊戲或公用程式) ,都可以在最新版本的Windows 10和Windows 11中運作,但某些較舊的應用程式可能無法正常執行或完全無法執行。 以下是一些修正舊版程式常見問題的方法。
附註:
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若要檢查您執行是哪個 Windows 版本及組建,請在工作列的搜尋方塊中輸入 winver,然後選取 Enter。
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如果您在 Windows 升級或更新之後發生印表機或掃描器問題,請參閱修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。
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如果您在 Windows 升級或更新之後發生藍牙問題,請參閱修正 Windows 中的藍牙問題。
嘗試執行相容性疑難排解員:
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在工作列的搜尋方塊中,輸入 為舊版 Windows 製作的執行程式,並在結果中選取它。
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選 取 [下一步],選取您遇到問題的程式,然後再次選取 [ 下一步] 。
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選取 [程式疑難排解 (或您可以選取 [嘗試建議的設定 ] 來嘗試) 。
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選取您遇到的問題,然後依照程式進行。
首先,請嘗試執行相容性疑難排解員:
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在工作列的搜尋方塊中,輸入您要進行疑難排解之應用程式或程式的名稱。
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選取並按住 (或以滑鼠右鍵按一下) 找到的項目,然後選取 [開啟檔案位置] 。
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選取並按住 (或以滑鼠右鍵按一下) 程式檔案、選取 [內容],然後選取 [相容性] 索引標籤。
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選取 [執行相容性疑難排解員]。
如果這樣沒有效,您可以嘗試調整 [相容性] 索引標籤的設定。 以下是要尋找的專案,以及選取每個設定時的功能。
相容性設定 |
描述 |
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在相容模式中執行此程式 |
使用來自舊版 Windows 的設定來執行程式。 如果您知道該程式是為某個特定版本的 Windows 而設計 (或執行),請嘗試使用此設定。 |
減少的色彩模式 |
使用程式中有限的色彩組。 某些舊版的程式在設計上只能使用較少的色彩。 |
在 640 × 480 螢幕解析度下執行 |
如果程式的圖形出現鋸齒狀或呈現不正確的色彩對應,請嘗試使用此設定。 |
變更高 DPI 設定 |
如果程式在使用高 DPI 顯示器的電腦上未正確顯示 (其功能模糊或變得太大或太小),請選取 [變更高 DPI 設定],然後在 [內容] 對話方塊中嘗試下列其中一個選項: 選擇要使用的 DPI
變更應用程式的高 DPI 縮放比例模式 在 [高 DPI 縮放比例覆寫] 區域中,選取 [覆寫高 DPI 縮放比例行為],然後嘗試下列其中一個選項:
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以系統管理員的身分執行此程式 |
有些程式需要系統管理員權限才能正確執行。 請以系統管理員身分登入電腦,以便使用此選項。 |
變更所有使用者的設定 |
將該程式的設定套用至電腦上的所有帳戶,然後選取 [ 變更所有使用者的設定]。 系統可能會要求您提供系統管理員密碼或確認您的選擇。 |