如果您嘗試安裝 64 位或 32 位版本的 Office 套件,或在已經有 32 位或 64 位版本 Office 的電腦上安裝獨立應用程式,例如 Visio,您可能會看到如下所示的錯誤訊息。 這是由於您無法同時使用 64 位元和 32 位於版本的 Office 所導致。
處理方式
若要修正此錯誤並從 32 位元切換到 64 位元 (或相反),您必須依照順序執行下列操作。
-
解除安裝 Office
移至從電腦解除安裝 Office,並遵循其步驟來解除安裝您不想要的 Office 版本 (或獨立的 Office 應用程式,例如 Visio 或 Project)。
-
安裝 32 位元或 64 位元版本的 Office
在下方選取您的版本並遵循安裝步驟。
-
Microsoft 365、Office 2024 或 Office 2021 (依照步驟選取特定位版本,例如 64 位,如果這是您需要的版本。)
-
Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 (依照步驟選取特定位版本,例如 64 位,如果這是您需要的版本。)
-
如需有關安裝哪個版本的概要指導,請參閱選擇 32 位元或 64 位元版本的 Office。 如果不確定您已經安裝的位元版本為何,請參閱我使用的是哪個版本的 Office?