使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件
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本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

在您的鍵盤和螢幕助讀程式中使用新Outlook ,在 [郵件 ] 中探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。

本主題內容

流覽主要檢視和螢幕元素

當您在新Outlook中開啟 郵件 時,會顯示主要檢視。 焦點會位於郵件清單上。 若要流覽主要檢視和畫面元素,請執行下列動作:

  • 若要在螢幕元素之間移動焦點,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若只要迴圈瀏覽畫面的主要區域,請按 F6 往前移動,按 Shift+F6 往後移動。 焦點會以下順序在各區域間移動:

    • 水平標題列下方的功能區索引標籤

    • 左側的垂直應用程式橫幅

    • 垂直應用程式橫幅右側的瀏覽窗格

    • 瀏覽窗格右側的郵件清單。 它包含郵件清單,以及可在 [ 焦點 ] 和 [其他 ] 收件匣之間切換的快速存取按鈕,以及用於排序和篩選郵件的按鈕。

  • 當焦點位於按鈕或可選取的元素上時,請按 Enter 來執行動作或選取該元素。

水平標題橫幅

水平標題橫幅位於畫面頂端。 它包含 [搜尋] 字 段和選取的按鈕,例如 OneNote摘要[我的一天]。 您也可以從橫幅存取您的通知和應用程式設定。

  • 若要將焦點移至標題橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您使用朗讀程序聽到:「橫幅、搜尋、編輯」。 在 JAWS 中,您會聽見:「搜尋、編輯」。 使用 NVDA,您會聽見:「搜尋地標」。

  • 若要瀏覽橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

主要區域

功能區索引標籤

Outlook 郵件] 隨即開啟,並選取 [ 常用] 索引 標籤。 [ 常用] 索引標籤有按鈕,例如建立新郵件或回復、轉寄及移動郵件。

  • 若要流覽至功能區索引標籤,請按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見「功能區索引標籤」,後面接著目前選取的索引標籤。

  • 若要在功能區索引標籤之間移動,請按向左鍵或向右鍵。 若要移至功能區上的選項,請執行下列其中一項操作:

    • 在 [常 用] 索 引標籤上,按 Tab 鍵,直到您聽到朗讀程式:「移動和刪除群組、[新增郵件]、按鈕」。 在 JAWS 中,您會聽見:「[常用]、[移動和刪除]、[新增郵件] 按鈕」。 使用 NVDA,您會聽見:「[首頁] 屬性頁面、移動和刪除群組、[新增郵件] 功能表按鈕」。

    • 在 [ 檢視] 索引標籤上,按 Tab 鍵,直到您聽到朗讀程式和 JAWS:「設定、檢視設定、按鈕」。 在 NVDA 中,您會聽見:「[檢視屬性] 頁面、[設定] 群組、[檢視設定] 按鈕」。

  • 若要在功能區索引標籤內流覽,請按向左鍵或向右鍵。

    附註: 使用 JAWS 時,您可能需要先關閉虛擬電腦游標。 

垂直應用程式橫幅

垂直應用程式橫幅位於畫面左側。 它包含可在郵件、行事、人員和To Do檢視以及其他 Microsoft 365應用程式之間切換的快速存取按鈕,例如 Word 和 PowerPoint。

  • 若要將焦點移至應用程式橫幅,請按 F6 或 Shift+F6,直到使用朗讀程式和 NVDA 為止,您會聽到「列導覽的左側軌跡」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件、切換按鈕」。 在 JAWS 中,您會聽到「左側、虛線、軌線、虛線、應用程式」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件切換按鈕」。

  • 若要瀏覽應用程式橫幅,請使用向下鍵或向上鍵。

    附註: 使用 NVDA 時,您可能需要先切換到焦點模式。

瀏覽窗格

瀏覽窗格位於畫面左側,垂直應用程式橫幅的右側。 它包含隱藏的按鈕,並在頂端顯示導航窗格,以及按鈕下方的電子郵件資料夾和群組清單。

  • 若要將焦點移至瀏覽窗格,請按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見:「導航窗格」。

  • 如果焦點位於 [ 顯示或隱藏資料夾窗格 ] 按鈕上,請按一次 Tab 鍵以移至資料夾和按鈕清單。

  • 位於資料夾清單上時,使用向下鍵和向上鍵來瀏覽資料夾和群組清單。 移動時,您會聽到資料夾的名稱。 聽到所需資料夾時,按 Enter 就能將它開啟。

郵件清單檢視

郵件清單包含所選取資料夾中的郵件清單。 它也包含可在 [ 焦點 ] 和 [ 其他 ] 收件匣之間切換的快速存取按鈕,以及用於排序和篩選郵件的按鈕。

  • 若要將焦點移至郵件清單,請按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見:「郵件清單」。

  • 若要瀏覽郵件清單上方的按鈕和控件,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要瀏覽郵件清單,請按向下鍵或向上鍵。 您會聽到目前焦點郵件的詳細數據。

若要瞭解如何讀取和建立電子郵件,請參閱 在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中執行基本工作

在檢視之間切換

您可以從 [郵件] 檢視切換到 [行事]、[人員] 或 [To Do] 檢視,或甚至切換到其他 Microsoft 365 應用程式。

  1. 按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見朗讀程式和 NVDA 為止,您會聽見「列導覽的左側軌跡」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件、切換按鈕」。 在 JAWS 中,您會聽到「左側、虛線、軌線、虛線、應用程式」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件切換按鈕」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見想要的檢視或應用程式名稱為止,然後按 Enter。

    附註: 使用 NVDA 時,您可能需要先切換到焦點模式。

瀏覽至應用程式設定

  1. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 窗格。

  2. 按一次 Tab 鍵以移至 [ 設定] 窗格。 您會聽見:「搜尋 Outlook設定」。

  3. 使用向下鍵瀏覽 [設定] 窗格中可用 選項。

  4. 若要檢閱所有 Outlook 設定,請按向下鍵,直到您聽見「檢視所有 Outlook 設定、按鈕」為止,然後按 Enter。 [ 設定] 視窗隨即 開啟。 使用 Tab 鍵、Shift+Tab,以及向上鍵和向下鍵來瀏覽視窗。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中插入圖片或影像

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用Outlook 郵件,探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 為獲得最佳用戶體驗,建議您關閉 [讀取窗格 ],並將電子郵件顯示為 [郵件],而不是 [交談]。

本主題內容

流覽主要檢視

循環顯示主要檢視中的元素

按 F6 (往前) 或 Shift+F6 (向後) ,以以下順序循環瀏覽元素:

  • 郵件清單

  • 畫面底部的狀態列

  • 畫面頂端的功能區索引標籤

  • 資料夾窗格下方的導覽列

  • 左側的資料夾窗格

流覽功能區索引標籤

功能區索引標籤包含傳送和接收電子郵件、標記郵件及管理電子郵件資料夾的主要 Outlook 工具。

  • 若要將焦點移至功能區索引標籤的列,請按Alt。 您會聽到「功能區索引標籤」,後面接著目前選取的索引標籤。

  • 若要在功能區索引標籤之間移動,請使用向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 以選取索引標籤。 所選功能區索引標籤的內容會顯示在功能區索引標籤下方的功能區上。

  • 若要將焦點移至功能區,請按一次 Tab 鍵。 若要流覽功能區,請使用 Tab 鍵、Shift+Tab 或向右鍵或向左鍵。

瀏覽資料夾窗格

資料夾窗格包含可用的電子郵件資料夾。 最常用的資料夾會包含在 [ 我的最愛 ] 資料夾中。 每個電子郵件帳戶也有自己的子資料夾。 當焦點變更為此窗格時,螢幕助讀程式會朗讀目前使用中資料夾的名稱。

  • 若要瀏覽資料夾窗格,請按向上鍵或向下鍵。 當資料夾名稱反白顯示時,您會聽到它們。

  • 針對 [ 我的最愛 ] 和 [帳戶] 資料夾,您也會聽到資料夾是折疊或展開。 若要折疊資料夾,請按向左鍵。 若要展開資料夾,請按向右鍵。

  • 若要開啟醒目提示的資料夾,請按 Enter。 資料夾的內容會顯示在郵件清單中。

  • 若要瀏覽至郵件清單,請按 Tab 鍵。

瀏覽郵件清單

郵件清單包含目前使用中資料夾的內容。 郵件會依日期分組。 當焦點變更至郵件清單時,您會聽到發件人的名稱、主旨、日期,以及目前所選郵件內容的簡短預覽。

  • 若要瀏覽郵件清單,請按向上鍵或向下鍵。 當焦點在清單中移動時,您會聽到發件人的名稱、主旨、日期,以及每封郵件內容的簡短預覽。

  • 若要開啟選取的郵件,請按 Enter。

瀏覽郵件視窗

郵件視窗包含整段文字及其他電子郵件訊息資訊。 郵件視窗有自己的功能區索引卷標,其下方有一個窗格,其中包含郵件頭、任何附件和郵件內文。 當焦點變更為郵件視窗時,您會聽到郵件主旨和格式。 焦點會放在郵件內文的開頭。

  • 若要流覽功能區索引標籤,請按 Alt。 您會聽到「功能區索引標籤」,後面接著目前選取的索引標籤。

  • 若要在功能區索引標籤之間移動,請按向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 以選取索引標籤。

  • 若要閱讀郵件標題資訊,請按 Tab 鍵,直到您聽見想要的標題字段為止。

  • 若要存取郵件中的任何附件,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「附件」,後面接著您想要的附件名稱。 若要開啟附件的操作功能表,請按Alt+向下鍵。 按向上鍵或向下鍵以流覽操作功能表,然後按 Enter 以選取選項。

  • 若要關閉郵件視窗並返回郵件清單,請按 Alt+F4 或 Esc。

瀏覽狀態列

狀態列包含目前 Outlook 狀態的視覺資訊。 當焦點變更至狀態列時,您會聽到「狀態欄」,後面接著目前作用中的 Outlook 檢視。

  • 若要在檢視選項之間迴圈,請按向上鍵或向下鍵。 您會聽見目前醒目提示的選項。 按 Enter 以選取檢視選項。

瀏覽導覽列 

資料夾窗格下方的導覽列包含可在 [郵件]、[行事 ]、[ 人員] 和 [ 工作 ] 檢視之間切換以及顯示其他瀏覽按鈕的按鈕。 當焦點移至導覽列時,您會聽到「導覽列」,後面接著目前使用中的檢視。

  • 若要瀏覽瀏覽列,請按向右鍵或向左鍵。

使用焦點收件匣

專注於最為重要的電子郵件。 根據預設,Outlook會建立焦點收件匣和其他收件匣。 您最重要的電子郵件會排序到焦點收件匣,其餘的電子郵件則會在 [其他] 收件匣中保持易於存取,但不易存取。 

  1. 執行下列其中一個動作:

    • 若要從 [ 焦點 ] 收件匣切換到 [其他 ] 收件匣,請將焦點放在郵件清單中,按 Tab 鍵,直到您聽見「[其他]、按鈕、關閉」為止,然後按 Enter。

    • 若要從 [其他 ] 收件匣切換到 [ 焦點 ] 收件匣,請將焦點放在郵件清單中,按 Tab 鍵,直到您聽見「[焦點] 按鈕、關閉」為止,然後按 Enter。

在檢視之間移動

瀏覽 [檔案] 選單

在 [ 檔案] 選單中,您可以設定新的電子郵件帳戶或自動回復、列印郵件,或存取 Microsoft 365 帳戶資訊。 若要瞭解如何使用 [ 檔案] 功能表中的鍵盤快捷方式,請參閱 Windows 版 Microsoft 365 中 [檔案] 功能表的鍵盤快捷方式

  1. 請按 Alt+F 以開啟 [檔案] 功能表。

  2. 若要在功能表索引標籤之間移動,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的索引標籤為止,然後按 Tab 鍵以循環瀏覽索引卷標的專案。

  3. 若要關閉 [ 檔案] 功能表並返回主要檢視,請按 Esc。

流覽 Outlook選項

在 [ Outlook 選項] 視窗中,您可以變更訊息格式、送達通知、自動儲存和追蹤選項。

  1. 按 Alt+F,T 以開啟 [選項] 視窗。 焦點會位於左側的選項類別窗格上。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別為止。 焦點類別的內容會顯示在右側的內容窗格中。

  3. 按 Tab 鍵以在類別中的不同選項之間移動。 按空格鍵以清除或填滿目前醒目提示選項的複選框。 按向下鍵以展開功能表、按向上鍵或向下鍵來瀏覽功能表,然後按 Enter 來選取並選取選項。

  4. 若要關閉 [ 選項] 視窗並返回主要檢視,請執行下列其中一項操作:

    • 如果您做了變更並想要套用它們,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[確定] 按鈕」為止,然後按 Enter。

    • 如果您沒有進行變更或不想套用您所做的變更,請按 Esc。

在 Outlook 郵件 和 Outlook 行事曆之間切換

  • 若要流覽至 Outlook 行事曆,請按 Ctrl+2。

  • 若要流覽至 Outlook 郵件,請按 Ctrl+1。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

您可以在 iOS 版 Outlook 中使用 iOS 內建的螢幕助讀程式「VoiceOver」來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

流覽主要檢視

當您開啟iOS 版 Outlook時,主要檢視會顯示收件匣。 主要檢視包含下列元素:

  • 右上角的工具列,包含可流覽至左上角之資料夾、應用程式和帳戶設定的 [顯示瀏覽窗格 ] 按鈕。 右上角有可建立新郵件的 [ 撰寫 ] 按鈕。 [ 焦點 ] 和 [其他 ] 收件匣之間變更的開關位於 [顯示瀏覽窗格 ] 按鈕下方,後面接著 [篩選 ] 按鈕, 用於篩選 [ 撰寫 ] 按鈕下方的收件匣內容。

  • 工具列下方的郵件清單會先顯示最新郵件。

  • 在郵件清單下方的索引卷標列,其中包含可在主要 Outlook 檢視之間切換 的 [電子郵件]、[ 搜尋] 和 [行事 ] 按鈕。

若要探索主要檢視,請以單指在螢幕上滑動,或使用單指向左或向右撥動。 VoiceOver 會在您移動時唸出項目名稱。

提示: 您也可以使用 VoiceOver 轉輪流覽主要檢視。 例如,若要在標題之間移動,請轉動轉輪,直到您聽見「[標題]」為止,然後向上或向下撥動以在標題之間移動。

瀏覽郵件清單

  1. 若要瀏覽郵件清單,請向右撥動。 VoiceOver 會朗讀郵件發件者的名稱、主旨、日期,以及訊息內容的簡短預覽。

  2. 點兩下螢幕以在個別視窗中開啟目前選取的郵件。

使用焦點收件匣

  1. 在主要檢視中檢視收件匣時,焦點收件匣預設為使用中。 若要切換到 [ 其他 ] 收件匣,請向左或向右撥動,直到您聽見「[其他收件匣]」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 若要返回焦點收件匣,請向左或向右撥動,直到您聽見「[焦點] 收件匣」為止,然後點兩下螢幕。

在檢視之間移動

瀏覽至電子郵件資料夾

瀏覽窗格包含新增至 Outlook的所有電子郵件帳戶清單。 在導航窗格中,您也可以新增電子郵件帳戶並存取設定。

  1. 若要開啟導航窗格,請用四指點選靠近螢幕頂端的。 您會聽見「功能表」,後面接著您的用戶名稱和「顯示瀏覽窗格」。 點兩下螢幕。

  2. 如果您已新增多個帳戶,請向右撥動,直到您聽見正確的帳戶為止,然後點兩下螢幕加以選取。

  3. 向右撥動,直到您聽見想要的資料夾為止,然後點兩下螢幕以關閉瀏覽窗格,並在主要檢視中開啟選取的資料夾。

在 Outlook 設定中流覽至

  1. 若要開啟導航窗格,請用四指點選靠近螢幕頂端的。 您會聽見「功能表」,後面接著您的用戶名稱和「顯示瀏覽窗格」。 點兩下螢幕。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕以開啟 [ 設定] 視窗。

  3. 若要在不同的設定之間移動,請向左和向右撥動,直到您聽見想要的設定為止,然後點兩下螢幕加以選取。 某些設定會在個別的窗口中開啟。 若是如此,若要返回 [ 設定] 視窗,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 若要關閉 [ 設定] 視窗並返回主要檢視,請向左撥動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

在 Outlook郵件、行事曆和搜尋之間切換

  • 若要切換到行事曆,請用四指點選靠近螢幕底部的。 您會聽見:「索引標籤、行事曆、索引標籤」。 點兩下螢幕。

  • 若要切換到您的電子郵件,請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[電子郵件] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

  • 若要存取 [搜尋],請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[搜尋] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

在Android 版 Outlook中使用 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

流覽主要檢視和螢幕元素

當您開啟Android 版 Outlook時,主要檢視會顯示收件匣。 主要檢視包含下列元素:

  • 右上角的工具列,包含可流覽至左上角之資料夾、應用程式和帳戶設定的 [開啟導覽繪圖器 ] 按鈕。 [ 焦點 ] 和 [其他 ] 收件匣之間變更的開關位於 [開啟導覽繪圖器 ] 按鈕下方,後面接著用於篩選收件匣內容的 [ 篩選 ] 按鈕。

  • 工具列下方的郵件清單會先顯示最新郵件。

  • 浮動在靠近畫面右下角的郵件清單上,是建立新電子郵件的 [ 撰寫 ] 按鈕。

  • 郵件清單和 [ 撰寫] 按鈕下方的索引標籤,其中包含可在主要 Outlook 檢視之間切換 的 [電子郵件]、[ 搜尋] 和 [行事 ] 按鈕。

若要探索主要檢視,請以單指在螢幕上滑動,或使用單指向左或向右撥動。 TalkBack 會隨著您的移動,唸出項目。

若要快速循環瀏覽螢幕的主要控制件,請重複向上再向下撥動,直到您聽見:「控件」。 然後向上或向下撥動,以以下順序循環流覽控制項:

  • [開啟導覽繪圖器] 按鈕

  • [撰寫] 按鈕

  • 任何可能開啟的快顯對話框,例如帳戶登入對話方塊。

在 [焦點] 和 [其他] 收件匣之間移動

  1. 若要從 焦點 收件匣切換到 [其他 ] 收件匣,請向右或向左撥動,直到您聽見「切換至其他郵件、切換」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「焦點收件匣已關閉,顯示其他郵件」。

  2. 當您想要切換回焦點收件 匣時, 請向右或向左撥動,直到您聽見「切換到 [焦點] 收件匣、開關」,然後點兩下螢幕。

瀏覽至郵件資料夾和帳戶

  1. 若要開啟瀏覽繪圖器,請向右或向左撥動,直到您聽見「[開啟瀏覽繪圖器]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 向右或向左撥動以在每個帳戶的郵件帳戶和資料夾之間移動。 若要選取,請點兩下螢幕。

  3. 若要關閉導覽繪圖器並返回 [收 件匣],請向下再向左撥動。

瀏覽至應用程式設定

  1. 若要開啟 [ 設定] 功能表,請向右或向左撥動,直到您聽見「[開啟瀏覽繪圖器]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。 

  3. 若要關閉 [ 設定] 功能表並返回 [收 件匣],請向下再向左撥動。

瀏覽郵件清單

郵件清單包含您的電子郵件。

  • 若要瀏覽清單中目前顯示的郵件,請向右或向左撥動。

  • 若要捲動郵件清單以顯示更多郵件,請使用兩指向上或向下撥動。

若要瞭解如何讀取和建立電子郵件,請參閱在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中執行基本工作

在 Outlook郵件、行事曆和搜尋之間切換

  • 若要切換到行事曆,請用四指點選靠近螢幕底部的。 您會聽見:「索引標籤、行事曆、索引標籤」。 點兩下螢幕。

  • 若要切換到您的電子郵件,請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[電子郵件] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

  • 若要存取 [搜尋],請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[搜尋] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

搭配鍵盤和螢幕助讀程式在Outlook 網頁版 中使用 [郵件 ] 來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用 Microsoft Edge 中的朗讀程式、Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 對其進行測試,但只要其他螢幕助讀程式和 Web 流覽器遵循常用的協助工具標準和技術,這些指示就可能適用於它們。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。

  • Outlook 網頁版的版面配置符合易於存取鍵盤瀏覽的最新國際指導方針。 如果您使用的是某種螢幕助讀程式專用的鍵盤快速鍵,您可以運用頁面上的 ARIA 標記。

  • 建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。

  • 我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已經使用新的 Outlook。

本主題內容

流覽主要檢視和螢幕元素

當您在 Outlook 網頁版中開啟 郵件 時,會顯示主要檢視。 焦點會位於郵件清單上。 若要流覽主要檢視和畫面元素,請流覽:

  • 按 Tab 鍵以在螢幕元素之間移動焦點。

  • 若只要迴圈瀏覽畫面的主要區域,請按 Ctrl+F6 往前移動,按 Shift+Ctrl+F6 往後移動。 焦點會以下順序在各區域間移動:

    • 畫面頂端的搜尋欄位水平標題橫幅

    • 左側的瀏覽窗格

    • 郵件清單頂端的命令工具列

    • 導航窗格左側的郵件清單。 它包含郵件清單和快速存取按鈕,可用來在 [焦點 ] 和 [ 其他 ] 收件匣之間切換,以及篩選郵件

水平標題橫幅

水平標題橫幅位於畫面頂端 URL 位址欄位下方。 它包含 [應用程式啟動器]、[ 搜尋] 字段,以及一系列按鈕,例如 [ 立即開會]、[聊天] 和 [我的一天]。 您也可以從橫幅存取您的通知、帳戶資訊和應用程式設定。

  • 若要將焦點移至標題橫幅,請按 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「橫幅、搜尋、地標」。

  • 若要瀏覽橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

瀏覽窗格

畫面左側的瀏覽窗格包含可建立新電子郵件的 [新增郵件] 按鈕,以及隱藏並在頂端顯示瀏覽窗格的按鈕,以及其下方的電子郵件資料夾和群組清單。

  • 若要將焦點移至瀏覽窗格,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[導航窗格]、區域地標」。

  • 若要在導航窗格頂端的按鈕之間移動,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要瀏覽資料夾和群組清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見「我的最愛」為止,然後使用向下鍵或向上鍵。

垂直應用程式橫幅

在瀏覽窗格右側,您可以找到垂直應用程式橫幅。 它包含可在 [郵件]、[行事]、[人員] 和 [檔案] 檢視,以及 [待辦事項] 和其他 Microsoft 365應用程式之間切換的快速存取按鈕,例如 Word 網頁版和 PowerPoint 網頁版。

  • 若要將焦點移至應用程式橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[導航窗格]、區域地標」,然後按 Shift+Tab 一次。 您會聽見:「[郵件]、按鈕」。

  • 若要瀏覽應用程式橫幅,請使用向下鍵或向上鍵。

命令工具列 

命令工具列會在導航窗格或郵件清單中顯示與所選取項目相關的選項。

  • 若要將焦點移至工具列,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「命令工具列、區域地標」。

  • 若要瀏覽工具列,請按一次 Tab 鍵,然後使用向右鍵、向左鍵、向上鍵或向下鍵。

郵件清單檢視

郵件清單包含所選取資料夾中的郵件清單。 它也包含可在 [ 焦點 ] 和 [ 其他 ] 收件匣之間切換以及篩選郵件的快速存取按鈕。

  • 若要將焦點移至郵件清單,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「郵件清單、地區地標」。

  • 若要瀏覽郵件清單上方的按鈕和控件,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要瀏覽郵件清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見目前焦點中的郵件詳細資料為止。 然後,使用 JAWS 和 NVDA,使用向下鍵和向上鍵。 使用朗讀程式時,使用SR鍵+向左鍵和向右鍵。

若要瞭解如何讀取和建立電子郵件,請參閱在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中執行基本工作

在檢視之間切換

您可以從 [郵件] 檢視切換到 [行事曆]、[ 人員] 或 [ 檔案] 檢視或 [待辦事 項] 應用程式,或甚至切換到其他 Microsoft 365應用程式。

  1. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[導航窗格]、區域地標」,然後按 Shift+Tab 一次。 您會聽見:「[郵件]、按鈕」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見想要的檢視或應用程式名稱為止,然後按 Enter。

瀏覽至應用程式設定

  1. 若要開啟 [ 設定] 窗格,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見「橫幅、搜尋、地標」為止,然後按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[免費]、搜尋 Outlook設定」為止,然後使用向下鍵流覽 [設定] 窗格中可用 選項。

  3. 若要檢視所有 Outlook設定,請按向下鍵,直到您聽見「[檢視所有 Outlook設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。 [ 設定] 視窗隨即 開啟。 使用 Tab 鍵、Shift+Tab,以及向上鍵或向下鍵來瀏覽視窗。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中插入圖片或影像

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

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