請查看您的 Microsoft 保固並建立服務要求

如果您有 Surface 或 Xbox，您可以使用Microsoft帳戶來檢查其保固並提出保固申請。

您的新 Surface 或 Surface 品牌配件隨附有限的標準保固。如需更多保固詳細數據，請參閱保固與保護計劃條款 & 條件。

除了標準有限保固之外，您也可以選擇購買 Surface (並非所有市場) 提供的延伸保護。保護計劃涵蓋範圍僅在購買國家/地區有效。

尋找裝置保固類型和涵蓋範圍日期最簡單的方法是在 Surface 應用程式中尋找。

您也可以移至 account.microsoft.com/devices，並選取裝置以查看其保固。如果未列出您的裝置，請選取 [註冊裝置]，將其新增到您的帳戶。執行此動作之後，您就會看到涵蓋範圍日期。

附註: 如果您的 Surface 是商務裝置 (由組織所擁有)，請參閱商務與教育用 Surface 服務選項。

註冊您的Microsoft裝置

在您檢查保固或取得服務之前，您可能需要將 Surface 或 Xbox 註冊到您的帳戶。如需註冊 Surface 或 Xbox 的說明，請參閱管理與您的Microsoft帳戶搭配使用的裝置或將您的 Xbox 裝置送交維修。

註冊裝置之後，請使用您的Microsoft帳戶來檢查 Surface 保固或檢查您的 Xbox 保固。方法如下：

如果您有無法註冊的Microsoft配件， Microsoft計算機配件可協助 & 學習。

在 account.microsoft.com/devices 上，您可以將 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件送交維修。方法如下：

附註: 保固服務僅適用於您購買 Surface 裝置的國家/地區。如果您在要求保固服務時所在的國家/地區無法使用保固服務，Microsoft可能會提供您其他額外收費的支持選項。

如果您的保固不符合購買日期，請參閱使用購買證明更新保固。