本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用新 Outlook ,以 使用郵件執行必要的基本工作。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 您可以建立並傳送新電子郵件、讀取及回復收到的電子郵件、搜尋電子郵件、使用附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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本主題假設 [讀取窗格] 為關閉狀態。
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使用 NVDA 時,當您在文字框中時,您可能需要手動切換到焦點模式,才能輸入文字。
本主題內容
在新的 Outlook 中讀取和回復或轉寄電子郵件
使用螢幕助讀程式和鍵盤快速鍵來讀取及回覆電子郵件。 您會在收到新電子郵件時聽見音效。
提示: 如果不使用 [交談] 檢視,瀏覽郵件會比較容易。 如需相關指示,請移 至關閉交談檢視。
閱讀電子郵件
在新 Outlook 的郵件清單中瀏覽至電子郵件,並聆聽螢幕助讀程式朗讀電子郵件及其詳細數據。
附註: 您必須先關閉讀取窗格,才能依照下列指示操作。 如需相關指示,請移 至關閉讀取窗格。
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在新的 Outlook 主檢視中,按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見:「郵件清單」。
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按向 下 鍵或 向上 鍵,直到您找到想要的電子郵件為止,然後按 Enter 以在內容窗格中開啟郵件。
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若要使用朗讀程式閱讀整封電子郵件,請按 朗讀程式+Ctrl+R 或 朗讀程式+向下 鍵。 使用JAWS和 NVDA時,郵件會在開啟時自動大聲朗讀。 若要使用 JAWS 和 NVDA 從頭重新讀取郵件,請按 Ctrl+Home,然後按 螢幕助讀 程式按鍵+向下 鍵。 若要停止讀取,請按 Ctrl。 若要關閉電子郵件並返回郵件清單,請按 Esc。
回覆電子郵件
使用螢幕助讀程式在新Outlook中立即回復電子郵件。
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在電子郵件中,或是在郵件清單上的電子郵件上時,按 Ctrl+R。 如果您想要全部回復,請按 Ctrl+Shift+R。 您會聽見:「郵件內文」。
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輸入您的回覆。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
轉寄電子郵件
您可以使用鍵盤快速鍵和螢幕助讀程式輕鬆地轉寄電子郵件。
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在電子郵件中,或是在郵件清單上的電子郵件上時,按 Ctrl+F。 您會聽見:「收件者、編輯」。 焦點會位於電子郵件的 [收件者] 欄位上。
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輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 當您開始撰寫時,新的Outlook 會提供您相符的建議。 若要瀏覽建議,請按向 下 鍵。 如果您在建議中找到正確的人員,請按 Enter ,將他們新增至 [ 至 ] 字段。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「郵件內文」。
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輸入您的訊息。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
在新的 Outlook 中建立和傳送電子郵件
讓螢幕助讀程式協助您建立新電子郵件,以及傳送郵件。
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在新的 Outlook 主檢視中,按 Ctrl+N。 使用朗讀程式時,您會聽見:「新Outlook視窗、收件者、編輯」。 在 JAWS 和 NVDA 中,您會聽到:「新郵件」。 焦點會位於新電子郵件的 [收件者] 欄位上。
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輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 當您開始撰寫時,新的Outlook 會提供您相符的建議。 若要瀏覽建議,請按向 下 鍵。 如果您在建議中找到正確的人員,請按 Enter ,將他們新增至 [ 至 ] 字段。
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如果您要傳送電子郵件復本給某人,請按 一次 Tab 鍵。 您會聽見:「副本、編輯」。 輸入復本收件者的電子郵件位址。
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按 一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新增主旨」。 輸入電子郵件的主旨。
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按 一次 Tab 鍵。 您會聽見:「郵件內文」。
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輸入您的訊息。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
在新的 Outlook 中搜尋電子郵件
不再浪費時間在清單或封存中挖掘重要的電子郵件。 使用搜尋快速找到您要尋找的專案。
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在新的 Outlook 主檢視中,按 Ctrl+E。 使用朗讀程式時,您會聽見:「橫幅、搜尋、編輯」。 在 JAWS 中,您會聽見:「搜尋、編輯」。 使用 NVDA,您會聽見:「橫幅地標、搜尋地標」。
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輸入您的搜尋文字,並使用向 下 鍵瀏覽建議,然後按 Enter。
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顯示搜尋結果時,您會聽見:「郵件清單、未選取交談」。 接著,您繼續聆聽第一個搜尋結果。
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使用向 下 鍵和 向上 鍵瀏覽清單。 當您在清單中移動時,您會聽見結果。
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若要清除搜尋字詞並返回 新的 Outlook 主檢視,請按 F6 ,直到您聽見「郵件切換、按鈕」為止,按 Shift+Tab ,直到您聽見「結束搜尋、按鈕」為止,然後按 Enter。
在新 Outlook 中新增附件
您可以透過副本或 OneDrive 檔案的形式傳送履歷表、電子報或可愛的小貓照片等檔案。
將檔案新增為OneDrive連結
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當您撰寫新郵件時,請按 F6 移至功能區索引標籤。 您會聽見目前選取的索引標籤。
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按向 右鍵, 直到您聽見:「[插入] 索引標籤」。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「[附加檔案]、按鈕」。 按 Enter。
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按向 下鍵, 直到您聽見「瀏覽雲端位置」為止,然後按 Enter。 焦點會位於OneDrive[最近 ] 資料夾。 若要變更為其他資料夾,請按 Shift+Tab ,直到您聽見「選取檔案來源」,然後使用向 下 鍵和 向上 鍵來瀏覽資料夾。 按 Enter 以選取該專案。
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在檔案清單中,按 向上 鍵或 向下 鍵,直到您聽見要附加的檔案為止,然後按 Enter。
OneDrive檔案的連結會新增至訊息中。
從電腦新增本機檔案
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當您撰寫新郵件時,請按 F6 移至功能區索引標籤。 您會聽見目前選取的索引標籤。
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按向 右鍵, 直到您聽見:「[插入] 索引標籤」。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「[附加檔案]、按鈕」。 按 Enter。
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按向 下鍵, 直到您聽見「瀏覽此電腦」為止,然後按 Enter。 [ Windows開啟 檔案 ] 對話框隨即開啟。
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使用 Tab 鍵和箭頭鍵流覽到您要附加的檔案,然後按 Enter。
在新的 Outlook 中列印電子郵件
您可以將電子郵件列印成紙本或檔案。
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在讀取窗格中的電子郵件上,按 Shift+Tab 鍵,直到您聽見:「郵件動作工具列」。
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按向 右鍵, 直到您聽見「更多動作」為止,然後按 Enter。
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按向 下鍵, 直到您聽見「[列印]、功能表項」為止,然後按 Enter。 [ 列印] 對話框隨即開啟。
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選取列印選項。 若要在選項之間流覽,請按 Tab 鍵。 若要展開選項功能表,請按 空格鍵。 若要在單選按鈕之間移動,請使用 向下 鍵和 向上 鍵。 若要選取選項,請按 Enter。
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若要列印,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[列印] 按鈕」為止,然後按 Enter。
修改新 Outlook 中的設定
在新 Outlook 中關閉 [交談] 檢視
如果您沒有使用 [交談] 檢視,瀏覽郵件會比較容易。
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在新的 Outlook 中,按 Tab 鍵或 Shift+Tab ,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 窗格。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[搜尋設定]、編輯」為止。 然後按向 下鍵, 直到您聽見「[郵件] 索引標籤」為止,然後按 Enter。
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按 一次 Tab 鍵,您會聽見「[版面配置] 索引標籤、已選取」。
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按 Tab 鍵以瀏覽 [版面配置] 設定。 執行下列其中一個動作:
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使用朗讀程式和 NVDA 時,按 Tab 鍵,直到您聽見「您要如何整理您的郵件?」 然後確認已選取 [ 依交談分組顯示電子郵件 ] 的單選按鈕。 再按 一次 Tab 鍵,並聽到「排列讀取窗格」。 然後按向 下 鍵以移至單選按鈕,以移至 [個別顯示每封郵件] 設定。 當您瀏覽到單選按鈕時,會自動選取該按鈕。
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在 JAWS 中,按 Tab 鍵,直到您聽見「顯示依交談分組的電子郵件、單選按鈕、已選取」。 維持選取 [ 依交談分組電子郵件 ] 單選按鈕。 再按 一次 Tab 鍵,並聽到「最新在最上面」或「最新在底部」,然後按向 下 鍵以移至單選按鈕,以個別顯示每封郵件設定。 當您瀏覽到單選按鈕時,會自動選取該按鈕。
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按 Tab ,直到您聽見「[儲存] 按鈕」為止,然後按 Enter 以儲存您的設定變更。
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按 Esc 以關閉 [設定]窗格。
在新 Outlook 中關閉讀取窗格
本主題中的指示假設 [讀取 窗格] 已關閉。
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按 Tab 鍵或 Shift+Tab ,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 窗格。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[搜尋設定]、編輯」為止。 然後按向 下鍵, 直到您聽見「[郵件] 索引標籤」為止,然後按 Enter。
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按 一次 Tab 鍵,您會聽見「[版面配置] 索引標籤、已選取」。 保留該選取範圍。
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按 一次 Tab 鍵以流覽版面設定設定。 執行下列其中一個動作:
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使用朗讀程式和 NVDA 時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「您要在哪裡顯示讀取窗格?」 然後按向 下 鍵,直到您移至 [隱藏讀取窗格 ] 單選按鈕為止。 當您瀏覽到單選按鈕時,會自動選取該按鈕。
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若使用 JAWS,請按 Tab 鍵,直到您聽見「右側」或「在底部」,然後按向 下 鍵,直到您聽見「[隱藏讀取窗格] 單選按鈕」為止。 當您瀏覽到單選按鈕時,會自動選取該按鈕。
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按 Tab ,直到您聽見「[儲存] 按鈕」為止,然後按 Enter 以儲存您的設定變更。
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按 Esc 以關閉 [設定]窗格。
在新 Outlook 中使用深色模式
如果您在深色房間使用新Outlook ,使用深色模式會減輕眼睛的疲勞。
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在新的 Outlook 主檢視中,按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [設定]窗格。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[搜尋設定]、編輯」為止。 然後按向 下 鍵,直到您聽見「[一般] 索引標籤」為止,然後按 Enter。
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按 一次 Tab 鍵,您會聽見「[語言及時間] 索引標籤、已選取」。 按一次向 下 鍵以移至 [ 外觀] 索引標籤,然後按 Enter。
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按 一次 Tab 鍵來瀏覽 [外觀] 設定。
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按向右鍵,直到您聽到「深色單選按鈕」,後面接著開關的狀態。
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按 Tab ,直到您聽見「[儲存] 按鈕」為止,然後按 Enter 以儲存您的設定變更。
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若要關閉 [ 設定] 窗格,請按 Esc。
另請參閱
在傳統Outlook 中使用電子郵件搭配鍵盤和螢幕助讀程式執行必要的基本工作。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的輔助功能標準和技術,它就可能適用於其他螢幕助讀程式。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件並加以列印、使用附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
在傳統 Outlook 中讀取和回復或轉寄電子郵件
使用螢幕助讀程式和鍵盤快速鍵來讀取及回覆電子郵件。 您會在收到新電子郵件時聽見音效。
開啟並讀取電子郵件
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在 [收件匣] 中,按 Tab 鍵或 Shift+Tab ,直到您聽見郵件清單中的第一封郵件為止。 螢幕助讀程式會指出電子郵件是否未讀取,然後念出發件人、主旨及接收日期和時間。
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若要瀏覽郵件清單,請按向上鍵或向下鍵。
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若要開啟電子郵件,按 Enter。
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若要從上到下朗讀電子郵件,請按 SR 鍵+Ctrl+R。
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若要停止朗讀,請按 Ctrl。
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若要移至下一封電子郵件,請按 Alt+5。
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若要移至上一封電子郵件,請按 Alt+4。
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當您讀完電子郵件后,若要返回 [收 件匣],請按 Esc。
回覆電子郵件
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在電子郵件中或 [收件匣] 中的電子郵件上,執行下列其中一項操作:
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若只要回復原始發件者,請按 Ctrl+R。 您會聽到「重新」,後面接著郵件主旨。
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如果郵件有多個收件者,而您想要全部回復,請按 Ctrl+Shift+R。
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主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為只回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 焦點會置於郵件內文中。 輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請按 Alt+S 以傳送電子郵件。
轉寄電子郵件
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在電子郵件或收件 匣的電子郵件上,按 Ctrl+F。 您會聽到「轉寄」,後面接著郵件主旨。
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焦點會位於 [收件者] 欄位上。 輸入收件者的名稱。
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如果您想要包含郵件,請按 Tab 鍵,直到您聽見「轉寄」、後面接著郵件主旨和「郵件編輯」為止,然後輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請按 Alt+S 以傳送電子郵件。
在傳統 Outlook 中建立和傳送電子郵件
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在 [收件匣] 中,按 Ctrl+N。 您會聽見「未命名、郵件」,後面接著郵件格式,以及「視窗、收件者、正在編輯」。
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焦點會位於 [收件者] 欄位上。 輸入收件者的名稱。
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若要傳送複本,請按 Tab 鍵。 您會聽見:「副本、編輯」。 輸入接收副本之連絡人的名稱。
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若要傳送隱藏的複本,請按 Tab 鍵。 您會聽見:「密件抄送、編輯」。 輸入接收副本之連絡人的名稱。
如果您沒有聽到「密件抄送,編輯」,[ 密件抄送 ] 字段會隱藏起來。 若要取消隱藏,請按 Alt+P,B。
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若要新增電子郵件的主旨,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[主旨]、編輯」為止,然後輸入您的訊息。
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若要新增郵件,請按 Tab 鍵,直到您聽見電子郵件的主旨,後面接著「郵件、正在編輯」,然後輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請按 Alt+S 以傳送電子郵件。
在傳統 Outlook 中使用焦點收件匣
專注於最為重要的電子郵件。 根據預設, Outlook 會建立 焦點 收件匣和其他 收件匣 。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中排序,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。
在 [焦點] 與 [其他] 收件匣之間切換
根據預設, Outlook 會開啟 焦點 收件匣。
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在 [收件匣] 中,按 Shift+Tab,直到您聽見「[其他] 按鈕」為止,然後按 Enter。
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若要移回焦點收件匣,請按 Shift+Tab,直到您聽見:「[焦點] 按鈕」。 若要選取,請按 Enter。
將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣
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在 [其他] 收件匣中,瀏覽到您要移至 [焦點] 收件匣的電子郵件。
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若要移動電子郵件,請按 Shift+F10,V。
隱藏焦點收件匣
您可以隱藏 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單。
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若要檢查 焦點 收件匣是否顯示或已隱藏,請按 F6 ,直到您到達收件匣的內容為止。
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按 Shift+Tab, 直到您聽見「排序、排列或篩選郵件、按鈕」,然後按 Shift+Tab 一次。 如果您聽到「其他」, 焦點 收件匣已隱藏。 如果沒有,請按 Alt+V,W 將它隱藏。
在傳統 Outlook 中使用搜尋和篩選來尋找電子郵件
不再浪費時間挖掘清單或封存尋找重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。
搜尋電子郵件
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在 [收件匣] 中,按 Ctrl+E。 焦點會移至 [搜尋] 文字欄位。 您會聽見:「[搜尋]、編輯框」。
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若要變更您要搜尋的資料夾,請按 Shift+Tab,直到您聽見「目前的信箱」為止,然後按 空格鍵。 按向 下 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 空格鍵。
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輸入您要搜尋的字。
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若要瀏覽建議,請按向 下 鍵。 若要選取建議,請按 Enter。 搜尋結果會顯示在郵件清單中。
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按 Tab 鍵,直到您聽見第一封郵件為止。 若要瀏覽清單,請按向 下 鍵。 若要開啟電子郵件,請按 Enter。
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若要清除搜尋結果清單,請按 Esc。
若要從開啟的電子郵件返回收 件匣 並清除搜尋結果清單,請按 Esc 兩次。
使用篩選尋找電子郵件
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在 [收件匣] 中,按 Alt+H,L。 焦點會移至篩選選項清單中的第一個專案。
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按向 下 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。 您會聽見「找不到結果」或「已找到」,後面接著符合篩選的電子郵件數目。
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若要移至符合篩選的電子郵件清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見第一封郵件為止。 若要瀏覽清單,請按向 下 鍵。 若要開啟電子郵件,請按 Enter。
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若要清除結果清單和篩選,請按 Esc。
若要從開啟的電子郵件返回收 件匣 並清除搜尋結果清單,請按 Esc 兩次。
在傳統 Outlook 中開啟或新增附件
您可以在 Outlook的電子郵件中開啟和新增附件。
開啟附件
當您收到電子郵件時,螢幕助讀程式會唸出電子郵件是否有附件以及附加檔案的數目。
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開啟具有附件的電子郵件。 焦點會置於郵件內文中。
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按 Shift+Tab ,直到您聽見附件詳細數據為止,包括檔名和類型。
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若要開啟附件,請按 Enter。 檔案隨即在相容的應用程式中開啟。
新增附件
您可以透過副本或 OneDrive 檔案的形式傳送履歷表、電子報或圖片等檔案。
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在電子郵件中,按 Alt+N,A,F。 操作功能表隨即開啟。
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執行下列其中一個動作:
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若要附加最近使用的檔案,請按向 下 鍵,直到您聽見檔案為止,然後按 Enter。
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若要從 Web 位置附加檔案,請按 W。 您會聽見第一個在線位置,例如「OneDrive」。 若要選取,請按 Enter。 [ 插入檔案] 對話框隨即開啟。 按 Tab 鍵和箭頭鍵,直到您聽見想要的檔案為止,然後按 Alt+S。
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若要從本機儲存空間附加檔案,例如硬碟,請按 B。 [ 插入檔案] 對話框隨即開啟。 按 Tab 鍵和箭頭鍵,直到您聽見想要的檔案為止,然後按 Alt+S。
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在傳統 Outlook 中列印電子郵件
您可以將電子郵件列印成紙本或檔案。
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在電子郵件或收件 匣的電子郵件上,按 Ctrl+P。 [ 列印] 對話框隨即開啟。
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若要使用預設設定進行列印,請按Alt+P,P。
在傳統 Outlook 中開啟或關閉視覺或音訊通知
當新的電子郵件訊息送達時,聲音或視覺效果可以通知您。 如果您需要工作不受中斷,您可以關閉通知。
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在 [收件匣] 中,按 Alt+F,T。 Outlook [選項] 視窗隨即開啟,且焦點會位於 [一般] 索引標籤上。
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按 M。 [ 郵件] 索引標籤 隨即開啟。
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按 Tab 鍵,然後按 P。 您會聽見「播放音效、複選框」,後面接著:「已選取」或「未選取」。 若要選取或取消選取此選項,請按 空格鍵。
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若要流覽其他通知選項,請按 Tab 鍵。 若要選取或取消選取選項,請按 空格鍵。 當您聽到「交談清理」時,不會再有通知選項可供選取。
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若要確認您的選擇並結束 [Outlook 選項] 視窗,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[確定] 按鈕」為止,然後按 Enter。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
您可以在 iOS 版 Outlook 中使用 iOS 內建的螢幕助讀程式「VoiceOver」執行必要的基本工作。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件、使用焦點郵件和附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
本主題內容
讀取及回覆或轉寄電子郵件
閱讀電子郵件
根據預設, Outlook應用程式會先列出最新的電子郵件。
提示: 當您在郵件清單中或電子郵件上時,向上或向下撥動即可聽到您可進行的郵件相關動作。 若要進行某項動作,請在聽到該選項時,立即點兩下螢幕。
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若要聆聽 VoiceOver 讀取 [收件匣] 中的電子郵件,在郵件清單中向右撥動,或在清單中將手指向下滑動。 例如,您會聽見下列項目:
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寄件者的名稱
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電子郵件的主旨
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傳送日期
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附件 (如果有的話)
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電子郵件訊息的前幾行
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交談中的郵件數目
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若要開啟單一電子郵件或包含數封郵件的電子郵件交談,點兩下螢幕。
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若要讀取電子郵件或交談中的郵件,請向右撥動,或使用手指從螢幕上方將電子郵件清單向下滑動。 您會聽見主旨、寄件者名稱、訊息,以及交談中的郵件數目。
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如果交談內容較長,您可能需要開啟整封郵件來聆聽。 第一封郵件內容朗讀完畢後,請向右撥動。 如果您聽見「[開啟完整郵件] 按鈕」,就表示交談中還有其他文字。 若要開啟,請點兩下螢幕。
若要返回摺疊的郵件檢視,請向左撥動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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若要快速移至下一封電子郵件,請向左撥動,直到您聽到「[下一封郵件] 按鈕」,再點兩下螢幕。 若要移至上一封電子郵件,請向左撥動,直到您聽到「[上一封郵件] 按鈕」,再點兩下螢幕。
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聆聽完郵件內容後,若要返回 [收件匣],請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
回覆電子郵件
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在電子郵件中向左或向右撥動,直到您聽見「[回復選項]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「回復」。 點兩下螢幕。
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您會聽見「[回復] 方塊已展開」,且焦點會移至回復訊息的本文。 若要編輯郵件收件者,請向左撥動,直到您聽見「[回復選項]」為止,然後點兩下螢幕,然後向右撥動,直到您聽見「編輯或檢視收件者」為止,然後點兩下螢幕。 焦點會移至回復訊息的 [到 ] 字段 。 使用螢幕小鍵盤編輯收件者清單,然後向右撥動,直到您聽見:「郵件內文」。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
轉寄電子郵件
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在電子郵件中向右撥動,直到您聽見「[回復選項]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「[轉寄]」為止,然後點兩下螢幕。
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您會聽見:「收件者、文字欄位、正在編輯」。 焦點位於 [收件者] 欄位中,且螢幕小鍵盤位於螢幕的下半部。 輸入每個收件者的名稱。
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如果您要包含訊息,向右撥動,直到您聽到「多行文字欄位」,然後點兩下。 輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
使用焦點郵件
專注於最為重要的電子郵件。 根據預設, Outlook 會建立 焦點 收件匣和其他 收件匣 。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中排序,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。
根據預設, Outlook 會開啟 焦點 收件匣。 若要切換到 [其他] 收件匣:
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向左或向右撥動,直到您聽見「[其他收件匣]」為止,然後點兩下螢幕。
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若要移回 [ 焦點 ] 收件匣,請向左或向右撥動,直到您聽見「[焦點] 收件匣」為止,然後點兩下螢幕。
若要將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣:
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瀏覽至您想要移動的郵件,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您聽見「更多交談動作」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「移至 [焦點] 收件匣、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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您會聽見警示。 向右撥動,直到您聽見想要的選項,然後點兩下螢幕。
若要停用 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單:
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向左撥動,直到您聽見「功能表」,後面接著電子郵件帳戶的名稱,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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向左或向右撥動,直到您聽見「[焦點] 收件匣、[開啟]」,然後點兩下螢幕。 Outlook 現在會顯示單一收件匣。
建立與傳送電子郵件
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在郵件清單中,向左或向右撥動,直到您聽見「[撰寫] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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[新郵件] 視窗隨即開啟、焦點位於 [收件者] 欄位中,且螢幕小鍵盤位於螢幕的下半部。 輸入收件者的名稱。
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若要傳送複本或隱藏的複本,請向右撥動,直到您聽見「[顯示副本和密件抄送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 焦點隨即移至 [副本] 欄位。 輸入接收副本之連絡人的名稱。
若要傳送隱藏的副本,請向右撥動。 您會聽見:「[密件抄送]、文字欄位」。 點兩下螢幕,然後輸入連絡人名稱。
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若要輸入電子郵件的主旨,向右撥動,直到您聽見「[主旨]、文字欄位」,點兩下螢幕,然後輸入您的訊息。
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若要輸入訊息,向右撥動,直到您聽見「多行文字欄位」,然後點兩下螢幕。
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郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
使用搜尋和篩選尋找電子郵件
不再浪費時間挖掘清單或封存尋找重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。
搜尋電子郵件
-
在郵件清單中,向左或向右撥動,直到您聽見「[搜尋] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
-
焦點會移至 [搜尋郵件] 欄位。 開始輸入您的搜尋文字。 當您輸入時,搜尋結果會列出更新。
-
若要瀏覽搜尋結果,請向右撥動。 在整個清單中逐項移動時,VoiceOver 會朗讀詳細資料和郵件。
-
當您聽見您要開啟的電子郵件時,請點兩下螢幕。
-
若要結束 [搜尋],請向左撥動,直到您聽見「[取消] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
使用篩選尋找電子郵件
-
在郵件清單中,向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
-
向右撥動,直到您聽見想要的篩選選項,然後點兩下螢幕。
-
若要瀏覽符合篩選的電子郵件,請向右撥動。 在整個清單中逐項移動時,VoiceOver 會朗讀詳細資料和郵件。
-
當您聽見您要開啟的電子郵件時,請點兩下螢幕。
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若要移除篩選選項,請在 [收件匣] 中向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
開啟或新增附件
您可以在 iOS 版 Outlook 的電子郵件中開啟及新增附件。
開啟附件
VoiceOver 會唸出收到的電子郵件是否有附件。
-
開啟包含一個或多個附件的電子郵件。
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向右撥動,直到您聽見附件檔類型,後面接著「附件」以及檔名和大小,然後點兩下螢幕。 附件隨即在支援的 App 中開啟。
新增附件
您能以附件方式傳送檔案,例如履歷表、相片或會議邀請。
附加檔案
-
當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加檔案或相片] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[附加檔案]」。 點兩下螢幕。
-
瀏覽至所需的檔案,然後點兩下螢幕以選取。
-
向右撥動,直到您聽見「[附加檔案]」,然後點兩下螢幕。
附加相片
-
當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加檔案或相片] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
若要使用裝置相機拍攝要附加的相片:
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向右撥動。 您會聽見:「[拍照]、按鈕」。
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點兩下螢幕。 相機隨即啟動。
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向右撥動,直到您聽見「[拍照]、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[使用相片]」,然後點兩下螢幕。
若要附加拍攝的最後一張相片,請向右撥動,直到您聽見「使用拍攝的最後一張相片」,然後點兩下螢幕。
若要從 [相片] 附加影像:
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向右撥動,直到您聽見「從媒體櫃選擇相片」。然後點兩下螢幕。
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瀏覽所需的影像,然後點兩下螢幕。
附加會議邀請
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當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加會議]、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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您會聽見:「[傳送可用性]、按鈕」。 若要傳送您第一個可用的會議時段,請點兩下螢幕。
或者,若要建立新的邀請,請向右撥動,直到您聽見「[建立邀請]、按鈕」,然後點兩下螢幕。 行事 曆 活動視窗 Outlook新視窗隨即開啟。 如需有關如何建立會議邀請的指示,請參閱在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作。
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當您排程會議完成之後,在 [行事曆活動] 視窗中,向左或向右撥動,直到您聽見「[完成] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
設定 [播放我的電子郵件] (PME) 功能
瞭解排程中的變更並調整行事曆,以聆聽和回復電子郵件訊息,以及管理您的活動。 您可以在 iOS 版 Outlook的裝置上設定這項功能。
根據預設, Outlook 會開啟 焦點 收件匣。 若要設定 [ 播放我的電子郵件]:
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從裝置左上角向下滑動,直到您聽見:「[展開資料夾] 功能表、按鈕」。
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點兩下螢幕。 VoiceOver 會念出電子郵件帳戶的名稱。
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在螢幕左側向下滑動手指,直到您聽見:「[播放我的電子郵件]、按鈕」。
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點兩下螢幕。 [ 播放我的電子郵件 ] 對話框隨即開啟。 稍微向下滑動手指,直到您聽見電子郵件帳戶的名稱為止。
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點兩下螢幕以開啟 [電子郵件帳戶] 對話框。 您會聽見:「帳戶標題」。
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向下滑動手指,直到您聽見電子郵件帳戶的名稱為止。 向右滑動手指,直到您聽見:「切換、按鈕」。
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點兩下螢幕以開啟 [播放我的電子郵件] 選項。 [ 播放我的電子郵件] 頁面隨即開啟。 向下滑動手指,直到您聽見:「[立即試用]、按鈕」。
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點兩下螢幕。 Cortana 語音功能頁面隨即開啟。 向下滑動,直到您聽見:「[同意]、按鈕」。
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點兩下螢幕。 [ 安全性第一個 ] 對話框隨即開啟。 稍微向下滑動,直到您聽見:「已取得」。 點兩下螢幕。 Outlook [想要存取麥克風] 對話框隨即開啟。
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往右側稍微向下滑動,直到您聽見:「確定」。 點兩下螢幕以完成設定程式。 Cortana 會開始讀 出焦點收 件匣中的電子郵件。
若要瞭解更多「播放我的電子郵件」功能和選項,請參閱「播放我的電子郵件」中的輔助功能功能。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
您可以在 Android 版 Outlook 中使用 Android 內建的螢幕助讀程式「TalkBack」執行必要的基本工作。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件、使用焦點郵件和附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
本主題內容
讀取和回復或轉寄電子郵件
閱讀電子郵件
根據預設,最新的電子郵件會優先列出。
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向左或向右撥動,或用手指向下滑動,以聆聽 TalkBack 朗讀電子郵件。 您會聽到每封電子郵件的相關資訊,包括:
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寄件者名稱
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收到郵件的日期或時間
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主旨
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電子郵件內容的前幾行
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若要開啟電子郵件,請點兩下螢幕。 TalkBack 會自動啟動,從頭朗讀郵件。
或者,若要聆聽 TalkBack 從頂端到底部朗讀電子郵件訊息,請向下再向右撥動。 [通用操作功能表] 隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「從最上面開始朗讀」,然後點兩下螢幕。
若要快速瀏覽郵件,請使用手指從螢幕最上方向下滑動。
若要向下捲動郵件,請使用兩指向上撥動。 若要向上捲動,請使用兩指向下撥動。
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當您讀完郵件後,若要返回收件匣,請向左或向右撥動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
回覆電子郵件
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當電子郵件開啟時,請向右撥動,直到您聽見「回復選項」為止,點兩下螢幕並執行下列其中一項操作:
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若只要回覆原始寄件者,請向左或向右撥動,直到您聽見「[回覆] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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如果郵件有多個收件者,而您想要全部回復,請向左或向右撥動,直到您聽見「[全部回復] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 焦點會置於郵件內文中。 點兩下螢幕以啟用螢幕小鍵盤並輸入訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送]」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「已傳送、 Outlook、鍵盤隱藏」。
轉寄電子郵件
您可以使用 TalkBack,輕鬆地轉寄電子郵件。
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當電子郵件訊息開啟時,向右撥動,直到您聽見「回復選項」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[轉寄]」為止,然後點兩下螢幕。 主旨相同的新電子郵件隨即開啟。
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向右撥動,直到您聽見「[編輯] 方塊、[收件者] 欄位」為止,然後點兩下螢幕。 輸入每個收件者的名稱。 當您輸入電子郵件位址或從可用的相符選項中選取電子郵件位址時,就會自動新增收件者。 您可以在 [收件者 ] 字段中新增多個收件者。
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若要輸入訊息,請向右撥動,直到您聽見「點兩下以編輯」,然後點兩下螢幕。 輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送]」,然後點兩下螢幕。
使用焦點郵件
專注於最為重要的電子郵件。 根據預設, Outlook 會建立 焦點 收件匣和其他 收件匣 。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。
根據預設, Outlook 會開啟 焦點 收件匣。 若要切換到 [其他] 收件匣:
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向左或向右撥動,直到您聽見「切換到 [其他] 郵件、切換」,然後點兩下螢幕。
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若要移回 [ 焦點 ] 收件匣,請向左或向右撥動,直到您聽見「切換到 [焦點] 收件匣、開關」,然後點兩下螢幕。
若要將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣:
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瀏覽至您想要移動的郵件,然後點兩下螢幕。 您會聽見「已選取」,後面接著郵件詳細數據。
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向左撥動,直到您聽見「[更多選項] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「移至 [焦點] 收件匣、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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您會聽見警示。 向右撥動,直到您聽見想要的選項,然後點兩下螢幕。
若要停用 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單:
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向右撥動,直到您聽見「開啟瀏覽繪圖器」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。
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向左或向右撥動,直到您聽見「切換焦點收件匣設定、開啟」,然後點兩下螢幕。 Outlook 現在會顯示單一收件匣。
建立與傳送電子郵件
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在郵件清單中,向右撥動,直到您聽見「[撰寫] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 [新增訊息] 視窗隨即開啟。
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向右撥動,直到您聽見「[編輯] 方塊、[收件者] 欄位」為止,然後點兩下螢幕。
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輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 輸入時,符合連絡人的清單隨即更新。
附註: 根據裝置,您可能必須向右撥動,直到您聽見「[搜尋目錄]」,然後點兩下螢幕以尋找連絡人。
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若要選取連絡人,請向右撥動,直到您聽見想要的名稱為止,然後點兩下螢幕。
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若要將郵件副本傳送給其他收件者,請向右撥動,直到您聽見「[副本] 欄位」,然後點兩下螢幕。 按照上一個步驟中的指示,新增收件者。
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若要將隱藏的副本傳送給其他收件者,請向右撥動,直到您聽見「[密件副本] 欄位」,然後點兩下螢幕,並新增收件者。
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若要新增電子郵件的主旨,請向右撥動。 您會聽見:「[主旨]、編輯方塊」。 點兩下螢幕,然後輸入主旨。
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若要輸入您的訊息,請向右撥動。 您會聽見:「點兩下以編輯文字」。 點兩下螢幕,然後輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送]」,然後點兩下螢幕。
使用搜尋和篩選尋找電子郵件
不再浪費時間挖掘清單或封存尋找重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。
搜尋電子郵件
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在郵件清單中向右撥動,直到您聽見「[搜尋]、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 搜尋視窗隨即開啟。
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向左撥動,直到您聽見「搜尋郵件、活動、聯繫人、檔案」,然後點兩下螢幕。 開始輸入您的搜尋文字。 當您輸入時,搜尋結果會列出更新。
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若要瀏覽搜尋結果,請向右撥動。 在整個清單中逐項移動時,TalkBack 會朗讀詳細資料和郵件。
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當您聽見您要開啟的電子郵件時,請點兩下螢幕。
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若要離開搜尋結果清單,請向左撥動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕以返回 [搜尋] 視窗。
使用篩選尋找電子郵件
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在郵件清單中,向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選] 按鈕」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見想要的篩選選項,然後點兩下螢幕。
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若要瀏覽符合篩選的電子郵件,請向右撥動。 在整個清單中逐項移動時,TalkBack 會朗讀郵件詳細資料。
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當您聽見您要開啟的電子郵件時,請點兩下螢幕。
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若要移除篩選選項,並檢閱郵件清單中的所有電子郵件,請向左或向右撥動,直到您聽見「[清除郵件篩選] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
開啟或新增附件
您可以在 Android 版 Outlook 的電子郵件中開啟及新增附件。
開啟附件
TalkBack 會唸出收到的電子郵件是否有附件。
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開啟包含一個或多個附件的電子郵件。
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向左撥動,直到您聽見檔案類型、名稱和大小,然後點兩下螢幕。 如果您聽見「開啟檔案」,請向右撥動,直到您聽見想要的選項為止,然後點兩下螢幕以選取。
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若要在選取的 App 中開啟附件,請點兩下螢幕。
新增附件
您能以附件方式傳送檔案,例如履歷表、相片或會議邀請。
附加檔案
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當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加檔案]」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「從檔案選擇」。
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若要從 Outlook新增檔案,請向右撥動,直到您聽見「[檔案]」為止,然後點兩下螢幕。 若要從裝置新增檔案,請向右撥動,直到您聽見「裝置」為止,然後點兩下螢幕。
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瀏覽至所需的檔案,然後點兩下螢幕,選取並附加該檔案。
附加相片
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當您撰寫郵件時,請向右撥動,直到您聽見:「[附加檔案]」。
若要使用裝置相機拍攝要附加的相片:
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向右撥動。 您會聽見:「[拍照]、按鈕」。
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點兩下螢幕。 相機隨即啟動。
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向右撥動,直到您聽見「[擷取] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 系統隨即擷取相片。
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向右撥動,直到您聽見「[完成] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
若要從 [相片] 附加影像:
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點兩下螢幕,然後向右撥動,直到您聽見「從相片庫選擇」,然後點兩下螢幕。
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瀏覽至所需的影像,然後點兩下螢幕。
根據裝置,您可能需要瀏覽至相片第一次儲存的位置。
附加會議邀請
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當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加會議]」,然後點兩下螢幕。
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您會聽見:「[傳送可用性]」。 若要傳送您第一個可用的會議時段,請點兩下螢幕。
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若要建立新的邀請,請向右撥動,直到您聽見「[建立邀請]」,然後點兩下螢幕。 行事 曆Outlook隨即開啟。 如需如何建立會議邀請的相關指示,請參閱使用螢幕助讀程式 在 Outlook 中排程約會或會議中的一節。
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當您排程會議完成之後,在 [行事曆活動] 視窗中,向左或向右撥動,直到您聽見「[完成]」,然後點兩下螢幕。
播放我的電子郵件
使用 [播放我的電子郵件] (PME) 功能,您可以在多任務處理時聆聽及回復電子郵件訊息。 它會通知您排程中的變更,以及會議時間變更所造成的任何時間衝突。 [播放我的電子郵件] 預設會讀出 72 小時內收到的電子郵件。 它會讀出新的電子郵件,其中包含寄件者詳細數據、時間、所有收件者的名稱,以及隨附的附件。 您可以回復、略過、標幟、封存或刪除電子郵件。 或者,您可以點選螢幕將電子郵件標示為已讀取或撥動,以移至下一封電子郵件。
您可以使用Google語音命令「嗨Google、在 Outlook中播放我的電子郵件」來啟用裝置上的[播放我的電子郵件] 功能。 如需有關如何使用「播放我的電子郵件」的詳細資訊和指示,請參閱「播放我的電子郵件」中的輔助功能功能。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Outlook 網頁版 ,以 使用郵件執行必要的基本工作。 我們已在 Chrome 的 Microsoft Edge 和 JAWS 和 NVDA 中使用朗讀程式進行測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的輔助功能標準和技術,它就可能會與其他螢幕助讀程式搭配使用。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件並加以列印、使用附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已經使用新的 Outlook。
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本主題假設 [讀取窗格] 為關閉狀態。
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當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。
本主題內容
讀取及回覆或轉寄電子郵件
使用螢幕助讀程式和鍵盤快速鍵來讀取及回覆電子郵件。 您會在收到新電子郵件時聽見音效。
提示: 如果您沒有使用 [交談] 檢視,瀏覽郵件會比較容易。 若要關閉,請按 Alt+Q,按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 功能表。 按 Tab 鍵,直到您聽見「交談檢視」,後面接著目前選取的選項。 如果不是「關閉」,請按向下鍵,直到您聽見「已選取、關閉」為止,然後按 Esc 以關閉 [ 設定] 功能表。
閱讀電子郵件
瀏覽到 [郵件] 的郵件清單中的電子郵件,而您會聽見螢幕助讀程式唸出電子郵件及其詳細資料。
附註: 您必須先關閉讀取窗格,才能依照下列指示操作。 若要確認,請按 Alt+Q,按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 功能表。 按 Tab 鍵,直到您聽見「[讀取窗格]」,後面接著目前選取的選項。 如果您聽見「顯示在右側」或「顯示在底部」,請按向下鍵,直到您聽見「隱藏」為止,然後按 Esc 以關閉 [ 設定] 功能表。
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在 [郵件 ] 主檢視中,按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6 ,直到您聽見「郵件清單、地區地標」為止,然後按 Tab 鍵,直到您聽見「郵件清單」,後面接著收件匣中的電子郵件標題。
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按向 下 鍵或 向上 鍵,直到您找到想要的電子郵件為止,然後按 Enter 以在內容窗格中開啟郵件。
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若要閱讀整封電子郵件,請按 SR 鍵+R。 若要停止讀取,請按 Ctrl。 若要關閉電子郵件並返回郵件清單,請按 Esc。
回覆電子郵件
使用螢幕助讀程式在 Outlook 網頁版中立即回復電子郵件。
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在電子郵件中,或是在郵件清單上的電子郵件上時,按 Ctrl+R。 如果您想要全部回復,請按 Ctrl+Shift+R。 您會聽見:「郵件內文、正在編輯」。
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鍵入您的回覆。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
轉寄電子郵件
您可以使用鍵盤快速鍵和螢幕助讀程式輕鬆地轉寄電子郵件。
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在電子郵件中,或是在郵件清單上的電子郵件時,按 Ctrl+Shift+F。 您會聽見:「內容窗格、編輯」。 焦點會位於電子郵件的 [收件者] 欄位上。
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輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 當您開始撰寫時, Outlook 網頁版 會提供您相符的建議。 若要瀏覽建議,請按向 下 鍵。 如果您在建議中找到正確的人員,請按 Enter ,將他們新增至 [ 至 ] 字段。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「郵件內文、正在編輯」為止,然後輸入您的訊息。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
建立與傳送電子郵件
讓螢幕助讀程式協助您建立新電子郵件,以及傳送郵件。
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在 [郵件 ] 主檢視中,按 Ctrl+N。 您會聽見:「內容窗格、編輯」。 焦點會位於新電子郵件的 [收件者] 欄位上。
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輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 當您開始撰寫時, Outlook 網頁版 會提供您相符的建議。 若要瀏覽建議,請按向 下 鍵。 如果您在建議中找到正確的人員,請按 Enter ,將他們新增至 [ 至 ] 字段。
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如果您要傳送電子郵件復本給某人,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「可編輯的下拉式方塊」。 輸入復本收件者的電子郵件位址。
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按 Tab 鍵。 您會聽見:「新增主旨」。 輸入電子郵件的主旨。
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按 Tab 鍵。 您會聽見:「郵件內文、正在編輯」。
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輸入您的訊息。
提示: 若要移至郵件格式設定選項,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「格式設定選項」。 若要在格式設定選項功能表上移動,請按向左鍵或向右鍵。 若要選取或展開子功能表,請按空格鍵。
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若要傳送電子郵件,請按 Ctrl+Enter。
使用搜尋和篩選尋找電子郵件
不再浪費時間在清單或封存中挖掘重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。
搜尋電子郵件
使用搜尋立刻找到特定的電子郵件。
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在 [郵件 ] 主檢視中,按 Alt+Q。 您會聽見:「搜尋、編輯」。
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輸入您的搜尋文字,然後按 Enter。 焦點隨即移至搜尋結果清單。 您會聽到「郵件清單」,後面接著找到的項目數量。
提示: 您可以依據電子郵件主旨、寄件者或日期進行搜尋。
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若要在搜尋結果之間流覽,請按 向上 鍵或 向下 鍵。 當您在清單中移動時,您會聽見結果。
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若要清除搜尋字詞並返回 郵件 主檢視,請按 Shift+Ctrl+F6 ,直到您聽見「橫幅、搜尋地標」為止,按 Tab 鍵一次,讓您聽見「結束搜尋」,然後按 Enter。
提示: 您也可以使用 Microsoft Edge 搜尋來尋找開啟的電子郵件中的特定文字。 在 [郵件] 的任何檢視中,按 F3。 您會聽見:「[在頁面中尋找]」,後面接著開啟頁面的標題。 輸入您要搜尋的字詞,然後按 Enter。
篩選電子郵件
若要以更具意義的方式列出電子郵件,您可以篩選或排序電子郵件,例如依據日期、提及項目或寄件者。
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在郵件清單中,按 Shift+Tab ,直到您聽見:「[篩選] 按鈕」。 按 空格鍵 以開啟篩選功能表。
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若要在功能表中移動,請按 向上 鍵或向 下 鍵,直到您聽見想要選取的選項為止。 若要展開功能表選項,請按 空格鍵。 若要選取選項,請按 空格鍵。
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若要移除篩選,請在郵件清單中按 Shift+Tab ,直到您聽見目前的篩選為止。 按 空格鍵 以移除篩選。
下載或新增附件
您可以在 Outlook 網頁版的電子郵件中下載及新增附件。
下載附件
當螢幕助讀程式唸出郵件清單和讀取窗格中的電子郵件時,您會在唸出的內容中聽見電子郵件是否包含附件。
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在讀取窗格中的電子郵件上,按 Tab 鍵,直到您聽見附件名稱為止。
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按 一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[下載]、按鈕」。 按 Enter。
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當螢幕助讀程式念出新通知時,按 Alt+N 將焦點移到該處。 然後按 Tab 鍵或 Shift+Tab 瀏覽選項,然後按 Enter 進行選取。
新增附件
您可以透過副本或 OneDrive 檔案的形式傳送履歷表、電子報或可愛的小貓照片等檔案。
從 OneDrive 新增檔案
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當您撰寫新郵件時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[附加]、已折疊、功能表項」為止,然後按 空格鍵 以開啟功能表。
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按向 下鍵, 直到您聽見「瀏覽雲端位置」為止,然後按 Enter。 焦點會位於您的 OneDrive 資料夾上。
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在檔案清單中,按 向上 鍵或向下鍵,直到您聽見想要附加的檔名為止。 隨即自動選取檔案。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[下一步]、按鈕」為止,然後按 Enter。 您會聽見:「切換到磚檢視」。
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若要以複本的形式附加檔案或以 OneDrive 連結的方式共用,請按 Tab 鍵,直到您聽見想要選取的選項為止,然後按 Enter。
從電腦新增本機檔案
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當您撰寫新郵件時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[附加]、已折疊、功能表項」為止,然後按 空格鍵 以開啟功能表。 您會聽見:「瀏覽此電腦」。 按 空格鍵。 Windows [開啟檔案] 對話框隨即開啟。
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使用 Tab 鍵和箭頭鍵流覽到您要附加的檔案,然後按 Enter。
列印電子郵件
您可以將電子郵件列印成紙本或檔案。
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在郵件清單中您要列印的電子郵件上,按 Shift+F10 以開啟操作功能表。
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按向 下 鍵,直到您聽見「[列印]、功能表項」為止,然後按 Enter。 [列印] 對話框隨即開啟。
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在對話框中,選取列印選項。 若要在選項之間流覽,請按 Tab 鍵。 若要展開選項功能表,請按 空格鍵。 若要選取選項,請按 Enter。
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若要列印,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[列印] 按鈕」為止,然後按 Enter。
使用深色模式
如果您是在深色房間中檢視 Outlook 網頁版 ,使用深色模式可減輕眼睛的疲勞。
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在 [郵件 ] 主檢視中,按 Alt+Q,按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 功能表。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[關閉]、深色模式」為止,然後按 Enter 來開啟或關閉模式。
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若要關閉 [ 設定] 功能表,請按 Esc。
另請參閱
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