本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
在 Mac 版 Outlook 中使用macOS內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 來執行必要的基本工作。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件並加以列印、使用附件等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊。
本主題內容
讀取及回覆或轉寄電子郵件
閱讀電子郵件
根據預設, Outlook 應用程式會先列出最新的電子郵件。
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在 Outlook中,按 Command+1 以開啟 [郵件 ] 主檢視。 在 [郵件 ] 檢視中,若要將焦點移至郵件清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見郵件清單中第一封郵件的寄件人和主旨為止。
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若要瀏覽郵件清單,請按向下鍵移至下一封郵件,或按向上鍵以移至上一封郵件。
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VoiceOver 會在您移動時,讀取 [收件匣] 中電子郵件的相關資訊。 例如,您會聽見下列項目:
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寄件者的名稱
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電子郵件的主旨
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傳送日期
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是否有附件
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若要開啟單一電子郵件或包含數封郵件的電子郵件交談,按 Command+O。 郵件視窗隨即開啟,您會聽到:「現在在 <郵件主旨>」。
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若要閱讀某封電子郵件或交談中的訊息,按向左鍵或向右鍵。 VoiceOver 會在您移動時朗讀郵件欄位。
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完成後,若要關閉郵件視窗,按 Command+W。 郵件視窗隨即關閉,且焦點會移至 [收件匣] 郵件清單中。
從通知中心讀取電子郵件
請移至 Mac 上 的通知中心 ,閱讀來自 Outlook的最新電子郵件。
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若要移至功能表欄中的功能表額外專案,請按 Control+Option+M,M。您會聽見:「功能表額外」。
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若要移至 [通知中心],按向右鍵,直到您聽見「[通知中心]、功能表額外項目」,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要移至 [通知中心] 中的 [通知],按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[通知]、選項按鈕」,然後按 Control+Option+Shift+向下鍵。
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若要瀏覽通知清單,請按向右鍵或向左鍵。 當您到達 Outlook 通知時,VoiceOver 會將通知讀取為「Microsoft Outlook」,後面接著郵件時間、主旨、發件人和郵件內文。 若要開啟電子郵件,請按 Return。
回覆電子郵件
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在電子郵件訊息中,請執行下列其中一項操作:
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若要回覆郵件的寄件者,請按 Command+R。
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若要全部回覆,請按 Shift+Command+R。
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主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為只回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 焦點會置於郵件內文中。 輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢后,若要傳送電子郵件,請按 Command+Return。
轉寄電子郵件
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在電子郵件訊息中,按 Command+J。
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焦點會位於 [收件者] 欄位上。 您會聽見:「收件者」。 輸入每個收件者的名稱。
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如果您想要包含訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「編輯文字」為止,然後輸入您的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請按 Command+Return 來傳送電子郵件。
建立並傳送電子郵件
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在 Outlook中,按 Command+1 以開啟 [郵件 ] 主檢視。
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若要建立新的電子郵件,請按 Command+N。 提要欄位上會開啟一封新郵件。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「收件者」。 輸入每個收件者的名稱。
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若要傳送複本,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[顯示副本]、按鈕」為止,然後按 Return。 焦點隨即移至 [副本] 欄位。 輸入您要接收副本之連絡人的名稱。
若要傳送隱藏的複本,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[顯示密件抄送]、按鈕」為止,然後按 Return。 焦點隨即移至 [ 密件抄送 ] 字段。 輸入您要接收隱藏複本的聯繫人名稱。
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若要輸入電子郵件的主旨,按 Tab 鍵,直到您聽見「[主旨]、編輯文字」,然後再輸入您所需的主旨。
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若要輸入您的訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「編輯文字」為止,然後輸入您要的訊息。
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郵件撰寫完畢之後,請按 Command+Return 來傳送電子郵件。
使用焦點收件匣
專注於最為重要的電子郵件。 根據預設, Outlook 會建立 焦點 收件匣和其他 收件匣 。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中排序,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。
在 [焦點] 與 [其他] 收件匣之間切換
根據預設, Outlook 會開啟 焦點 收件匣。
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在 [收 件匣] 中,按一次 Tab 鍵,直到您聽見「已選取焦點收件匣」,然後按 Return 開啟 [其他 ] 收件匣。
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若要移回焦點收件匣,請按 Tab 鍵,直到您聽見「已選取其他收件匣」為止,然後按 Return。
將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣
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在 [其他] 收件匣中,瀏覽到您要移至 [焦點] 收件匣的電子郵件。
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若要移動電子郵件,請按 Option+O。 您會聽見:「移至其他」。
隱藏焦點收件匣
您可以隱藏 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單。
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若要檢查 焦點 收件匣是否顯示或已隱藏,請在 [收件 匣] 中按一次 Tab 鍵。 如果顯示焦點收件匣,您會聽到「已選取焦點收件匣」或「未選取焦點收件匣」。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「篩選和排序」為止,然後按 Control+Option+空格鍵以開啟下拉功能表。
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按向下鍵,直到您聽見「[設定]」為止,然後按 Return。 [設定] 視窗隨即開啟。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「將郵件排序到 [焦點] 和 [其他]」為止,然後按 Return 將選項切換為關閉。
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若要關閉 [ 設定] 視窗,請按 Command+W。
使用搜尋和篩選尋找電子郵件
不再浪費時間挖掘清單或封存尋找重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選選項,快速找到您要尋找的電子郵件。
搜尋電子郵件
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在 [ 郵件] 檢視中,按 Option+Command+F 以開啟 [搜尋] 索引 標籤。 您會聽見「展開搜尋」,且焦點會移至 [ 在搜尋中] 下拉功能表。
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您可以搜尋目前的資料夾、子資料夾或目前的信箱。 若要選擇可用的選項,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Return 加以選取。
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您可以在 [ 寄件人]、[ 收件者]、[ 主旨] 或 [ 關鍵詞 ] 欄位中搜尋字詞。 若要選取欄位,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見想要的欄位為止,然後輸入您的搜尋字詞。
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若要在選取的欄位中搜尋字詞,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[搜尋]、按鈕」為止,然後按 Return。 搜尋結果會顯示在郵件清單中,而焦點會移至清單中的第一個專案。
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若要瀏覽搜尋結果,按向上鍵或向下鍵。 當您移動時,VoiceOver 會根據郵件主旨、發件人和日期念出郵件。
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若要開啟電子郵件,按 Command+O。 若要關閉電子郵件視窗並返回 [郵件] 檢視,按 Command+W。
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完成後,在 [郵件 ] 檢視中,若要結束 [搜尋],請按 Shift+Tab,直到您聽見「[取消搜尋]、按鈕」為止,然後按 Return。
使用篩選尋找電子郵件
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在 [郵件] 檢視中,按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[篩選和排序]、快顯按鈕」。
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若要開啟選項的篩選清單,請按 Control+Option+空格鍵。 按向下鍵,直到您聽見想要的篩選選項為止,然後按 Return。 焦點會移至郵件清單中,其中包含符合篩選的電子郵件。
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若要流覽符合篩選的電子郵件,請按向下鍵移至下一封郵件,或按向上鍵以移至上一封郵件。 移動整個清單時,VoiceOver 會讀取郵件的詳細資料。
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若要開啟電子郵件,按 Command+O。
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若要移除篩選選項,請在 [郵件 ] 檢視中按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[篩選和排序]、快顯按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 按向下鍵,直到您聽見「[刻度]」為止,後面接著您所選取的篩選選項名稱,然後按空格鍵將其移除。
開啟或新增附件
您可以在 Mac 版 Outlook的電子郵件中開啟和新增附件。
開啟附件
VoiceOver 會唸出收到的電子郵件是否有附件。
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開啟包含一個或多個附件的電子郵件。
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按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「附件」,後面接著檔名和大小,然後按空格鍵。 附件隨即在支援的 App 中開啟。
新增附件
您能以附件方式傳送檔案,例如履歷表、相片或會議邀請。
附加檔案
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當您撰寫郵件時,請在新的電子郵件視窗中按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[附加]、按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 對話框隨即開啟,您可以瀏覽您要從 [檔案 ] 或 iCloud 附加的檔案。
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瀏覽到您所需的檔案,然後按Control+Option+空格鍵來選取該檔案。
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檔案隨即附加至您的電子郵件,且焦點會移回新的電子郵件視窗。
插入影像或圖片
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當您撰寫郵件時,請在新的電子郵件視窗中按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[輸入格式設定列] 群組」為止,然後按向右鍵,直到您聽到:「圖片」。 按 Control+Option+空格鍵以開啟 [ 圖片] 下拉功能表。
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按向下鍵,直到您聽見「[從檔案插入圖片]」,然後按空格鍵。 對話框隨即開啟,您可以瀏覽您要附加的圖像檔案。
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瀏覽到您所需的影像,然後按Control+Option+空格鍵來選取該影像。
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影像或圖片隨即插入到郵件內文中。
列印電子郵件
您可以將電子郵件列印成紙本或檔案。
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在 Outlook中,選取您要列印的電子郵件。
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按 Command+P 以開啟 [列印] 對話方塊。 若要列印電子郵件,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[列印]、預設按鈕」為止,然後按 Return,將檔案傳送到您的預設印表機。
開啟或關閉視覺或音訊通知
您可以快速開啟或關閉通知。
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在 Outlook中,按 Command+逗號 (,) 開 啟 Outlook 喜好設定。 您會聽見:「喜好設定,顯示所有按鈕」。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[通知與音效] 按鈕」,然後按空格鍵。 [通知與音效] 視窗隨即開啟。
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若要開啟或關閉所有通知,請按 Tab 鍵,直到您聽見「在我的桌面上顯示通知」,然後按空格鍵以開啟 (「已勾選」) 或關閉 (「未勾選」) 。
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若要開啟或關閉音訊通知,請按 Tab 鍵,直到您聽見「新訊息」或「提醒」,然後按空格鍵以開啟新訊息或提醒的音訊通知, (「已勾選」) 或關閉 (「未勾選」) 。
另請參閱
在 Windows & 行動裝置版 Outlook (中使用螢幕助讀程式使用電子郵件執行基本工作)
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件
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