Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows 中的就近共享允许使用蓝牙或 WI-Fi 共享文档、照片和网站链接,这些设备与附近的设备一起共享。 可以在运行Windows 10或Windows 11的电脑之间共享文件。  

本文介绍与 Windows 中的就近共享相关的最常见问题,并为每个问题提供故障排除步骤。

若要详细了解就近共享及其用法,请参阅在 Windows 中与附近设备共享内容

如果“共享”菜单中未显示“附近共享”选项(灰显或缺失),请按照以下故障排除步骤进行解决。

  • 检查系统要求:

    • 确保两台电脑(你用于分享内容的电脑和接收分享内容的电脑)都支持就近共享功能。 就近共享有以下要求:

    • Windows 11。 检查你的 Windows 版本。确保这两个设备都支持蓝牙 4.0 或更高版本,并且支持低能耗 (LE) 。 若要了解是否支持蓝牙 LE,请在每台电脑上选择“开始”按钮,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”,展开“蓝牙”,然后选择蓝牙无线电适配器的名称。 右键单击它,选择“属性”,选择“详细信息”,然后在“属性”下选择“蓝牙无线电支持低能耗中央角色”。 请确保该值列为 True。 

  • 启用就近共享: 

    • 选择“ 开始 > 设置 ”> “系统 > ”附近共享 “,并确保它已打开。

    • 选择与 附近的所有人共享,或 仅根据需要与我的设备共享。

  • 启用蓝牙和 Wi-Fi:

    • 确保两台设备都已启用蓝牙和 Wi-Fi。

    • 检查两台设备是否 位于同一网络上 进行 Wi-Fi 共享。

  • 确保网络配置文件设置为专用:

    • 仅当网络设置为“专用”时,附近共享才有效。 选择“ 开始 > 设置 > 网络 & Internet > Wi-Fi (或以太网) ”。

    • 选择连接到的网络,并确保 “网络配置文件”类型“专用网络”。

如果无法通过蓝牙配对或识别设备,请按照以下故障排除步骤进行解决。

  • 检查蓝牙状态: 在两台设备上,转到 “设置 >设备 > 蓝牙 & 设备 ”,并确保蓝牙已打开。

  • 重新配对设备: 从蓝牙设置中删除配对的设备,然后重新连接它们。

  • 更新蓝牙驱动程序: 打开设备管理器,找到蓝牙适配器,右键单击,然后选择“更新驱动程序”。

若要解决与蓝牙相关的问题,请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题

如果在共享大型文件 ((例如视频) )时遇到问题,请按照以下故障排除步骤操作。

  • 文件大小限制: 

    • 确保文件大小不超过任何限制。

    • 请考虑将大型文件压缩为较小的 zip 格式。

  • 使用 Wi-Fi 而不是蓝牙: 蓝牙文件传输速度要慢得多。 如果可能,请切换到 Wi-Fi,确保两个设备都连接到同一 Wi-Fi 网络,从而加快传输速度。

  • 关闭后台应用程序: 如果系统受资源限制,请关闭未使用的应用以释放资源进行文件传输。

如果文件传输开始但中途停止或完全失败,请按照以下故障排除步骤操作。

  • 检查电源设置: 确保省电设置或睡眠模式不会中断传输。 转到 “设置 >系统 > 电源 & 电池 ”并调整睡眠设置。

  • 将设备保持在范围内: 当设备靠近时,附近共享效果最佳,尤其是蓝牙。 确保两个设备在 30 英尺 (大约 10 米) 。

  • 暂时禁用防火墙:有时,防火墙或防病毒软件会阻止共享。 暂时禁用它们并重试。

即使这两台设备都连接到 Wi-Fi,就近共享也使用蓝牙,从而导致传输速度缓慢。 若要解决此问题,请执行以下操作:

  • 强制 Wi-Fi 共享: 确保两台设备都连接到同一 Wi-Fi 网络。 这应该优先处理文件传输 Wi-Fi,而不要使用蓝牙。

  • 更新 Wi-Fi 驱动程序: 转到设备管理器,右键单击 Wi-Fi 适配器,然后选择“更新驱动程序”。

如果不使用蓝牙,则附近共享需要在设备之间直接 Wi-Fi 连接。 如果 Wi-Fi 连接出现问题,请执行以下步骤来解决。

  • 确保两台设备位于同一网络上:若要加快文件传输速度,请确保两台设备连接到同一 Wi-Fi 网络。

  • 重启 Wi-Fi 适配器: 通过“设置”或“设备管理器”在两台设备上重启 Wi-Fi 适配器。

  • 检查网络发现问题:选择“ 开始 > 设置 > 网络 & Internet > 高级网络设置 > 高级共享设置”。 确保已启用 网络发现

有关详细信息,请查看 如何在 Windows 中修复 Wi-Fi 连接问题

即使启用了就近共享,但有时设备也找不到其他设备。 若要解决此问题,请执行以下操作:

  • 检查可见性设置: 确保设置为共享的设备可由所有人发现。

    • 选择“ 开始 > 设置 ”> “系统 > ”附近共享 “,并确保它已打开。

    • 选择与 附近的所有人共享,或 仅根据需要与我的设备共享。

  • 重置蓝牙或 Wi-Fi: 将蓝牙或 Wi-Fi 关闭并重新打开以刷新可发现性。

如果发送方设备显示“正在等待接收”,而接收设备未显示任何提示,请按照以下步骤进行解析。

  • 在两台设备上重启蓝牙:关闭蓝牙并重新打开以强制识别。

  • 重启两个设备:有时,两个设备的简单重启可解决传输卡住问题。

  • 确保两台设备都登录到同一Microsoft帐户:如果使用“仅限我的设备”共享选项,请确保两台设备都登录到同一Microsoft帐户。

若要解决与蓝牙相关的问题,请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题

首先,尝试再次发送文件,看看这是否有效。 如果没有,请在共享到的设备上,选择任务栏右侧的操作中心,并为其检查通知。 在某些情况下,通知在操作中心显示,而不在你的屏幕显示。 例如,当焦点助手开启时可能会发生这种情况。

相关链接

若要详细了解就近共享及其用法,请参阅在 Windows 中与附近设备共享内容

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如果“共享”菜单中未显示“附近共享”选项(灰显或缺失),请按照以下故障排除步骤进行解决。

  • 检查系统要求:

    • 确保两台电脑(你用于分享内容的电脑和接收分享内容的电脑)都支持就近共享功能。 就近共享有以下要求:

    • Windows 10版本 1803。 检查你的 Windows 版本。确保这两个设备都支持蓝牙 4.0 或更高版本,并且支持低能耗 (LE) 。 若要了解是否支持蓝牙 LE,请在每台电脑上选择“开始”按钮,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”,展开“蓝牙”,然后选择蓝牙无线电适配器的名称。 右键单击它,选择“属性”,选择“详细信息”,然后在“属性”下选择“蓝牙无线电支持低能耗中央角色”。 请确保该值列为 True。 

  • 在两台设备上启用就近共享: 确保这两个设备都设置为就近共享。

    • 在每个设备上,选择“开始 > 设置” >“系统 > 共享体验”,并确保已启用“就近共享”选项。

    • 确保“我可以共享或接收内容”设置为附近的每个人”。  

  • 启用蓝牙和 Wi-Fi:

    • 确保两台设备都已启用蓝牙和 Wi-Fi。

    • 检查两台设备是否 位于同一网络上 进行 Wi-Fi 共享。

  • 确保网络配置文件设置为专用:

    • 仅当网络设置为“专用”时,附近共享才有效。 选择“ 开始 > 设置 > 网络 & Internet > Wi-Fi (或以太网) ”。

    • 选择连接到的网络,并确保 “网络配置文件”为 “专用”。

如果无法通过蓝牙配对或识别设备,请按照以下故障排除步骤进行解决。

  • 检查蓝牙状态: 在两台设备上,转到 设置 > 设备 > 蓝牙 & 其他设备 ,并确保蓝牙已打开。

  • 重新配对设备: 从蓝牙设置中删除配对的设备,然后重新连接它们。

  • 更新蓝牙驱动程序: 打开设备管理器,找到蓝牙适配器,右键单击,然后选择“更新驱动程序”。

若要解决与蓝牙相关的问题,请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题

如果在共享大型文件 ((例如视频) )时遇到问题,请按照以下故障排除步骤操作。

  • 文件大小限制: 

    • 确保文件大小不超过任何限制。

    • 请考虑将大型文件压缩为较小的 zip 格式。

  • 使用 Wi-Fi 而不是蓝牙: 蓝牙文件传输速度要慢得多。 如果可能,请切换到 Wi-Fi,确保两个设备都连接到同一 Wi-Fi 网络,从而加快传输速度。

  • 关闭后台应用程序: 如果系统受资源限制,请关闭未使用的应用以释放资源进行文件传输。

如果文件传输开始但中途停止或完全失败,请按照以下故障排除步骤操作。

  • 检查电源设置: 确保省电设置或睡眠模式不会中断传输。 转到“系统 > 电源 & 睡眠 > 设置”并调整睡眠设置。

  • 将设备保持在范围内: 当设备靠近时,附近共享效果最佳,尤其是蓝牙。 确保两个设备在 30 英尺 (大约 10 米) 。

  • 暂时禁用防火墙:有时,防火墙或防病毒软件会阻止共享。 暂时禁用它们并重试。

即使这两台设备都连接到 Wi-Fi,就近共享也使用蓝牙,从而导致传输速度缓慢。 若要解决此问题,请执行以下操作:

  • 强制 Wi-Fi 共享: 确保两台设备都连接到同一 Wi-Fi 网络。 这应该优先处理文件传输 Wi-Fi,而不要使用蓝牙。

  • 更新 Wi-Fi 驱动程序: 转到设备管理器,右键单击 Wi-Fi 适配器,然后选择“更新驱动程序”。

若要解决与 Internet 连接相关的问题,请查看 修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题

如果不使用蓝牙,则附近共享需要在设备之间直接 Wi-Fi 连接。 如果 Wi-Fi 连接出现问题,请执行以下步骤来解决。

  • 确保两台设备位于同一网络上:若要加快文件传输速度,请确保两台设备连接到同一 Wi-Fi 网络。

  • 重启 Wi-Fi 适配器: 通过“设置”或“设备管理器”在两台设备上重启 Wi-Fi 适配器。

  • 检查网络发现问题: 转到控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心。 从左侧菜单中选择“ 更改高级共享设置”,并确保已启用 “网络发现 ”。

若要解决与 Internet 连接相关的问题,请查看 修复 Windows 中的 Wi-Fi 连接问题

即使启用了就近共享,但有时设备也找不到其他设备。 若要解决此问题,请执行以下操作:

  • 检查可见性设置: 确保设置为共享的设备可由所有人发现。

    • 选择“开始 > 设置 ”>“系统 > 共享体验”,并确保已启用“就近共享”选项。

    • 选择与 附近的所有人共享,或 仅根据需要与我的设备共享。

  • 重置蓝牙或 Wi-Fi: 将蓝牙或 Wi-Fi 关闭并重新打开以刷新可发现性。

如果发送方设备显示“正在等待接收”,而接收设备未显示任何提示,请按照以下步骤进行解析。

  • 在两台设备上重启蓝牙:关闭蓝牙并重新打开以强制识别。

  • 重启两个设备:有时,两个设备的简单重启可解决传输卡住问题。

  • 确保两台设备都登录到同一Microsoft帐户:如果使用“仅限我的设备”共享选项,请确保两台设备都登录到同一Microsoft帐户。

若要解决与蓝牙相关的问题,请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题

首先,尝试再次发送文件,看看这是否有效。 如果没有,请在共享到的设备上,选择任务栏右侧的操作中心,并为其检查通知。 在某些情况下,通知在操作中心显示,而不在你的屏幕显示。 例如,当焦点助手开启时可能会发生这种情况。 

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