“你可以有它好,快,或便宜。 选择两个。
几十年来,工程师一直对项目经理说这番话。
在略有不同的术语中,每个项目都平衡 了时间、 金钱和 范围的“三角形”,而不能在不至少影响其他项目之一的情况下更改其中一个项目。 项目经理的工作是防止整个三角形失衡。
操作方法 首先,当出现问题时,在项目三角形上找到它 — 是时间 (计划) 、资金 (预算) 还是范围? 其次,找出可以更改三角形的哪些边以及哪些边是“固定的”。 第三,调整可以解决问题和优化项目的内容。 第四,完成项目并庆祝!
本文内容
时间 + 金钱 + 范围 = 质量
项目三角形也被称为“铁三角”,更诗意的是“三重约束”。 不管你叫什么,它都相当于同一件事:不能在不影响其他两个部分之一的情况下更改项目的预算、计划或范围
工作原理的一些示例:
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为了) 引入 完成日期 (时间,可以花更多的资源 (资金) 更快地完成工作,或者削减功能 (范围) ,以便在新的截止时间之前减少要完成的工作。
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若要在预算 (成本) 下完成项目,可以消除加班,稍后 (时间) 或削减范围 () 的功能。
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若要将功能添加到产品 (范围) ,可以延长截止时间,使新工作 (时间) ,或添加人员以更快地完成 (成本) 。 你也可以同时执行这两项操作!
质量 是项目三角形的第四部分。 它位于中心,任何一侧的任何变化都会影响它。
例如,如果提前了计划,则可以替换剪切功能或为现有任务留出更多时间。 有了这个额外的时间和范围,最终结果可能是更好的产品。
一个关键点:没有通用的质量标准。 对于任何给定项目,质量是在项目本身中定义的。 对于某些公司来说,将项目保持在预算内是衡量质量的最重要标准。 对其他人来说,按时上市更重要。 项目经理需要知道如何为组织和特定项目定义质量。
在前面的示例中,只需提前完成产品,减少功能,使其在竞争对手之前进入市场。 这可能是公司中该项目的质量定义。
了解无法更改的内容
在大多数项目中,三角形至少有一侧固定到位。 无法更改它。
也许预算是不可谈判的。 (声音熟悉?) 或者,产品绝对必须在特定日期开始销售。 也许两者都是真的。
通常,项目的固定元素是从项目经理上方指定的,但并非总是如此。 有时,决定哪个元素对项目成功至关重要。 当问题出现 (并且它们总是) 时,你确实需要明确这一点。
当问题在 固定 端发生时,操作过程通常是明确的。 例如,如果你发现某个软件功能完成时间比预测的要长,并且你签署了一份合同,说你将 (范围) 提供该功能,则必须将完成日期移出或添加资源才能按时完成它。
如果 固定 端和问题端不同,请不要放弃。 这就是项目三角形的美妙:始终有进行更改的空间。例如,如果项目必须按时完成,并且已扩大范围,则仍可以通过添加资源来调整成本。
如果三角形的所有三个边都卡住,请不要惊慌。 该项目可能有问题,但 至少你知道它 遇到了麻烦,并且你有一个很好的起点来重新思考项目的目标或质量标准。
优化计划
迟早会面临一个项目,该项目将超过一个不灵活的最后期限。
缩短计划的一个肯定方法是缩短 关键路径 ,这是一系列任务,其最后一个任务在项目结束日期完成。 更改其他任务可能不会缩短计划,但更改关键路径任务会。 若要缩短关键路径,可以:
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缩短任务工期 (缩小范围或) 添加资源。
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“快速跟踪”计划:重叠任务,以便用户可以同时处理这些任务, () 添加资源。 此策略最好在项目开始处使用。
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“崩溃”计划:添加资源以更快地完成任务 (资金) 。
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删除任务 (缩小范围) 。
当然,以这种方式固定计划可能会对项目的预算、范围和质量产生显著影响。
优化预算
在大多数项目中,预算的最大部分包括资源成本:基于费率的人员、设备和材料的固定成本。 保持预算可能需要非常困难的选择:
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缩小项目范围,以便减少需要资源、缩短任务时间。
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删除资源。
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请确保费率、费用和加班费适当。
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验证资源是否最适合该作业。
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将昂贵的资源替换为成本较低的资源。
控制成本可能会强制结束最后期限,或要求削减项目范围。 例如,如果不允许任务加班,你可能会发现完成日期是一个月后。 或者,如果缩小范围,完成日期实际上可能会移入。
优化范围
你会考虑通过使一座桥比它横跨的河流短几英尺来省钱吗? 当然不是。 有时项目范围无法更改,因此必须执行其他操作:
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添加资源,确保所有任务都已完成, (成本) 。
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如果有任何 (成本) ,请剪切不在关键路径上的任务。
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添加任务或向任务添加工期 (成本) 。
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延长截止时间以允许具有当前资源级别的所有任务的时间 (时间) 。