将项目管理视为一门现代学科是诱人的,但其主要概念植根于十九世纪后期。 阅读本文,了解现代管理理论如何受到一个多世纪科学、社会和商业方法的影响。
本文内容
概述
项目管理,其现代形式,开始生根于几十年前。 从20世纪60年代初开始,企业和其他组织开始看到围绕项目组织工作的好处。 随着组织开始了解其员工在跨多个部门和专业以及某些情况下整个行业整合其工作的同时进行沟通和协作的关键需求,这种以项目为中心的组织观点进一步发展。
今天,项目管理的基本戒律以项目三角形为代表,哈罗德·克兹纳在他的标志性作品《 项目管理:规划、计划和控制的系统方法》中推广了该项目三角形。
早期:十九世纪末
我们可以更进一步地回到19世纪后半叶,当时商业世界变得越来越复杂,看看项目管理是如何从基本的管理原则演变而来的。 大型政府项目是做出重要决策的动力,成为项目管理方法的基础。 例如,在美国,第一个真正大型的政府项目是横贯大陆的铁路,它于19世纪60年代开始建设。 突然,企业领袖发现自己面临着组织数千名工人的体力劳动和加工和组装前所未有的原材料的艰巨任务。
二十世纪初
近世纪之交,弗雷德里克·泰勒 (1856-1915年) 开始他的详细工作研究。 他通过证明劳动可以通过关注其基本部分来分析和改进劳动,从而将科学推理应用于工作。 他把他的想法应用于钢厂中发现的任务,如铲沙、起重和移动部件。 在此之前,提高生产率的唯一方法是要求工人更努力地工作和更长的时间。 泰勒提出了更高效地工作的概念,而不是更加努力和更长的工作。 费城泰勒墓的题词证明了他在管理史上的地位:“科学管理之父”。
泰勒的同事亨利·甘特 (1861-1919) ,详细研究了工作中的操作顺序。 他的管理研究侧重于第一次世界大战期间的海军舰艇建设。他的甘特图,完成了任务栏和 里程碑 标记,概述了过程中所有任务的顺序和持续时间。 甘特图图被证明是一个强大的分析工具,经理们几乎一百年来一直保持不变。 直到 20 世纪 90 年代初,Microsoft Office Project 才首次向这些任务栏添加了链接线,描绘了任务之间的更精确的依赖关系。
多年来,Microsoft Office Project 在行中打包了更多信息,例如 进度线 基线、差异以及描述特定时间点状态进度的行。
今天,亨利·甘特的遗产被美国机械工程师学会以他的名字颁发的奖牌所纪念。
泰勒、甘特和其他人帮助使项目管理成为一项需要学习和纪律的独特业务职能。 在二战前的几十年里,营销方法、工业心理学和人际关系开始成为项目管理不可或缺的一部分。
二十世纪中叶
二战期间,复杂的政府和军事项目以及战时劳动力供应的减少需要新的组织结构。 引入了复杂的网络图,称为PERT图表和 关键路径 方法,使管理人员可以更好地控制大规模工程和非常复杂的项目 (,如军事武器系统,其任务种类繁多,并在许多时间点进行大量交互) 。
很快,随着企业领导者寻求新的管理策略和工具,在快速变化和竞争激烈的世界中应对他们的增长,这些技术将推广到各种行业。 20世纪60年代初,企业开始将一般系统理论应用于商业互动。 在他们的著作 《系统的理论与管理》中,理查德·约翰逊、弗里蒙特·凯斯特和詹姆斯·罗森茨魏格描述了现代企业如何像人类生物体,具有骨骼系统、肌肉系统、循环系统、神经系统等。
今天
这种将企业视为人类有机体的观点意味着,企业要生存和繁荣,其所有功能部分必须朝着特定的目标或项目协同工作。 自20世纪60年代以来的几十年里,这种项目管理方法开始扎根于现代形式。 在此期间,虽然各种业务模型不断发展,但它们都共享一个共同的基础结构:项目经理管理项目,组建团队,并确保跨不同部门水平集成和沟通工作流。
在过去十年中,项目管理不断发展。 两大趋势正在出现:
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自下而上规划 这种趋势强调更简单的项目设计、更短的项目周期、团队成员之间的高效协作、更强的团队成员参与度和决策制定。 这种趋势通常称为 敏捷项目管理 ,包括一些或相关方法,例如 Scrum、Crystal、Extreme Programming、Unified Process 等。
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自上而下的规划和评审 这种趋势的特点是企业范围内对组织应该拥有的项目组合做出决策,以及启用数据挖掘技术使项目组合中的信息更加透明。