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本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将 Outlook for Mac 中的电子邮件与内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,以执行基本的基本任务。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索、筛选、打印电子邮件、处理附件等。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

本主题内容

阅读、答复或转发电子邮件

阅读电子邮件

默认情况下, Outlook 应用首先列出最新电子邮件。

  1. 在 Outlook 中,按 Command+1 打开“邮件main”视图。 在 “邮件” 视图中,若要将焦点移动到邮件列表,请按 Tab 键,直到听到邮件列表中的第一封邮件的发件人和主题。

  2. 若要浏览邮件列表,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。

  3. 移动时,VoiceOver 将朗读“收件箱”中电子邮件的相关信息。 例如,将听到以下内容:

    • 发件人姓名

    • 电子邮件主题

    • 发送日期

    • 是否包含附件

  4. 若要打开单个电子邮件或包含多封邮件的电子邮件对话,请按 Command+O。 消息窗口随即打开,你将听到:“现在 <邮件主题>。

  5. 要阅读电子邮件或对话中的邮件,请按向右或向左键。 移动时,VoiceOver 将朗读邮件字段。

  6. 完成后,按 Command+W 即可关闭邮件窗口。 邮件窗口随即关闭,焦点移至“收件箱”邮件列表。

从通知中心阅读电子邮件

转到 Mac 上的 通知中心 ,阅读来自 Outlook 的最新电子邮件。

  1. 若要转到菜单栏中的菜单附加内容,请按 Control+Option+M、M。将听到:“菜单附加内容”。

  2. 要转到“通知中心”,请按向右键,直至听到“通知中心,菜单附加程序”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 要转到“通知中心”中的“通知”,请按 Control+Option+向右键或向左键,直至听到“通知,单选按钮”,然后按 Control+Option+Shift+向下键。

  4. 要浏览通知列表,请按向右键或向左键。 进入 Outlook 通知时,VoiceOver 会将通知读作“Microsoft Outlook”,后跟邮件时间、主题、发件人和邮件正文。 若要打开电子邮件,请按 Return。

答复电子邮件

  1. 在电子邮件中,执行以下操作之一:

    • 要答复邮件发件人,请按 Command+R。

    • 要答复全部,请按 Shift+Command+R。

  2. 将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为仅答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 焦点位于邮件正文中。 键入邮件消息。

  3. 撰写完邮件后,若要发送电子邮件,请按 Command+Return。

转发电子邮件

  1. 在电子邮件中,按 Command+J。

  2. 焦点位于“收件人”字段内。 将听到:“收件人”。 键入每个收件人的姓名。

  3. 如果要包含邮件,请按 Tab 键,直到听到“编辑文本”,然后键入邮件。

  4. 撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。

创建和发送电子邮件

  1. 在 Outlook 中,按 Command+1 打开“邮件main”视图。

  2. 若要创建新电子邮件,请按 Command+N。 将在边栏上打开一封新邮件。

  3. 按 Tab 键,直到听到:“收件人”。 键入每个收件人的姓名。

  4. 若要发送副本,请按 Tab 键,直到听到“显示抄送,按钮”,然后按 Return。 焦点将移动到 “抄送” 字段。 ”键入希望接收副本的联系人姓名。

    若要发送隐藏副本,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“显示密件抄送,按钮”,然后按 Return。 焦点将移动到 密件抄送 字段。 键入要接收隐藏副本的联系人的姓名。

  5. 要为电子邮件键入主题,请按 Tab 键,直至听到“主题,编辑文本”,然后键入所需主题。

  6. 若要键入邮件,请按 Tab 键,直到听到“编辑文本”,然后键入所需的消息。

  7. 撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。

使用重点收件箱

关注对你而言最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook创建重点收件箱和其他收件箱。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。

在“重点”和“其他”收件箱之间切换。

默认情况下, Outlook 打开 重点 收件箱。

  1. “收件箱”中,按 Tab 键一次,直到听到“已选择重点收件箱”,然后按 Return 打开 “其他 收件箱”。

  2. 若要移回 重点 收件箱,请按 Tab 键,直到听到“选择了其他收件箱”,然后按 Return。

将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:

  1. 在“其他”收件箱中,导航到想要移动到“重点”收件箱的电子邮件。

  2. 若要移动电子邮件,请按 Option+O。 将听到:“移动到其他”。

隐藏​​重点收件箱

可隐藏“重点”收件箱并使用单个邮件列表。

  1. 若要检查“重点收件箱”是否显示或已隐藏,请在“收件箱”中按一次 Tab 键。 如果显示“重点收件箱”,将听到“已选择重点收件箱”或“未选择重点收件箱”。

  2. 按 Tab 键,直到听到“筛选和排序”,然后按 Control+Option+空格键打开下拉菜单。

  3. 按向下键,直到听到“设置”,然后按 Return。 将打开“设置”窗口。

  4. 按 Tab 键,直到听到“将邮件排序为重点和其他”,然后按 Return 关闭该选项。

  5. 若要关闭 “设置” 窗口,请按 Command+W。

使用搜索和筛选查找电子邮件

再也无需浪费时间从列表或存档中找寻重要电子邮件。 使用搜索和筛选选项即可快速找到所需内容。

搜索电子邮件

  1. “邮件” 视图中,按 Option+Command+F 打开“ 搜索 ”选项卡。 将听到“展开的搜索”,焦点将移动到“ 搜索范围 ”下拉菜单。

  2. 可以在当前文件夹、子文件夹或当前邮箱中搜索。 若要在可用选项之间进行选择,请按向上键或向下键,直到听到所需键,然后按 Return 将其选中。

  3. 可以在“ 发件人”、“ To”、“ 主题”或 “关键字” 字段中搜索术语。 若要选择字段,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到所需字段并键入搜索词。

  4. 若要在所选字段中搜索字词,请按 Tab 键,直到听到“搜索,按钮”,然后按 Return。 搜索结果显示在邮件列表中,焦点将移动到列表中的第一个项目。

  5. 要浏览搜索结果,请按向上或向下键。 移动时,VoiceOver 会按邮件主题、发件人和日期报出邮件。

  6. 要打开电子邮件,请按 Command+O。 要关闭电子邮件窗口并返回“邮件”视图,请按 Command+W。

  7. 完成后,在 “邮件” 视图中,若要退出 搜索,请按 Shift+Tab,直到听到“取消搜索,按钮”,然后按 Return。

使用筛选查找电子邮件

  1. “邮件” 视图中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到:“筛选和排序,弹出按钮。

  2. 若要打开选项筛选列表,请按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到所需的筛选选项,然后按 Return。 焦点将移至包含与筛选相匹配的电子邮件的邮件列表。

  3. 若要浏览与筛选器匹配的电子邮件,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。 在列表中移动时,VoiceOver 将朗读邮件详细信息。

  4. 要打开电子邮件,请按 Command+O。

  5. 若要删除筛选选项,请在 “邮件 ”视图中按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“筛选和排序,弹出按钮”,然后按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到“Tick”,后跟所选筛选选项的名称,然后按空格键将其删除。

打开或添加附件

可以在 Outlook for Mac 中打开电子邮件中的附件并添加附件。

打开附件

VoiceOver 将播报收到的电子邮件是否包含附件。

  1. 打开包含一个或多个附件的电子邮件。

  2. 按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“附件”,然后按文件名和大小,然后按空格键。 附件可在受支持应用中打开。

添加附件

可以将简历、照片或会议邀请等文件作为附件发送。

附加文件

  1. 撰写邮件时,在新的电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“附加,按钮”,然后按 Control+Option+空格键。 此时会打开一个对话框,你可以浏览要附加的文件,例如,从 “文档” 或“iCloud”。

  2. 浏览到所需文件,然后按 Control+Option+空格键进行选择。

  3. 文件将附加到电子邮件,焦点将移回新建电子邮件窗口。

插入图像或图片

  1. 撰写邮件时,在新的电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“输入格式栏组”,然后按向右键,直到听到:“图片”。 按 Control+Option+空格键打开 “图片 ”下拉菜单。

  2. 按向下键,直至听到“来自文件的图片”,然后按空格键。 此时会打开一个对话框,你可以浏览要附加的图像文件。

  3. 浏览到所需图像,然后按 Control+Option+空格键进行选择。

  4. 将在邮件正文中插入该图像或图片。

打印电子邮件

可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。

  1. 在 Outlook 中,选择要打印的电子邮件。

  2. 按 Command+P 打开“打印”对话框。 若要打印电子邮件,请按 Tab 键,直到听到“打印,默认按钮”,然后按 Return 将文档发送到默认打印机。

打开或关闭可视化通知或音频通知

可以快速打开或关闭通知。

  1. 在 Outlook 中,按 Command+逗号 (,) 打开 Outlook 首选项。 将听到:“首选项,显示所有按钮。

  2. 按 Tab 键,直至听到“‘通知和声音’按钮”,然后按空格键。 “通知和声音”窗口随即打开。

  3. 若要打开或关闭所有通知,请按 Tab 键,直到听到“在桌面上显示警报”,然后按空格键打开 (“ticked”) 或关闭 (“unticked”) 。

  4. 若要打开或关闭音频通知,请按 Tab 键,直到听到“新消息”或“提醒”,然后按空格键打开新消息或提醒的音频通知, (“ticked”) 或关闭 (“unticked”) 。

另请参阅

在 Outlook (Windows & Mobile) 中使用屏幕阅读器和电子邮件的基本任务

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

Outlook 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件​​​​​​​

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