Applies ToMicrosoft 365 Mac 版专属 Outlook Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac Outlook 2019 for Mac Outlook 2016 for Mac

本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将 Outlook for Mac 中的电子邮件与内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,以执行基本的基本任务。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索、筛选和打印电子邮件、处理附件等。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

本主题内容

阅读和答复或转发电子邮件

阅读电子邮件

默认情况下, Outlook 应用首先列出最新电子邮件。

  1. 在 Outlook 中,按 Command+1 打开 邮件 主视图。 在 “邮件” 视图中,若要将焦点移动到邮件列表,请按 Tab 键,直到听到邮件列表中的第一封邮件的发件人和主题。

  2. 若要浏览邮件列表,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。

  3. 移动时,VoiceOver 会阅读有关 收件箱 中电子邮件的信息。 例如,你将听到以下内容:

    • 发件人的名称

    • 电子邮件的主题

    • 发送日期

    • 如果有附件

  4. 若要打开单个电子邮件或包含多封邮件的电子邮件对话,请按 Command+O。 消息窗口随即打开,你将听到:“现在 <邮件主题>。

  5. 若要阅读对话中的电子邮件或邮件,请按向右或向左键。 移动时,VoiceOver 会读取消息字段。

  6. 完成后,若要关闭消息窗口,请按 Command+W。 邮件窗口关闭,焦点将移动到 “收件箱 ”邮件列表。

从通知中心阅读电子邮件

转到 Mac 上的 通知中心 ,阅读来自 Outlook 的最新电子邮件。

  1. 若要转到菜单栏中的菜单附加内容,请按 Control+Option+M、M。将听到:“菜单附加内容”。

  2. 若要转到 通知中心,请按向右键,直到听到“通知中心,菜单额外”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 若要在通知中心转到“通知”,请按 Control+Option+向右或向左键,直到听到“通知,单选按钮”,然后按 Control+Option+Shift+向下键。

  4. 若要浏览通知列表,请按向右或向左键。 进入 Outlook 通知时,VoiceOver 会将通知读作“Microsoft Outlook”,后跟邮件时间、主题、发件人和邮件正文。 若要打开电子邮件,请按 Return。

答复电子邮件

  1. 在电子邮件中,执行以下操作之一:

    • 若要答复邮件发件人,请按 Command+R。

    • 若要答复全部,请按 Shift+Command+R。

  2. 将打开具有相同主题的新电子邮件,并设置为仅答复原始电子邮件中包含的发件人或所有人。 焦点位于邮件正文上。 键入消息。

  3. 撰写完邮件后,若要发送电子邮件,请按 Command+Return。

转发电子邮件

  1. 在电子邮件中,按 Command+J。

  2. 焦点位于“ To ”字段。 将听到:“收件人”。 键入每个收件人的姓名。

  3. 如果要包含邮件,请按 Tab 键,直到听到“编辑文本”,然后键入邮件。

  4. 撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。

创建和发送电子邮件

  1. 在 Outlook 中,按 Command+1 打开 邮件 主视图。

  2. 若要创建新电子邮件,请按 Command+N。 将在边栏上打开一封新邮件。

  3. 按 Tab 键,直到听到:“收件人”。 键入每个收件人的姓名。

  4. 若要发送副本,请按 Tab 键,直到听到“显示抄送,按钮”,然后按 Return。 焦点将移动到 “抄送” 字段。 键入要接收副本的联系人的姓名。

    若要发送隐藏副本,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“显示密件抄送,按钮”,然后按 Return。 焦点将移动到 密件抄送 字段。 键入要接收隐藏副本的联系人的姓名。

  5. 若要键入电子邮件的主题,请按 Tab 键,直到听到“主题,编辑文本”,然后键入所需的主题。

  6. 若要键入邮件,请按 Tab 键,直到听到“编辑文本”,然后键入所需的消息。

  7. 撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。

使用重点收件箱

专注于对你最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook创建重点收件箱和其他收件箱。 最重要的电子邮件将排序到 重点 收件箱中,而其余电子邮件仍可轻松访问,但在 “其他 ”收件箱中却无法进行访问。

在重点收件箱和其他收件箱之间切换

默认情况下, Outlook 打开 重点 收件箱。

  1. “收件箱”中,按 Tab 键一次,直到听到“已选择重点收件箱”,然后按 Return 打开 “其他 收件箱”。

  2. 若要移回 重点 收件箱,请按 Tab 键,直到听到“选择了其他收件箱”,然后按 Return。

将电子邮件从“其他”收件箱移动到“重点收件箱”

  1. “其他 收件箱”中,导航到要移动到 “重点 收件箱”的电子邮件。

  2. 若要移动电子邮件,请按 Option+O。 将听到:“移动到其他”。

隐藏重点收件箱

可以隐藏 重点 收件箱,并使用单个邮件列表。

  1. 若要检查 重点 收件箱是否显示或已隐藏,请在 收件箱中按一次 Tab 键。 如果显示“重点收件箱”,将听到“已选择重点收件箱”或“未选择重点收件箱”。

  2. 按 Tab 键,直到听到“筛选和排序”,然后按 Control+Option+空格键打开下拉菜单。

  3. 按向下键,直到听到“设置”,然后按 Return。 “ 设置” 窗口随即打开。

  4. 按 Tab 键,直到听到“将邮件排序为重点和其他”,然后按 Return 关闭该选项。

  5. 若要关闭 “设置” 窗口,请按 Command+W。

使用搜索和筛选器查找电子邮件

不浪费时间挖掘该重要电子邮件的列表或存档。 使用搜索和筛选选项快速找到要查找的内容。

搜索电子邮件

  1. “邮件” 视图中,按 Option+Command+F 打开“ 搜索 ”选项卡。 将听到“展开的搜索”,焦点将移动到“ 搜索范围 ”下拉菜单。

  2. 可以在当前文件夹、子文件夹或当前邮箱中搜索。 若要在可用选项之间进行选择,请按向上键或向下键,直到听到所需键,然后按 Return 将其选中。

  3. 可以在“ 发件人”、“ To”、“ 主题”或 “关键字” 字段中搜索术语。 若要选择字段,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到所需字段并键入搜索词。

  4. 若要在所选字段中搜索字词,请按 Tab 键,直到听到“搜索,按钮”,然后按 Return。 搜索结果显示在邮件列表中,焦点将移动到列表中的第一个项目。

  5. 若要浏览搜索结果,请按向上或向下键。 移动时,VoiceOver 会按邮件主题、发件人和日期报出邮件。

  6. 若要打开电子邮件,请按 Command+O。 若要关闭电子邮件窗口并返回到 “邮件” 视图,请按 Command+W。

  7. 完成后,在 “邮件” 视图中,若要退出 搜索,请按 Shift+Tab,直到听到“取消搜索,按钮”,然后按 Return。

使用筛选器查找电子邮件

  1. “邮件” 视图中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到:“筛选和排序,弹出按钮。

  2. 若要打开选项筛选列表,请按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到所需的筛选选项,然后按 Return。 焦点将移动到包含与筛选器匹配的电子邮件的邮件列表。

  3. 若要浏览与筛选器匹配的电子邮件,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。 在列表中移动时,VoiceOver 会读取邮件详细信息。

  4. 若要打开电子邮件,请按 Command+O。

  5. 若要删除筛选选项,请在 “邮件 ”视图中按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“筛选和排序,弹出按钮”,然后按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到“Tick”,后跟所选筛选选项的名称,然后按空格键将其删除。

打开或添加附件

可以在 Outlook for Mac 中打开电子邮件中的附件并添加附件。

打开附件

VoiceOver 将报出收到的电子邮件是否有附件。

  1. 打开包含一个或多个附件的电子邮件。

  2. 按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“附件”,然后按文件名和大小,然后按空格键。 附件将在受支持的应用中打开。

添加附件

可以将简历、照片或会议邀请等文件作为附件发送。

附加文件

  1. 撰写邮件时,在新的电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“附加,按钮”,然后按 Control+Option+空格键。 此时会打开一个对话框,你可以浏览要附加的文件,例如,从 “文档” 或“iCloud”。

  2. 浏览到所需的文件,然后按 Control+Option+空格键将其选中。

  3. 该文件将附加到电子邮件,焦点将移回新电子邮件窗口。

插入图像或图片

  1. 撰写邮件时,在新的电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“输入格式栏组”,然后按向右键,直到听到:“图片”。 按 Control+Option+空格键打开 “图片 ”下拉菜单。

  2. 按向下键,直到听到“图片来自文件”,然后按空格键。 此时会打开一个对话框,你可以浏览要附加的图像文件。

  3. 浏览到所需的图像,然后按 Control+Option+空格键将其选中。

  4. 图像或图片插入到邮件正文中。

打印电子邮件

可以将电子邮件打印在纸上或打印到文件中。

  1. 在 Outlook 中,选择要打印的电子邮件。

  2. 按 Command+P 打开“ 打印 ”对话框。 若要打印电子邮件,请按 Tab 键,直到听到“打印,默认按钮”,然后按 Return 将文档发送到默认打印机。

打开或关闭视觉或音频通知

可以快速打开或关闭通知。

  1. 在 Outlook 中,按 Command+逗号 (,) 打开 Outlook 首选项。 将听到:“首选项,显示所有按钮。

  2. 按 Tab 键,直到听到“通知和声音按钮”,然后按空格键。 “ 通知和声音 ”窗口随即打开。

  3. 若要打开或关闭所有通知,请按 Tab 键,直到听到“在桌面上显示警报”,然后按空格键打开 (“ticked”) 或关闭 (“unticked”) 。

  4. 若要打开或关闭音频通知,请按 Tab 键,直到听到“新消息”或“提醒”,然后按空格键打开新消息或提醒的音频通知, (“ticked”) 或关闭 (“unticked”) 。

另请参阅

在 Outlook 中使用屏幕阅读器设置电子邮件中的文本格式

在 Outlook 中使用屏幕阅读器和日历的基本任务

Outlook 的键盘快捷方式

设置设备以在 Microsoft 365 中使用辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

为残障客户提供技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。