Surface 上的 USB-C 问题疑难解答

我的外部设备无法充电

• 如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。

• 拔下并将它重新插入。

• 使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。

我的 USB-C 充电器无法为 Surface 充电

确保使用的是 USB-C PD 充电器，该充电器的功率至少与为 Surface 设计的电源相同。 有关详细信息，请参阅 适用于 Surface 的 USB-C 和快充。

我的视频未在外部监视器上显示

有关详细信息，请参阅 将 Surface 连接到外部显示器时进行故障排除。

无法识别我的设备

• 如果使用 USB-C 集线器，请尝试只将 USB-C 设备直接插入 Surface。

• 拔下并将它重新插入。

• 使用设备附带的线缆。 并非所有 USB-C 兼容的线缆都支持所有功能。

• 如果设备附带电源，则接通设备电源。

获得最新更新

可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。

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1. 在 Surface 应用中，展开 帮助和支持 以检查更新状态。

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