有关 Outlook 中的 Copilot 的常见问题解答
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上次更新时间:2024 年 11 月

重要:  目前,Outlook 中的 Copilot 仅支持工作或学校帐户,以及使用 outlook.com、hotmail.com、live.com 和 msn.com 电子邮件地址的 Microsoft 帐户。 使用来自第三方电子邮件提供商(如 Gmail、Yahoo 或 iCloud)的任何 Microsoft 帐户仍然可以使用 Outlook,但无法访问 Outlook 中的 Copilot 功能。

注意: 要使用 Outlook 中的 Copilot 中的 要具有 Microsoft 365 Copilot(工作)或 Copilot Pro (家庭)许可证。

Outlook 中的 Copilot 可以执行哪些操作?

Copilot 将大型语言模型 (LLM) 的强大功能与 Outlook 数据相结合,帮助你在工作场所保持高效工作。

汇总:从电子邮件线程中快速提取要点。

有关详细信息,请参阅使用 Outlook 中的 Copilot 汇总电子邮件线程

使用 Copilot 编写草稿:基于线程上下文和组织信息从提示生成完整长度的电子邮件草稿。 只需键入 /,选择“使用 Copilot 编写草稿”,然后在对话框中输入提示。

有关详细信息,请参阅使用 Outlook 中的 Copilot 起草电子邮件消息

Copilot 指导:通过提出有关语气、情绪和清晰度方面的改进建议,提供有关电子邮件草稿的反馈。 如果喜欢指导提供的建议,可以通过选择“应用所有建议” 直接将其应用到电子邮件草稿。有关详细信息,请参阅 Outlook 中使用 Copilot 进行电子邮件指导

与 Copilot 聊天:就特定于组织的信息和 Web 上的信息进行对话。 Copilot 窗口将在现有 Outlook 窗口旁边打开,因此你可以在继续使用 Outlook 的同时与 Copilot 进行交互和聊天。

有关详细信息,请参阅 Outlook 中的 Copilot 聊天

主题由 Copilot: 根据用户的上下文、样式首选项和兴趣生成 AI 生成的主题。 打开自定义主题创建者以生成自己的主题,或单击其他磁贴之一以应用默认 Copilot 主题。

有关详细信息,请参阅使用 Copilot 创建 Outlook 主题

注意: 该功能适用于拥有适用于 Microsoft 365 的 Copilot(工作)许可证的客户。

在电子邮件线程内创建会议邀请: Copilot 基于电子邮件为你创建会议邀请。 将会为你填写会议标题和日程,并将电子邮件线程添加为附件。 可将电子邮件线程中的人员作为会议与会者包括在内,你可以快速查看和编辑邀请,然后发送邮件。

有关详细信息,请参阅 在新版 Outlook 中通过电子邮件讨论快速创建会议邀请

已签名或已加密的电子邮件、带有 IRM 的电子邮件和某些 MIP 标记的电子邮件不支持这些功能。 有关使用 Outlook 中的 Copilot 的全面指南,请参阅欢迎使用 Outlook 中的 Copilot

有关详细信息,请选择下面的标题

  • 通过每个邮件线程顶部的“汇总”按钮,可以使用“Copilot提供的摘要”。

  • 起草邮件时,可从功能区上的 Copilot Copilot按钮 Copilot 图标使用“使用 Copilot 起草”和“Copilot指导”。 新 Outlook 中的“使用 Copilot 草稿”下拉菜单选项

  • 若要使用 Copilot 指导的“应用建议”,请在提供指导反馈后选择“全部应用”按钮以重写包含反馈的草稿。  Outlook 打开(其中突出显示“应用建议”按钮)的屏幕截图。

  • 可以通过打开电子邮件线程并使用功能区上的 计划和 Copilot按钮来创建包含Copilot 的会议邀请。 ​​​​​​​ 显示 Outlook 工具栏,其中突出显示了“使用 Copilot 安排”按钮。

  • 从导航标头中选择 Copilot 图标时,可以与Copilot 聊天。 此选项仅适用于具有 Microsoft 365 Copilot 订阅的企业。 使用你的 Microsoft 帐户登录或访问在哪里可以获取 Microsoft Copilot? 以了解详细信息。

  • “外观设置”中提供了 Copilot 主题

Outlook 中的 Copilot 通过广泛的手动和自动测试进行评估。 针对冒犯性和恶意提示的自定义数据集执行了更多评估, (用户问题) 以及文本和图像响应。 此外,Outlook 中的 Copilot 会根据用户在线反馈不断进行评估。  

有关详细信息,请访问 适用于 Microsoft 365 的 Copilot 的透明度说明以了解详细信息。

Outlook 中的 Copilot 方案仅在用户的主邮箱上可用。 它们在用户有权访问的存档邮箱、组邮箱、或共享和代理邮箱上不可用。 Exchange Online 上未托管的邮箱不支持 Copilot 方案。

Outlook 中的 Copilot 方案无法访问加密的电子邮件。 即将推出对将 ExtractAllowed 属性设置为 true 的 Microsoft 365 邮件加密电子邮件的支持。 Copilot 方案不支持其他加密方法,如 S/MIME 或双密钥加密。

仅当使用工作或学校帐户,并且正在使用新的 Outlook 进行 Windows 或 Outlook 网页版 时,才可与 Outlook 中的 Copilot 聊天。 目前,Copilot 聊天体验没有在 Outlook 阅读窗格中选择的任何内容的上下文,也不能搜索或提取特定 Outlook 文件夹中的信息。

现在,可以根据兴趣地点、当前位置或天气生成 Copilot 主题。 可用的样式包括逼真、油画和卡通。 目前不支持其他主题类型、样式和打开提示。

与任何 AI 生成的内容一样,它是一个很好的入门工具,但请务必查看、编辑和验证它为你创建的任何内容。  

Copilot 方案中支持多种语言。 当输入为英语时,预期质量会更好,而使用其他语言时,预期质量会随着时间的推移而提高。 我们将来会添加更多语言和区域设置。 查找有关 Microsoft Copilot 支持的语言 的详细信息。​​​​​​​

对于“使用 Copilot 编写草稿”,可以选择 Copilot 用于生成内容的语气和长度设置。 详细了解如何使用 Outlook 中的 Copilot 起草电子邮件

Microsoft Copilot for Sales 的符合条件用户可以在汇总和修改电子邮件时从其 CRM 或 ERP 工具中获取相关信息。 在 Outlook 网页版和新版 Outlook for Windows 中,你将在“使用 Copilot 编写草稿”和“Copilot 摘要”中看到一个下拉列表,以启用此销售焦点。 对于具有外部收件人的电子邮件,销售焦点将是默认值。

对于 Copilot 主题,你可以设置主题的样式,并选择刷新频率以使主题动态。 

Copilot 和 Microsoft 365 基于 Microsoft 全面的安全性、合规性和隐私的基础之上。

有关隐私的详细信息,请参阅以下信息:

对于新的 Outlook for Windows 和 Web,Copilot 将在符合事先通知要求后直接部署到Standard发布环境。 

否,Outlook 中的 Copilot将同时部署到目标版本和Standard版本。

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