修复 Windows 的家庭活动报告
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Microsoft account Windows 10 Windows 11 Microsoft 帐户仪表板家庭组中的成员可使用活动报告。 你可以了解如何打开或关闭活动报告,包括关闭电子邮件通知(如果你只想在线查看报告)。
使用活动报告时遇到问题? 可以尝试以下解决方案:
检查家庭成员设备上的 Microsoft 帐户是否过期
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让他们使用 Microsoft 帐户登录设备。 选择“开始 > 设置 > 帐户 ”>选择 “验证”,然后按照提示验证其帐户。 如果你未看到“验证”选项,请在他们的设备上打开“Microsoft Edge”并验证其帐户,网址为 https://aka.ms/familyverify。
检查家庭成员设备上的隐私设置
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打开“诊断&反馈设置”,并确保诊断数据级别设置为“必需”。
尝试重新启动你的家庭设备
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选择“开始”>“电源”>“重新启动”。
确保你的家庭设备已安装最新的 Windows 更新
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选择“开始”>“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“检查更新”,然后安装任何可用更新。 我们一直在改进。
你的孩子可能已关闭活动报告
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超过法定子女年龄 (的儿童可能介于 13 & 16) 可以“选择退出”与其家庭中的成年人共享使用情况数据。 在 family.microsoft.com 或在“家庭安全”移动应用上检查其活动报告设置。
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如果活动报告已关闭,则表明你的孩子已选择退出,你需要重新获得他们的同意,然后才能重新打开它。
显示的活动似乎与我在现实生活中看到的活动不匹配
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根据登录时间强制实施时间限制 (甚至空闲时间) ,但空闲时间不会计入设备使用情况报告中。 例如,如果你的孩子的津贴为 2 小时,并且他们登录后不执行任何操作,则孩子将在 2 小时后被锁定,但设备使用情况报告可能会显示少到 1 分钟的使用情况。
注销以节省屏幕时间
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每当孩子登录时,他们的屏幕计时器就会倒计时,即使游戏已暂停,或者当其他人玩游戏时,他们也没有主动参与。 他们希望确保在完成操作后注销以节省屏幕时间。
时区
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此外,如果时区设置不正确,则设备使用情况可能会在活动报告中显示不同日期。 可以验证 Microsoft 帐户上的时区,以确保活动报告准确显示使用情况。