Khi bạn trở nên quen thuộc hơn với các chức năng của Microsoft Copilot và thành thạo hơn trong việc tạo ra các yêu cầu khiến bạn thích thú, tò mò hoặc ngạc nhiên, đừng giữ chúng cho riêng mình. Khi chia sẻ những yêu cầu mà bạn đã thử và tinh chỉnh, đặc biệt là những yêu cầu mà bạn đã từng sử dụng rất hiệu quả, bạn không chỉ đạt được danh tiếng là người dẫn đầu thay đổi mà còn góp phần vào việc áp dụng Copilot và mang lại hiệu quả cho nhiệm vụ trong toàn tổ chức của bạn. Có rất nhiều cách để chia sẻ yêu cầu và một số thông lệ tốt nhất để áp dụng. Bài viết này giải thích toàn bộ. 

Thông lệ tốt nhất: kể câu chuyện yêu cầu của bạn

Việc chia sẻ yêu cầu thực sự rất dễ dàng. Nhưng trước khi bạn sao chép và dán yêu cầu vào ứng dụng yêu thích của mình, hãy suy nghĩ về điều này: việc tìm hiểu và cảm hứng thực sự đến từ việc nghe "câu chuyện yêu cầu" của bạn. Hãy xem xét các yếu tố này trong câu chuyện của bạn:

  1. Những gì bạn đang cố gắng thực hiện

  2. Yêu cầu thực tế (văn bản)

  3. Mô tả đầu ra yêu cầu (ví dụ: "yêu cầu đã tạo ra một bản trình bày PowerPoint hoàn chỉnh với hình ảnh và ghi chú diễn giả")

  4. Cách Copilot trợ giúp cụ thể cho bạn: có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian hoặc tạo ra những điều bạn nghĩ nằm ngoài tầm với của bạn

  5. Những gì bạn đã học được, suy ngẫm về trải nghiệm của bạn hoặc những gì bạn sẽ thử tiếp theo

  6. Khuyến khích người khác thử

VÍ DỤ 1: Copilot đã soạn thảo bản trình bày tiến độ hàng tháng của tôi

Hàng tháng, tôi cần trình bày tiến độ dự án nghiên cứu của chúng tôi với nhóm điều hành. Thông thường, quá trình này sẽ mất vài ngày. Thay vào đó, tôi đã thử yêu cầu này trong Copilot:

 “Soạn thảo bản trình bày PowerPoint về Cập nhật tiến độ hàng tháng không quá 10 trang trình bày bằng cách sử dụng thông tin trong các tệp này.”

Copilot đã tạo một bản trình bày mới trong vòng chưa đầy một phút có các phần Tóm tắt dự án, Tiến độ hiện tại, Thành tựu gần đây, Kế hoạch tiếp theo và Rủi ro. Thật tuyệt vời! Tôi đã tiết kiệm được hàng giờ làm việc và đó thực sự là một bản trình bày trông chuyên nghiệp hơn những gì tôi có thể tự tạo ra. Đây là cách mới.

VÍ DỤ 2: Cập nhật về cuộc họp bị nhỡ

Lịch trình của tôi đã hoàn toàn bận rộn vào thứ Năm tuần trước do có một yêu cầu khẩn cấp của khách hàng và tôi không thể tham dự cuộc họp lập kế hoạch giữa các nhóm cho Q4. Thông thường, tôi sẽ cố gắng dành một giờ để đọc tất cả các bản trình bày từ tất cả các diễn giả và các ghi chú, đồng thời có thể nghe một số đoạn ghi âm, nhưng lần này tôi đã thử sử dụng Copilot để cập nhật…

“Tóm tắt cuộc họp thành Năm điểm chính quan trọng nhất bao gồm các Mục hành động”

Chỉ sau một phút, Copilot đã đưa ra năm điểm nổi bật khá hữu ích từ cuộc họp cùng với liên kết đến các điểm chính trong bản chép lời. Nó cũng theo dõi ba mục hành động quan trọng từ cuộc thảo luận. Gần như tốt hơn tham dự cuộc họp! Tôi hoàn toàn khuyên bạn nên làm điều này khi bạn không thể tham dự một cuộc họp. Thật dễ dàng để cập nhật và rất đáng giá.

Các phương pháp được đề xuất để chia sẻ câu chuyện yêu cầu của bạn

May mắn thay, việc chia sẻ yêu cầu và câu chuyện của bạn rất dễ dàng và có nhiều cách để thực hiện điều đó. Dưới đây là một số đề xuất.

Chia sẻ bằng cách sử dụng cộng đồng Viva Engage

Nhiều tổ chức đã thành lập cộng đồng Viva Engage nơi những người có cùng sở thích hoặc làm việc trong các lĩnh vực tương tự có thể trao đổi thông tin và ý tưởng. Đây cũng là một nơi hoàn hảo để chia sẻ yêu cầu. Ví dụ: hãy tưởng tượng một cộng đồng dành riêng cho lĩnh vực quản lý sản phẩm (PM). Tại đó, các PM có thể chia sẻ yêu cầu sẽ giúp người khác viết thông số kỹ thuật hoặc tài liệu lập kế hoạch bằng cách sử dụng các mẫu cụ thể.

Đề xuất: Đăng bài vào cộng đồng bằng cách sử dụng một Thảo luận hoặc Bài viết mới

Tìm hiểu thêm về Cộng đồng Viva Engage: Cộng đồng trong Viva Engage - Hỗ trợ của Microsoft

Chia sẻ bằng Microsoft Teams

Tạo kênh yêu cầu trong không gian Microsoft Teams và khuyến khích các thành viên nhóm đóng góp yêu cầu tốt nhất của họ. Những đóng góp này có thể được gắn thẻ với lượt thích và nhận câu trả lời. Đồng thời khuyến khích những lời chứng thực. Việc thử một yêu cầu do người khác đề xuất rồi chia sẻ thông tin chi tiết về hiệu quả là một cách tuyệt vời để bắt đầu cuộc trò chuyện và truyền cảm hứng cho người khác thử.

Kênh không phải là cách duy nhất để chia sẻ yêu cầu trong Microsoft Teams. Trò chuyện trong cuộc họp là nơi nhanh chóng và dễ dàng để chia sẻ yêu cầu liên quan đến chủ đề cuộc hội thoại hoặc cuộc họp hiện tại. Hãy tưởng tượng một cuộc hội thoại trong cuộc họp mà ai đó nói, “Tôi cần tập hợp một bài đăng blog cho thông báo sản phẩm diễn ra vào tuần tới và tôi chưa có thời gian để bắt đầu.” Một người khác nói rằng tôi “đã có một nhiệm vụ tương tự và sử dụng yêu cầu để giúp tôi bắt đầu. Điều đó thực sự đã giúp tôi tiết kiệm thời gian. Đây, hãy thử cách này.”

Viết một bài đăng blog thông báo một dòng kính mắt mới nhắm đến những người bị khô mắt mãn tính. Kính mắt duy trì độ ẩm đồng thời bảo vệ mắt khỏi gió và bụi bẩn. Kính nhẹ, thời trang và có giá phù hợp với mọi lứa tuổi và mức thu nhập. Kính sẽ được bán đúng dịp mùa hè và sẽ có sẵn ở mọi nơi bạn mua kính mắt. Trích dẫn nghiên cứu và sử dụng một giọng điệu lạc quan.

Tìm hiểu thêm về Microsoft Teams và kênh: Tạo kênh tiêu chuẩn, riêng tư hoặc dùng chung trong Microsoft Teams - Hỗ trợ của Microsoft

Chia sẻ bằng tin tức SharePoint

Tính năng tin tức trong SharePoint giúp bạn dễ dàng đưa câu chuyện tin tức của tổ chức của mình trở nên sống động với định dạng, hình ảnh, nội dung động và yêu cầu phong phú. Trang liên lạc hoặc trang nhóm SharePoint đều là những tùy chọn tốt.

Tìm hiểu thêm về tin tức SharePoint: Tạo và chia sẻ tin tức trên trang SharePoint của bạn - Hỗ trợ của Microsoft

Xem thêm

Copilot Lab

Tìm hiểu về lời nhắc của Copilot

Nhận được kết quả tốt hơn với lời nhắc của Copilot

Tạo yêu cầu hiệu quả cho Microsoft Copilot dành cho Microsoft 365

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.