Copilot trong Microsoft Teams tăng cường khả năng cộng tác và giúp bạn tận dụng tối đa các cuộc trò chuyện cũng như cuộc họp trong Teams. Nhanh chóng tóm tắt, xác định các nhiệm vụ tiếp theo, tạo chương trình nghị sự và đặt câu hỏi cho các cuộc họp hiệu quả hơn và tập trung hơn. Tóm tắt những nội dung chính, xem bạn đã bỏ lỡ điều gì và xác định những người quan trọng trong chuỗi trò chuyện mà bạn đã thêm vào. Tất cả đều không làm gián đoạn dòng thảo luận.
Copilot trong Teams sử dụng nội dung trò chuyện và cuộc họp trong Teams để tạo thông tin chuyên sâu cũng như các đề xuất hữu dụng cùng với các điểm liên lạc Teams quan trọng nhất của bạn.
Quan trọng: Copilot trong Teams có sẵn trên Windows, Mac, web, Android và iOS. Bạn phải có giấy phép Microsoft 365 và Microsoft 365 Copilot để truy cập Copilot trong Teams.
Sử dụng Copilot trong cuộc họp và cuộc gọi Teams
Copilot trong cuộc họp và cuộc gọi Teams giúp bạn ghi lại các mục hành động, các quan điểm khác nhau theo chủ đề hoặc câu hỏi chưa được giải quyết. Bạn thậm chí có thể yêu cầu Copilot cung cấp cho bạn phản hồi dưới dạng bảng, tạo bảng đánh dấu sẵn sàng để bạn sao chép và chia sẻ. Khi xử lý bản chép lời cuộc họp, nó sẽ tạo ra các phản hồi cho các yêu cầu như:
-
Những câu hỏi nào chưa được giải quyết trong cuộc họp này?
-
Các thành viên nhóm có ý kiến gì về chiến dịch này?
-
Tạo bảng ưu và nhược điểm cho chiến dịch này.
Copilot có sẵn trong các cuộc họp và cuộc gọi sau:
-
Các cuộc gọi trực tiếp 1:1 và cuộc gọi nhóm
-
Các cuộc họp đơn lẻ hoặc cuộc họp riêng tư đã lên lịch
-
Các trường hợp hoặc lần xuất hiện của cuộc họp trong một chuỗi
-
Cuộc họp kênh
-
Họp Ngay
Yêu cầu đối với Copilot trong cuộc họp
-
Bật bản ghi hoặc bản chép lại. Để sử dụng Copilot mà không ghi hoặc chép lại, hãy xem Sử dụng Copilot mà không ghi. Tất cả người tham gia đều thấy thông báo rằng cuộc họp đang được chép lại.
-
Có đủ thời gian họp để những người tham gia có thể phát biểu. Nếu chưa có đủ bài phát biểu được chép lại trong cuộc họp, Copilot sẽ thông báo rằng cần thêm thông tin trước khi phản hồi yêu cầu.
-
Đảm bảo cuộc họp đã được một người trong tổ chức của bạn tạo. Nếu một cuộc họp do người tham gia bên ngoài tạo, sẽ không thể dùng Copilot trong cuộc họp đó. Nếu người tham gia bên ngoài được mời nhưng không phải người tổ chức cuộc họp, Copilot sẽ vẫn dùng được trong cuộc họp.
Yêu cầu đối với Copilot trong cuộc gọi
-
Bật bản ghi hoặc bản chép lại, và bản chép lại cho cuộc gọi trực tiếp 1:1. Đối với người gọi VOIP, tất cả người tham gia sẽ thấy thông báo rằng cuộc gọi đang được chép lại. Đối với người gọi PSTN, tất cả người tham gia sẽ nghe thấy thông báo rằng cuộc gọi đang được ghi lại.
-
Bất kỳ người gọi bổ sung nào được thêm vào cuộc gọi trực tiếp 1:1 hiện có sẽ không thể sử dụng Copilot.
Truy nhập vào Copilot trong cuộc họp hoặc cuộc gọi
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi, hãy chọn Copilot từ mục điều khiển cuộc họp. Nếu chưa bật tính năng bản chép lại, bạn sẽ được yêu cầu bật lên.
-
Copilot sẽ xuất hiện trong một bảng ở bên phải của cửa sổ cuộc họp. Chọn Yêu cầu khác hoặc nhập yêu cầu của riêng bạn vào ô soạn thảo. Copilot sẽ xử lý nội dung từ bản chép lời cuộc họp để tạo phản hồi.
-
Nếu bạn đến cuộc họp muộn ít nhất năm phút và cuộc họp đã được ghi hoặc chép lời, Copilot sẽ hỏi bạn có muốn tóm tắt cuộc họp cho đến thời điểm hiện tại hay không.
-
Khi cuộc họp chỉ còn mười phút nữa là kết thúc, Copilot sẽ hỏi bạn có muốn ghi chú và mục hành động để giúp kết thúc cuộc họp không.
Truy nhập vào Copilot sau một cuộc gọi
Sau khi cuộc gọi kết thúc, hãy đi tới Cuộc gọi 
Truy nhập và Copilot sau cuộc họp
Sau khi cuộc họp kết thúc, hãy chọn cuộc họp trong Lịch Teams của bạn. Từ đó, chọn tab Tóm tắt trong chi tiết cuộc họp của bạn.
Để biết thêm các tình huống về cách sử dụng Copilot trong cuộc họp Teams, hãy xem Bắt đầu với Copilot trong các cuộc họp Microsoft Teams.
Sử dụng Copilot trong cuộc trò chuyện Teams
Copilot cho phép bạn đặt câu hỏi về các cuộc trò chuyện của bạn trong Teams. Bạn có thể sử dụng Copilot để nhanh chóng xem xét các điểm chính, các mục hành động và các quyết định từ các cuộc trò chuyện của bạn mà không cần phải cuộn qua các chuỗi hội thoại dài. Bạn cũng có thể chọn xem các điểm nổi bật từ 1, 7 hoặc 30 ngày vừa qua của cuộc hội thoại.
Lưu ý: Copilot trong trò chuyện Teams chỉ sử dụng dữ liệu có sẵn trong chuỗi trò chuyện mà bạn đã mở.
Copilot sẵn dùng trong các cuộc trò chuyện sau đây và chỉ tham chiếu trò chuyện trong cuộc họp, không phải là bản chép lời cuộc họp:
-
Trò chuyện trực tiếp 1:1 và nhóm
-
Trò chuyện trong cuộc họp đơn lẻ hoặc trò chuyện trong cuộc họp riêng tư được lên lịch
-
Trò chuyện trong Họp ngay
Để truy nhập vào Copilot trong các cuộc trò chuyện Teams:
-
Chọn một cuộc trò chuyện trong Teams, sau đó chọn Copilot ở góc trên bên phải.
-
Một ngăn sẽ mở ở bên phải cuộc trò chuyện, nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin giới thiệu về cách sử dụng Copilot trong cuộc trò chuyện và một ô soạn thảo để đặt câu hỏi về cuộc trò chuyện.
-
Bên cạnh việc trả lời câu hỏi và tóm tắt cuộc hội thoại, hãy chọn Yêu cầu khác bên dưới ô soạn thảo để hướng dẫn bạn và nhanh chóng đưa ra các chi tiết bạn cần.
-
Trong phản hồi từ Copilot, bạn sẽ thấy các câu trích dẫn thông tin liên quan trong chuỗi trò chuyện. Việc chọn trích dẫn sẽ đưa bạn đến tin nhắn được tham chiếu trong chuỗi trò chuyện ở bên trái.
-
Chỉ bạn mới có thể xem các cuộc trò chuyện của mình với Copilot, nhưng nếu bạn muốn chia sẻ phản hồi với người khác, hãy chọn Sao chép ở góc trên bên phải của từng phản hồi để sao chép văn bản. Sau đó, dán văn bản vào một cuộc trò chuyện khác, cuộc hội thoại kênh hoặc bất kỳ nơi nào khác.
-
Để đóng Copilot trong cuộc trò chuyện, hãy chọn lại Copilot hoặc nút X ở phía trên cùng bên phải của ngăn.
Các hành động được đề xuất trong cuộc trò chuyện
Các hành động được đề xuất sẽ xuất hiện trong cuộc trò chuyện Teams và khi được chọn, sẽ mở Copilot ở bên phải cuộc trò chuyện. Ví dụ, khi quay lại cuộc trò chuyện, nếu có tám tin nhắn chưa đọc trở lên, bạn có thể thấy đề xuất có thể bấm vào "Tóm tắt những gì tôi đã bỏ lỡ". Chọn đề xuất để mở Copilot và tạo tóm tắt cuộc trò chuyện.
Để biết thêm các tình huống về cách sử dụng Copilot để trò chuyện, hãy xem Bắt đầu với Copilot trong cuộc trò chuyện Microsoft Teams.
Sử dụng Copilot cho Microsoft 365 trong Teams và Teams dành cho thiết bị di động
Copilot cho Microsoft 365 là trải nghiệm trò chuyện giữa các ứng dụng trong Teams giúp bạn hoàn thành công việc theo những cách hoàn toàn mới bằng cách sử dụng sức mạnh của AI. Tương tác với Copilot như một liên hệ trong cuộc trò chuyện Teams. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để cung cấp cho Copilot hướng dẫn—bạn thêm càng nhiều chi tiết thì kết quả sẽ càng tốt. Đồng thời, bạn có thể cải thiện kết quả bằng cách tinh chỉnh hướng dẫn và lặp lại. Hãy yêu cầu tóm tắt những điều bạn cần cập nhật, bao gồm tệp, tin nhắn và mọi người. Copilot cũng có thể giúp bạn tìm và sử dụng thông tin bị ẩn trong tài liệu hoặc bị thất lạc trong các cuộc trò chuyện. Và cùng nhau, bạn có thể tạo nội dung với tất cả những thứ đó.
Sau đây là một số cách bạn có thể thử:
-
Rút ra được những điểm chính nào từ [cuộc họp]?
-
Lập dàn ý cho một bản trình bày về...
-
Khi nào tôi có cuộc họp tiếp theo với [một người]?
Lưu ý: Copilot cho Microsoft 365 trong Teams không thể tham chiếu thông tin từ (các) loại tệp sau: PDF.
Khi bạn mở Copilot ở đầu Cuộc trò chuyện trong Teams, bạn sẽ thấy một số yêu cầu được gợi ý để bắt đầu. Sử dụng Copilot để:
Tóm tắt
-
Liệt kê các điểm chính từ [tệp]
-
Tóm tắt cuộc họp cuối cùng của bạn
-
Tóm tắt các email chưa đọc từ [người này]
Tạo
-
Tạo câu hỏi thường gặp dựa trên [tệp]
-
Viết phần giới thiệu cho [email]
-
Gợi ý 5 tiêu đề hấp dẫn cho [tệp]
Yêu cầu
-
Cuộc họp tiếp theo của tôi là gì?
-
Tôi sẽ họp với ai vào ngày mai?
-
Tôi được [một người] nhắc đến ở đâu?
Một số yêu cầu gợi ý sẽ yêu cầu bạn tham chiếu đến các tệp hoặc nguồn dữ liệu khác, được biểu thị bằng văn bản màu xanh lam. Copilot sẽ gợi ý một danh sách các mục bạn có thể lựa chọn. Để chọn nội dung nào đó không có trong danh sách, hãy nhập tham chiếu sau dấu sổ chéo "/" vào ô soạn thảo và chọn từ các tùy chọn mới được tạo.
Hãy cho Copilot chút thời gian để cung cấp phản hồi. Sau khi Copilot cung cấp phản hồi, hãy đặt câu hỏi làm rõ, cung cấp thông tin bổ sung, tinh chỉnh kết quả hoặc nhập một câu hỏi khác để tiếp tục cuộc hội thoại với tối đa 20 truy vấn.
Chọn Trò chuyện mới ở phía trên bên phải của cửa sổ trò chuyện để bắt đầu lại bối cảnh trò chuyện với truy vấn mới và các yêu cầu gợi ý. Lịch sử trò chuyện trước đây của bạn với Copilot sẽ vẫn hiển thị.
Để biết thêm các tình huống khác trong Teams, hãy xem Bắt đầu với Microsoft 365 Copilot Business Chat trong Teams.
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường gặp về Copilot trong Microsoft Teams
Câu hỏi thường gặp: AI, Microsoft 365 Copilot và Microsoft Designer
