Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng trên Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng chức Microsoft 365 ứng dụng với VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên iOS, để dẫn hướng xung quanh các dạng xem chính. Bạn cũng sẽ tìm hiểu các chế độ xem chính có chứa những gì, cách chuyển đổi giữa các chế độ xem và cách điều hướng đến cài đặt ứng dụng.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng dạng xem chính
Khi mở thư mục Microsoft 365 ứng dụng, bạn sẽ đến tab bạn đã sử dụng gần đây nhất. Ứng dụng có ba tab:
-
Tab Trang đầu chứa danh sách các tài liệu, ghi chú và tệp phương tiện của bạn. Bạn có thể duyệt, mở và tìm kiếm các tệp trên tab Trang đầu. Để tìm hiểu thêm về nội dung của tab, hãy tham khảo mục Tìm hiểu về tab Trang đầu.
-
Tab Nguồn cấp chứa các bài đăng tin tức và tệp được chia sẻ từ tổ chức của bạn. Để tìm hiểu thêm về nội dung của nó, hãy tham khảo mục Tìm hiểu tab Nguồn cấp dữ liệu.
-
Tab Hành động chứa các tùy chọn để tạo PDF và chuyển đổi hình ảnh thành văn bản hoặc bảng. Để tìm hiểu thêm về nội dung của nó, hãy tham khảo mục Tìm hiểu về tab Hành động.
Để dẫn hướng trong hộp Microsoft 365 ứng dụng, hãy làm như sau:
-
Để di chuyển và duyệt qua các mục trên tab Trangđầu, Nguồn cấp dữ liệu và Hành động, trượt nhanh sang trái hoặc phải.
-
Để khám phá các mục trên màn hình, trượt một ngón tay xung quanh màn hình.
-
Để mở một mục, nhấn đúp vào màn hình khi tiêu điểm nằm trên mục đó.
-
Để nhanh chóng di chuyển tiêu điểm đến nút hồ sơ tài khoản ở đầu tab, hãy nhấn vào gần đầu màn hình bằng bốn ngón tay.
-
Để nhanh chóng di chuyển tiêu điểm đến thanh dẫn hướng ở cuối tab, dùng bốn ngón tay nhấn vào gần cuối màn hình.
Tìm hiểu tab Trang đầu
Tab Trang đầu chứa các thành phần chính sau đây:
-
Thanh dẫn hướng trên cùng ở đầu màn hình, có chứa các nút sau từ trái sang phải:
-
Nút hồ sơ tài khoản. Điều này dẫn đến thông tin tài khoản của bạn, cài đặt ứng dụng, trợ giúp và kênh phản hồi.
-
Nút Bộ lọc, cho phép bạn chọn loại nội dung được hiển thị trên tab Trang đầu.
-
Nút Hoạt động đưa bạn đến dạng xem Hoạt động. Danh sách chứa một danh sách hoạt động gần đây trong tổ chức của bạn, ví dụ: thông báo về các tệp được chia sẻ có các thay đổi mới.
-
Nút Mở sẽ đưa bạn đến dạng xem Mở. Tại đó bạn có thể duyệt tìm các tệp và thư mục, rồi mở chúng.
-
-
Trường văn bản Tìm kiếm bên dưới thanh dẫn hướng trên cùng, nơi bạn có thể nhập từ tìm kiếm của mình và thực hiện tìm kiếm.
-
Khu vực chính bên dưới trường văn bản Tìm kiếm, liệt kê tất cả các tệp của bạn:
-
Ở đầu khu vực này, bạn sẽ thấy mục Được đề xuất có chứa hình thu nhỏ của các tệp bạn thường sử dụng.
-
Bên dưới mục Được đề xuất, các tệp được nhóm thành các mục dựa trên thời điểm bạn đã sử dụng các tệp, ví dụ: Hôm nay hoặc Tuần Trước.
-
Bên cạnh mỗi tệp, bạn sẽ tìm thấy nút Xem thêm tùy chọn, nút này sẽ mở ra một menu cho các tùy chọn tệp sẵn có, chẳng hạn như Chia sẻ, Đổitên, XóavàGhim.
-
Ghi chú dính có phần riêng trong khu vực chính. Để mở danh sách tất cả các ghi chú dính của bạn, hãy trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến được phần Ghi chú, rồi trượt nhanh sang phải một lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy: "See all button" (Nút Xem tất cả). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.
-
Tệp phương tiện cũng có phần riêng. Để mở danh sách tất cả hình ảnh và video của bạn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn đến mục Phương tiện, rồi trượt nhanh sang phải một lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy: "See all button" (Nút Xem tất cả). Nhấn đúp vào màn hình để chọn.
-
Tìm hiểu tab Nguồn cấp dữ liệu
Tab Nguồn cấp có chứa các thành phần chính sau đây:
-
Nút hồ sơ tài khoản ở đầu màn hình. Điều này dẫn đến thông tin tài khoản của bạn, cài đặt ứng dụng, trợ giúp và kênh phản hồi.
-
Dưới đây là khu vực chính liệt kê các bài đăng Tin tức và tài liệu Thịnh hành của bạn trong các phần riêng biệt. Bên cạnh mỗi mục trên tab Nguồn cấp dữ liệu, bạn sẽ thấy nút tùy chọn Chia sẻ và Xem thêm.
Tìm hiểu tab Hành động
Tab Hành động chứa các thành phần chính sau đây:
-
Nút hồ sơ tài khoản ở đầu màn hình. Điều này dẫn đến thông tin tài khoản của bạn, cài đặt ứng dụng, trợ giúp và kênh phản hồi.
-
Dưới đây là khu vực chính liệt kê các tùy chọn sẵn có của bạn được sắp xếp trong các phần sau đây từ trên xuống dưới:
-
Phần Làm được nhiều việc hơn với các tệp PDF, nơi bạn sẽ tìm thấy các nút Đăng nhập PDF, Quét sang PDF, Ảnh thành PDF, Tài liệu sang PDF và PDF sang Word.
-
Mục Chuyển đổi văn bản trong hình ảnh, nơi bạn sẽ tìm thấy các nút Hình ảnh thành văn bảnvà hình ảnh thành bảng.
-
Mục Tác vụ khác, nơi bạn sẽ tìm thấy mã Scan QR vàTạo nút Biểu mẫu.
-
Dẫn hướng đến cài đặt ứng dụng
Trong cài đặt ứng dụng, ví dụ: bạn có thể xem lại hoặc thay đổi cài đặt tự định dạng và thông báo cũng như truy nhập trợ giúp về ứng dụng.
-
Dùng bốn ngón tay nhấn vào gần đầu màn hình. Bạn sẽ nghe thấy tên tài khoản của mình, theo sau là "Navigation pane button" (Nút Ngăn dẫn hướng). Nhấn đúp vào màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Settings button" (Nút Cài đặt), rồi nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem Cài đặt sẽ mở ra.
-
Để dẫn hướng dạng xem Cài đặt, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy cài đặt mình muốn thay đổi hoặc xem lại, rồi nhấn đúp vào màn hình. Một số tùy chọn mở đến dạng xem mới, nơi bạn có thể trượt nhanh sang trái hoặc phải để dẫn hướng. Để quay lại dạng xem Cài đặt , trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Settings, back button" (Nút Cài đặt, quay lại), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Để thoát dạng xem Cài đặt , trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), rồi nhấn đúp vào màn hình.
Xem thêm
Trợ năng trong ứng dụng Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để làm việc với các tệp trong ứng dụng Microsoft 365
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng ứng Microsoft 365 ứng dụng với TalkBack, bộ đọc màn hình android tích hợp sẵn, để dẫn hướng các chế độ xem khác nhau và di chuyển giữa các dạng xem đó. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách dẫn hướng đến cài đặt ứng dụng hoặc chỉ truy cập nhanh một số loại tệp nhất định.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng dạng xem chính
Khi bạn mở Microsoft 365 ứng dụng, bạn sẽ đến tab Trang đầu. Ứng dụng có ba tab:
-
Tab Trang đầu chứa danh sách các tệp và ghi chú của bạn. Bạn có thể tạo, duyệt, mở và tìm kiếm các tệp trên tab Trang đầu.
-
Tab Nguồn cấp chứa danh sách các tệp đang thịnh hành trong tổ chức của bạn.
-
Tab Ứng dụng sẽ mở ra một menu chứa các tùy chọn để tạo PDF, chuyển đổi hình ảnh thành văn bản hoặc bảng và hơn thế nữa.
Để dẫn hướng trong hộp Microsoft 365 ứng dụng, hãy làm như sau:
-
Để di chuyển và duyệt qua các mục trên các tab Trangđầu, Nguồn cấp dữ liệu và Ứng dụng, trượt nhanh sang trái hoặc phải.
-
Để khám phá các mục trên màn hình, trượt một ngón tay xung quanh màn hình.
-
Để mở một mục, nhấn đúp vào màn hình khi ở trên mục đó.
Tìm hiểu tab Trang đầu
Tab Trang đầu chứa các thành phần chính sau đây:
-
Thanh dẫn hướng trên cùng ở đầu màn hình, có chứa các nút sau từ trái sang phải:
-
Nút hồ sơ tài khoản sẽ đưa bạn đến thông tin tài khoản, cài đặt ứng dụng và kênh phản hồi.
-
Nút Hoạt động mở dạng xem Hoạt động liệt kê các cảnh báo và thông báo cần bạn chú ý.
-
Nút Mở để duyệt tìm tệp và thư mục.
-
Nút Tìm kiếm mở ra trường văn bản Tìm kiếm, nơi bạn có thể nhập từ tìm kiếm của mình và thực hiện tìm kiếm.
-
-
Các nút bộ lọc bên dưới thanh dẫn hướng trên cùng:
-
Sử dụng các nút này để lọc các tệp trên tab Trang đầu dựa trên loại tệp.
-
Theo mặc định, bộ lọc là: Gần đây, Quét, PDF, Word, Ghi chú, Tệp đám mây và Video.
-
-
Khu vực nội dung chính bên dưới các nút bộ lọc, liệt kê tất cả các tệp của bạn:
-
Ở đầu khu vực này, bạn sẽ thấy mục Được đề xuất có chứa hình thu nhỏ của các tệp bạn thường sử dụng.
-
Bên dưới mục Được đề xuất, các tệp được nhóm thành các mục dựa trên thời điểm bạn đã sử dụng các tệp, ví dụ: Hôm nay hoặc Tuần trước.
-
Bên cạnh mỗi tệp, bạn sẽ tìm thấy nút Hành động tài liệu, nút này sẽ mở ra một menu cho các tùy chọn tệp sẵn có, chẳng hạn như Chia sẻ, Chuyển đổi sang PDF và Loại bỏ khỏi danh sách.
-
Tìm hiểu tab Nguồn cấp dữ liệu
Tab Nguồn cấp có chứa các thành phần chính sau đây:
-
Thanh dẫn hướng trên cùng ở đầu màn hình, có chứa các nút sau từ trái sang phải:
-
Nút hồ sơ tài khoản. Khi được chọn, điều này sẽ dẫn đến thông tin tài khoản, cài đặt ứng dụng và kênh phản hồi của bạn.
-
Nút Hoạt động đưa bạn đến dạng xem Hoạt động liệt kê các cảnh báo và thông báo cần bạn chú ý.
-
Nút Tìm kiếm mở ra trường văn bản Tìm kiếm, nơi bạn có thể nhập từ tìm kiếm của mình và thực hiện tìm kiếm.
-
-
Khu vực nội dung chính bên dưới thanh dẫn hướng trên cùng, chứa hình thu nhỏ của các tệp đang thịnh hành. Bên dưới mỗi tệp, bạn sẽ tìm thấy nút Chia sẻ để mở menu Gửi liên kết.
Tìm hiểu về tab Ứng dụng
Ví dụ: khi bạn chọn tab Ứng dụng, một menu sẽ mở ra có chứa các tùy chọn để tạo hoặc ký PDF, chuyển đổi hình ảnh thành văn bản hoặc bảng và quét mã QR.
Chuyển đến danh sách tệp được lọc theo loại tệp
Nếu bạn có nhiều mục trên tab Trang đầu, bạn có thể lọc nội dung tab theo loại tệp và nhanh chóng chuyển đến các tệp thuộc loại tệp đã chọn, ví dụ: tệp Word hoặc PDF.
-
Trên tab Trang đầu , trượt một ngón tay xung quanh góc trên bên trái của màn hình cho đến khi bạn nghe thấy: "Recent" (Gần đây).
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy loại tệp mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình. Ví dụ: để hiển thị tất cả các tệp PDF của bạn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "PDF button" (Nút PDF), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Danh sách các tệp của loại tệp đã chọn sẽ mở ra. Để đi đến danh sách tệp, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tệp đầu tiên. Để duyệt danh sách tệp, trượt nhanh sang phải hoặc trái. Khi ở trên tệp bạn muốn mở, nhấn đúp vào màn hình.
-
Để đóng tệp bạn đã mở và trở về danh sách tệp trên tab Trang đầu, trượt nhanh xuống rồi sang trái.
Dẫn hướng đến cài đặt ứng dụng
Trong cài đặt ứng dụng, ví dụ: bạn có thể xem lại hoặc thay đổi tùy chọn tệp của mình và truy nhập trợ giúp ứng dụng.
-
Trong hộp thoại Microsoft 365 ứng dụng, trượt một ngón tay xung quanh góc trên bên trái của màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Your profile" (Hồ sơ của bạn), rồi nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem hồ sơ sẽ mở ra.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn đúp vào màn hình. Dạng xem Cài đặt sẽ mở ra.
-
Để dẫn hướng dạng xem Cài đặt, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy cài đặt mình muốn thay đổi hoặc xem lại, rồi nhấn đúp vào màn hình. Một số tùy chọn mở đến dạng xem mới, nơi bạn có thể trượt nhanh sang trái hoặc phải để dẫn hướng. Để trở về dạng xem Cài đặt, trượt nhanh xuống rồi sang trái.
-
Để thoát dạng xem Cài đặt, trượt nhanh xuống rồi sang trái.
-
Để thoát khỏi dạng xem hồ sơ và trở về tab Trang đầu, trượt nhanh xuống rồi sang trái.
Xem thêm
Trợ năng trong ứng dụng Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để làm việc với các tệp trong ứng dụng Microsoft 365
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
