Trợ năng trong ứng dụng Microsoft 365

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng trên Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng ứng Microsoft 365 với các tính năng trợ năng khác nhau của iOS như Thu phóng, Văn bản Lớn hơnTăng Độ tương phản. Ngoài công cụ hỗ trợ trực quan, bạn cũng có thể sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên iOS.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Trong chủ đề này

Phóng to nội dung trên màn hình

Bạn tìm thấy các tính năng này bên dưới cài đặt > trợ năng.

Phóng to và thu nhỏ

Thu phóng phóng nội dung của màn hình. Khi bạn đã bật thu phóng, hãy nhấn đúp vào màn hình bằng ba ngón tay để phóng to hoặc trở về dạng xem không được hình thành và kéo ba ngón tay để di chuyển xung quanh màn hình. Để thay đổi mức thu phóng, nhấn đúp và kéo bằng ba ngón tay.

Thu phóng cũng có các tùy chọn khác có thể hữu ích, chẳng hạn như Nhập thông minh.

Sử dụng văn bản đậm

Hiển & Kích cỡ Văn bản > Đậm làm đậm văn bản trên màn hình. Khi bật tùy chọn này, bạn cần khởi động lại điện thoại.

Sử dụng văn bản lớn hơn

Hiển & Kích cỡ Văn > Văn bản Lớn hơn làm tăng kích cỡ văn bản trên màn hình, để lại các thành phần khác ở kích cỡ bình thường.

Cải thiện khả năng đọc màn hình

Bạn tìm thấy các tính năng này bên dưới cài đặt > trợ năng.

Tăng độ tương phản

Tăng Độ tương phản làm tăng độ tương phản màu và thực hiện một số điều chỉnh kiểu văn bản có thể cải thiện độ dễ đọc cho bạn.

Sử dụng màu đảo ngược và bộ lọc màu

Menu Hiển & Cỡ Văn bản bao gồm một số tùy chọn có thể cải thiện tính dễ đọc.

  • Đảo Màu có hai tùy chọn. Smart Invert đảo màu của tất cả các thành phần màn hình ngoại trừ hình ảnh, phương tiện và một số ứng dụng sử dụng kiểu màu tối. Đảo ngược Cổ điển đảo ngược tất cả các màu trên màn hình.

    Lưu ý: Khi bạn bật Đảo Màu, NightShift sẽ tự động bị tắt.

  • Bộ lọc Màu có thể cải thiện tính dễ đọc cho những người mù màu. Nó có một số tùy chọn bao gồm các loại phổ biến nhất của chứng mù màu.

Xem thêm

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng ứng dụng Microsoft 365

Khi sử dụng ứng dụngMicrosoft 365 trên điện thoại Android, bạn có thể cải thiện khả năng hiển thị bằng cách thu phóng hoặc phóng to kích cỡ văn bản hoặc bằng cách chuyển sang chế độ tối hoặc độ tương phản cao. Ngoài công cụ hỗ trợ trực quan, bạn cũng có thể sử dụng TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Phóng to nội dung trên màn hình

Phóng to và thu nhỏ

Thu phóng phóng nội dung của màn hình. Khi bạn đã bật tính năng thu phóng, bạn có thể nhanh chóng phóng to tất cả nội dung trên màn hình.

Lưu ý: Để phóng to hoặc thu nhỏ, bạn phải bật tính năng phóng to trong cài đặt điện thoại. Để bật tính năng này, hãy chuyển đến Cài đặt > Trợ năng > cải tiến Khả năng hiển thị > Phóng to trên điện thoại của bạn.

  1. Để phóng to, nhấn vào màn hình ba lần.

  2. Để điều chỉnh mức thu phóng, đặt hai ngón tay lên màn hình rồi chụm vào hoặc trải ra.

  3. Để thu nhỏ trở lại, nhấn vào màn hình ba lần.

Mẹo: Để nhanh chóng phóng to một đoạn nội dung, nhấn vào màn hình ba lần và nhấn lần thứ ba, giữ ngón tay của bạn xuống trên màn hình. Để di chuyển xung quanh màn hình, hãy kéo ngón tay của bạn. Để thu nhỏ, hãy nhấc ngón tay lên.

Phóng to kích cỡ văn bản

Bạn có thể tăng cỡ phông trong cài đặt điện thoại để làm cho văn bản hiển thị lớn hơn trong Microsoft 365 ứng dụng. Đi tới Cài đặt > Trợ > Cỡ phông và kiểu phông chữ >Cỡ phông.

Cải thiện khả năng đọc màn hình

Chuyển sang nền tối

Với tính năng đảo màu, bạn có thể thay đổi màu nềnMicrosoft 365 ứng dụng từ sáng thành tối. Điều này cũng đảo màu văn bản, vì vậy văn bản màu đen trên màn hình trắng trở thành văn bản màu trắng trên màn hình đen. Để bật hoặc tắt tính năng này, hãy chuyển đến Cài đặt >Trợ năng > cải tiến Khả >Đảo màu.

Sử dụng độ tương phản cao

Độ tương phản cao sẽ chuyển bất kỳ văn bản nào thành màu đen hoặc trắng, tùy thuộc vào màu gốc, để giúp văn bản dễ đọc hơn. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong Cài đặt và >trợ năng > cải tiến Khả năng hiển thị.

Sử dụng hiệu chỉnh màu

Chế độ sửa màu có thể hữu ích nếu bạn gặp khó khăn trong việc nhìn thấy một số màu, chẳng hạn như đỏ và lục. Các tùy chọn khả dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào điện thoại của bạn. Để kiểm tra các tùy chọn có sẵn, hãy đi tới cài đặt > Trợ > sửa màu.

Xem thêm

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng ứng dụng Microsoft 365

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.