Kiểm tra trợ năng khi bạn làm việc trong các ứng dụng Office
Applies ToExcel cho Microsoft 365 Word cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 Excel 2024 Excel 2021 Excel 2019 Word 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 Office dành cho doanh nghiệp Người quản trị Microsoft 365 Office 365 do 21Vianet vận hành Office 365 do 21Vianet điều hành - Small Business Admin Office 365 do 21Vianet vận hành - Người quản trị

Sử dụng Bộ kiểm tra Trợ năng trong Outlook, Word, PowerPoint, và Excel để kiểm tra các sự cố về trợ năng trong email, tài liệu, trang chiếu và bảng tính trong khi bạn làm việc. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo Microsoft 365 nội dung của mình dễ đọc và chỉnh sửa.

Có sẵn một phiên bản Mới của Bộ kiểm tra Trợ năng cho ứng dụng Word trên máy tính và sẽ sớm sẵn dùng cho các ứng dụngMicrosoft 365 khác bao gồmOutlook, PowerPoint vàExcel.

Để tìm hiểu thêm về Trợ lý Trợ năng mới, hãy đi tới mục Cải thiện trợ năng trong tài liệu của bạn bằng Trợ lý Trợ năng.

Để tìm hiểu thêm về thông báo trên khung thời gian thực về các sự cố trợ năng, hãy chuyển đến Nhận thông báo trong thời gian thực về các sự cố trợ năng trong khi làm việc trên các ứng dụng Microsoft 365.

Trong chủ đề này

Kiểm tra trợ năng khi bạn làm việc trong Outlook 

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Trong Outlook, Bộ kiểm tra Trợ năng sẽ tự động chạy khi soạn email và Mẹo Thư sẽ cung cấp một hình ảnh nhích thuận tiện để khắc phục các sự cố về trợ năng trước khi gửi email.

Các vấn đề về trợ năng Mẹo Thư trong Outlook for Windows

Chọn Tùy chọn tệp> > Trợ năng và chọn xem bạn muốn xem thông báo trợ năng thông qua Mẹo Thư trong khi làm việc, trong một số trường hợp nhất định hay chỉ khi bạn mở ngăn Bộ kiểm tra Trợ năng theo cách thủ công.

Tùy chọn mặc định là hiển thị thông báo trợ năng trong một số trường hợp nhất định và nếu phát hiện bất kỳ sự cố trợ năng nào, Mẹo Thư sẽ xuất hiện để hướng dẫn bạn xem lại các đề xuất và khắc phục sự cố.

Tùy chọn Bộ kiểm tra Trợ năng trong Outlook for Windows.

  • Hiển thị cho tôi cảnh báo trợ năng trong khi tôi làm việc

  • Hiển thị cho tôi các cảnh báo về khả năng truy nhập khi:

    • Ít nhất một người nhận thích nội dung trợ năng hơn 

    • Sử dụng nền tối để soạn thư. Nếu bạn đang soạn chủ đề màu đen có bật chế độ tối, đây là chế độ mặc định cho chủ đề này, Bộ kiểm tra Trợ năng sẽ chạy nhưng chỉ hiển thị thông báo khi độ tương phản văn bản không đủ. Mọi sự cố khác vẫn sẽ xuất hiện trong ngăn Bộ kiểm tra Trợ năng, nhưng chúng sẽ không khiến Mẹo Thư xuất hiện.

    • Soạn thư đến lượng người xem lớn

    • Ít nhất một người nhận ở bên ngoài tổ chức của tôi

    • Soạn thư với tầm quan trọng cao

  • Chỉ hiển thị cảnh báo trợ năng cho tôi khi tôi mở bộ kiểm tra trợ năng

Kiểm tra trợ năng khi bạn làm việc trongWord, Excel, vàPowerPoint 

Để được thông báo về các sự cố trợ năng trong tài liệu Word, Excel vàPowerPoint khi bạn tiếp tục làm việc trên các tài liệu đó, hãy chọn hộp kiểm Duy trì chạy bộ kiểm tra trợ năng trong khi tôi làm việc.

Ngăn Bộ kiểm tra Trợ năng với hộp kiểm "Giữ cho bộ kiểm tra trợ năng chạy trong khi tôi làm việc"

Thao tác này sẽ thêm nút Trợ năng vào thanh trạng thái của bạn và theo dõi các sự cố về trợ năng trong thời gian thực. Bạn có thể mở Bộ kiểm tra Trợ năng bất cứ khi nào bạn muốn bằng cách chọn nút thanh trạng thái.

Bộ kiểm tra Trợ năng hiển thị đang chạy trên thanh trạng thái

Lưu ý: Hộp kiểm Giữ cho bộ kiểm tra trợ năng chạy trong khi tôi làm việc không tồn tại trong Outlook. Thay vào đó, bộ kiểm tra trợ năng sẽ tự động chạy trong nền. Thay vì nút Trợ năng trên thanh trạng thái, Mẹo Thư trợ năng sẽ được hiển thị trong cửa sổ thư, cho phép bạn xem lại mọi sự cố về trợ năng trước khi gửi thư.  Các vấn đề về trợ năng Mẹo Thư trong Outlook for Windows

Xem thêm

Cải thiện khả năng truy nhập với Bộ kiểm tra Trợ năng

Giúp mọi người dễ dàng truy nhập nội dung của bạn với Bộ kiểm tra Trợ năng

Quy tắc đối với Bộ kiểm tra Trợ năng

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.