Bạn gặp sự cố khi sử dụng Teams? Chúng tôi đã thu thập một số tài nguyên để giúp giải quyết các sự cố sơ bộ nhất. Tài nguyên đầu tiên của bạn cho hỗ trợ kỹ thuật là quản trị viên CNTT của bạn, người quản lý cài đặt Microsoft Teams cho tổ chức của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn là người quản trị hoặc chuyên gia CNTT, bạn sẽ tìm thấy các sự cố đã biết và thông tin về cách xác định và khắc phục lỗi docs.microsoft.com.
Tôi không thể tham gia cuộc họp Teams
Camera của tôi không hoạt động
Chất lượng âm thanh của tôi kém
Yêu cầu hệ thống cho Microsoft Teams (miễn phí)
Hướng dẫn khắc phục sự cố phòng chia theo nhóm
Hướng dẫn khắc phục sự cố không gian chân thực
Cải thiện kết nối internet để có chất lượng cuộc gọi tốt hơn
Tôi không thể kết nối lại với Teams
Tin nhắn trò chuyện của tôi không tải