Trong khi sử dụng Teams trong trình duyệt, bạn có thể nhận thấy một ứng dụng không hoạt động với camera, micrô, loa hoặc vị trí của bạn.
Một cách khắc phục phổ biến là cung cấp cho ứng dụng bạn đang sử dụng trong Teams và cho phép trình duyệt của bạn sử dụng các tính năng này của thiết bị.
: Trước khi bạn bắt đầu, hãy lưu mọi thay đổi trong ứng dụng mà bạn không muốn mất.
Cho phép ứng dụng truy nhập vào các tính năng của thiết bị
-
Thực hiện một trong các thao tác sau tùy thuộc vào vị trí trong Teams bạn đang sử dụng ứng dụng:
-
Trong dạng xem cá nhân của ứng dụng: Chọn Xem thêm tùy chọn
-
Sử dụng (các) nút bật tắt để bật quyền truy cập thiết bị.
-
-
Nếu bạn được nhắc sử dụng các tính năng của thiết bị trong hộp thoại, hãy chọn Quyền ứng dụng
-
Đóng hộp thoại và chọn Làm mới ngay để áp dụng các thay đổi.
Cho phép trình duyệt truy nhập vào các tính năng của thiết bị
Cấp cho trình duyệt quyền truy nhập vào camera của bạn hoặc các tính năng thiết bị liên quan khác mà ứng dụng muốn sử dụng.
Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn: Bạn có thể cần phải "cho phép" camera và/hoặc micrô của mình để làm việc trong Teams.
Liên hệ với người quản trị CNTT của bạn: Một số cài đặt có thể được quản lý bởi người quản trị CNTT của bạn. Hãy liên hệ với họ để biết thêm chi tiết.
: Microsoft Teams trên web hiện được hỗ trợ trong Chrome, Safari, Edge, Firefox và Internet Explorer 11.
-
Chọn Cài đặt và hơn thế
-
Chọn Cookie và quyền của trang web.
-
Chọn Camera.
-
Bật nút gạt Hỏi trước khi truy cập (được đề xuất).
: Nếu tùy chọn này bị tắt, quyền truy cập vào camera của bạn sẽ bị chặn trên Edge.
-
Mở Cài đặt.
-
Chọn Quyền riêng tư và bảo > Đặt site >Quyền.
-
Chọn Camera.
-
Ở đầu màn hình này, hãy đảm bảo bạn đã chọn thiết bị chính xác từ menu thả xuống.
-
Trong Hành vi mặc định, chọn Trang web có thể yêu cầu sử dụng camera của bạn.
Trong Safari, mở Tùy chọn.
Chọn Trang web.
Trong Chung, chọn Camera.
Bên cạnh Khi truy cập vào các trang web khác, hãy chọn Hỏi hoặc Cho phép.
