Повторна Windows після зміни обладнання

У Windows 10 (версії 1607 або пізнішої) важливо пов'язати обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією Windows 10 на вашому пристрої. Зв'язування облікового запису Microsoft із цифровою ліцензією дає змогу повторно активувати Windows за допомогою засобу усунення неполадок активації щоразу, коли вноситься значна зміна обладнання.

Спочатку визначте, чи ваш обліковий запис Microsoft (Що таке обліковий запис Microsoft?) пов’язано з цифровою ліцензією на Windows 10. Щоб з'ясувати це, натисніть кнопку Пуск, виберіть Настройки > Update & Security (Активація). З повідомлення про стан активації ви дізнаєтеся, чи пов’язано ваш обліковий запис.

Відкрити настройки активації  

Якщо ваш обліковий запис Microsoft не пов’язано з цифровою ліцензією, виконайте наведені нижче дії, щоб додати обліковий запис.

1. Увійдіть як адміністратор, щоб додати свій обліковий запис Microsoft. Щоб підтвердити, що ви використовуєте обліковий запис адміністратора, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Облікові  > Ваші дані . Під своїм іменем відобразиться повідомлення Адміністратор. Якщо ви не адміністратор, див. розділ Створення локального облікового запису користувача чи адміністратора. 
   Перейдіть до розділу Ваші відомості в Настройки

2. Переконайтеся, що обліковий запис адміністратора також є вашим обліковим записом Microsoft, перевіривши адресу електронної пошти, що відображається над написом Адміністратор.. Якщо адреса електронної пошти відображається, це обліковий запис Microsoft. Якщо ні, виконано вхід за допомогою локального облікового запису. Якщо у вас ще немає облікового запису Microsoft, див. розділ Створення облікового запису Microsoft.

3. Підтвердивши, що ви адміністратор і використовуєте обліковий запис Microsoft, поверніться на сторінку Активація, виберіть Додати обліковий запис, введіть свій обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.

Коли ви додасте обліковий запис Microsoft, на сторінці Активація відобразиться повідомлення про те, що Windows активовано за допомогою цифрової ліцензії, пов’язаної з вашим обліковим записом Microsoft.

Переконайтеся, що випуск Windows 10 Home або Windows 10 Pro не змінився після змінення обладнання. Цифрову ліцензію та ключ продукту можна повторно активувати, лише якщо випуск залишився незмінним. 

Переглянути свій випуск можна на тій самій сторінці "Активація", що й перевірити стан активації. Щоб дізнатися, який у вас випуск, натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Update & Security > Activation.

Перегляд випуску Windows

Якщо ви активували Windows 10 за допомогою ключа продукту, після змінення обладнання вам знову знадобиться цей ключ. Щоб дізнатися, як знайти свій ключ, див. статтю Пошук ключа продукту Windows.

Докладні відомості про ключі продуктів і цифрові ліцензії див. в Windows.

Спочатку потрібно додати обліковий запис Microsoft і пов'язати його з цифровою ліцензією на вашому пристрої. Після зв'язування облікового запису Microsoft запустіть засіб усунення неполадок активації, щоб повторно активувати Windows 10.   

Цей засіб виправлення неполадок доступний, лише якщо копію Windows 10 (1607 або пізнішої версії) не активовано. 

Використання засобу усунення неполадок активації

1. Увійдіть як адміністратор. Докладні відомості див. в розділі Створення локального облікового запису користувача чи адміністратора у Windows 10.  

2. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Update & Security > Activation > Troubleshoot . Засіб виправлення неполадок проблем відобразить повідомлення про те, що активувати Windows на вашому пристрої неможливо.

   Відкрити настройки активації

3. Виберіть варіант Нещодавно змінилися фізичні компоненти цього пристрою і натисніть кнопку Далі.

4. Введіть підключений обліковий запис Microsoft і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти. Засіб вирішення проблем працюватиме лише з підключеним обліковим записом Microsoft.

5. У списку пристроїв, зв'язаних з обліковим записом Microsoft, установіть прапорець Це пристрій, який я зараз використовуватиму. 

6. Виберіть Активувати.

Якщо потрібного пристрою немає в списку результатів, переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою того ж облікового запису Microsoft, який пов’язано з цифровою ліцензією на Windows 10 на вашому пристрої.

Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.

Якщо ви не пов’язали свій обліковий запис Microsoft із цифровою ліцензією перед заміненням обладнання ТА оновили свою операційну систему до Windows 10 за допомогою ключа продукту, перейдіть до наступного розділу.

Якщо Windows 10 не було попередньо інстальовано на пристрої під час придбання, і ви перейшли до Windows 10 за допомогою ключа продукту, він знадобиться вам після замінення обладнання.  

Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Настройки > Оновлення & безпеки > активації > змінити ключ продукту, а потім введіть ключ продукту. 

Введіть ключ продукту в Настройки

Якщо ви інсталювали роздрібну копію Windows 10 на пристрої за допомогою ключа продукту Windows 10, а потім замінили обладнання, виконайте ті самі дії, використовуючи ключ продукту Windows 10.

Якщо виправити помилки активації не вдасться, перейдіть до статті Отримання довідки з помилок активації Windows і знайдіть помилку, яка стається у вас.