Applies ToSurface Devices Surface

Щоб ваш пристрій Surface виглядав і працював чудово, часто очищуйте сенсорний екран і клавіатуру та тримайте Surface покритим, коли ви не використовуєте його.

Загальні рекомендації з очищення

Щоб ваш пристрій Surface виглядав і працював чудово, використовуйте м'яку безворсову ганчірку (ганчірка з мікрофібри чудово працює), змочену трохи м'яким милом або серветками для екрана. Очищуйте кожні 3-6 місяців або в будь-який час.

Увага!: Не наносіть рідину безпосередньо на поверхню пристрою Surface.

Догляд за сенсорним екраном

Подряпини, жир пальців, пил, хімічні речовини та ультрафіолетове світло можуть впливати на продуктивність сенсорного екрана. Ось що можна зробити, щоб захистити екран.

  • Часто очищайте. Сенсорний екран Surface покрито, щоб спростити його очищення. Вам не потрібно терти важко, щоб видалити відбитки пальців або жирні плями. Щоб очистити екран, скористайтеся серветкою для чищення екрана або м'якою сухою безворсовою ганчіркою. За потреби ви можете змочити ганчірку одним із таких видів: вода, ізопропіловий спирт (IPA) розчин на 70 % або менше, або очищувач окулярів. Ніколи не використовуйте засіб для чищення скла або інші хімічні засоби для чищення.

  • Тримайте його від сонця. Не залишайте Surface під прямим сонячним промінням протягом тривалого часу. Ультрафіолет і надмірне тепло можуть пошкодити дисплей.

  • Тримайте його в покритті. Закрийте кришку, коли берете surface з собою або якщо ви її не використовуєте.

Догляд за обкладинкою та клавіатурою

Щоб сенсорна панель або Type Cover працювали якнайкраще, не потрібно багато чого робити. Щоб очистити її, протріть безворсовою ганчіркою, змоченою у воді з м'яким милом. Не наносіть рідину безпосередньо на surface або на кришку. Часто це потрібно зробити, щоб сенсорна панель або Type Cover виглядали чудово.

Якщо хребет або магнітні з'єднання вашої кришки забруднюються або забруднюються, нанесіть невелику кількість ізопропілового спирту (який також називається натиранням спиртом) до м'якої безворсової ганчірки для очищення.

Alcantara® матеріального догляду

Деякі пристрої Та аксесуари Surface мають розлитий і стійкий до поглинання матеріал Alcantara®.

Звичайний догляд

Щоб алькантара не виглядала добре, протирайте її безворсовою білою ганчіркою, змоченою у м'якому мильному розчині або серветкою для чищення екрана в будь-який час.

Видалення плям

Якщо ви розлите щось на матеріал Alcantara, спробуйте очистити його протягом 30 хвилин, щоб запобігти встановленню плям. За допомогою закручених рухів обережно протріть білою безворсовою ганчіркою, змоченою з милом. Простий розчин з двох частин води до однієї частини м'якого мила (наприклад, мила для рук) буде робити. Протріть насухо чистою ганчіркою світлого кольору.

Використання дезінфікуючих засобів на пристрої Surface  

Використовуйте тільки розчин ізопропілового спирту (IPA) 70% або менше як дезінфікуючий засіб для пристроїв Surface. Злегка змочіть м'яку безворсову білу ганчірку розчином IPA, перш ніж витирати зовнішню вольєр пристрою Surface. 

Щоб дізнатися, як очистити сенсорний екран, див. розділ "Догляд за сенсорним екраном" вище.  

Увага!:  Корпорація Майкрософт не може визначити ефективність даного дезинфікуючого засобу у боротьбі з такими патогенами, як COVID-19. За відомостями про те, як убезпечитися від потенційної інфекції, зверніться до керівництва місцевого органу охорони здоров’я.

Увага!: 

  • Не використовуйте дезінфікуючий серветки на будь-якому сенсорному екрані Surface. Докладні відомості про очищення сенсорного екрана див. в розділі "Догляд за сенсорним екраном" вище.

  • Не використовуйте дезінфікуючі засоби, які містять хлор/хлорид, відбілювач або перекис водню на пристрої Surface.

  • Не отримуйте рідину або вологу в будь-які отвори пристрою Surface.

  • Не розпорошуйте аерозоль безпосередньо на пристрій Surface.

  • Перш ніж витирати Surface, від'єднайте Surface.

  • Уникайте надмірного витирання, що може завдати шкоди.

Розчин ізопропілового спирту (IPA) 70% або менше можна використовувати як дезінфікуючий пристрій Surface:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • ^^ ноутбука Surface

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Матеріал Alcantara®, включно з клавіатурою та сенсорною панеллю (усі кольори)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • Миші або клавіатури Surface

  • Surface Sleeve

  • перо Surface.

  ^^ Surface Laptops із клавіатурами Alcantara– дотримуйтеся вказівок у розділі Alcantara Care.

Справність акумулятора

Зрештою всі акумулятори з перезаряджання зношуються. Ось як отримати найдовший термін служби від акумулятора:

  • Кілька разів на тиждень дайте акумулятору розрядити менше 50%, перш ніж заряджати його.

  • Не підключайте Surface до електромережі 24/7.

  • Зберігайте Surface у прохолодному сухому приміщенні, коли ви його не використовуєте.

Докладні відомості про справність акумулятора див. в статті Догляд за акумулятором Surface.

Докладні відомості про заряджання див. в статті Як заряджати Surface.

Догляд за шнуром живлення

Шнури живлення, як і будь-який інший металевий дріт або кабель, можуть бути ослаблені або пошкоджені, якщо неодноразово скручуються або зігнуті в тому ж місці. Ось що можна зробити, щоб шнур живлення не пошкодився.

  • Уникайте скручування або змивання шнура живлення.

  • Не закручуйте шнур живлення занадто щільно, особливо навколо блока живлення. Натомість зверніть його у вільно змотану бухту без прямих кутів.

Правильна: Шнур обмотаний вільно

Правильна: Шнур обмотаний вільно

Неправильний: шнур загортання занадто щільно

Неправильний: шнур загортання занадто щільно

  • Регулярно перевіряйте шнур живлення, особливо там, де він приєднується до блока живлення.

  • Не тягнемо за шнур живлення під час від'єднання пристрою Surface. Обережно видаливши з'єднувач із зарядного роз'єму, можна запобігти пошкодженню шнура живлення.

Правильна: обережно від'єднайте від'єднання

Правильна: обережно від'єднайте від'єднання

Неправильний: від'єднання шнура для від'єднання

Неправильний: від'єднання шнура для від'єднання

  • Якщо ви знайдете будь-які пошкодження на будь-якій частині шнурів зарядного пристрою Surface, припиніть використовувати шнур і зверніться до нас по варіанти підтримки.

Докладні відомості про безпечне чищення та догляд за пристроєм Surface див. в статті Попередження та інструкції щодо безпеки продуктів.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.