Попередження та інструкції щодо техніки безпеки при використанні продукту

 УВАГА! Прочитайте інформацію про безпеку й справність

Застосовується до: всіх продуктів

Продукти Microsoft розроблено з урахуванням вимог до безпеки та ефективності. Прочитайте цей посібник, щоб дізнатися важливі відомості про техніку безпеки та охорону здоров'я, які треба враховувати під час використання пристрою, а також отримати інформацію про умови обмеженої гарантії, що застосовуються до нього. Цей посібник створено з метою допомогти вам почуватися більш зручно та ефективно працювати, використовуючи цей пристрій. Невиконання інструкцій, неналежне налаштування, користування й догляд за своїм пристроєм може збільшити ризик серйозних тілесних ушкоджень, смерті або пошкодження майна.

Додаткову підтримку можна знайти на support.microsoft.com або в програмі Surface для пристроїв Surface.

 УВАГА! Існує небезпека удушення

Застосовується до: всіх продуктів

Цей пристрій може містити дрібні деталі, які можуть становити небезпеку удушення для дітей віком до 3 років. Зберігайте дрібні деталі в недоступних для дітей місцях.

УВАГА! Зберігайте в місцях, недоступних для маленьких дітей

Застосовується до: всіх продуктів

Пристрій та його аксесуари не є іграшками. Не дозволяйте маленьким дітям грати з ними, тому що діти можуть нанести тілесні ушкодження собі або іншим людям або пошкодити пристрій. Зберігайте пристрій і всі його компоненти та аксесуари в місцях, недоступних для малих дітей.

 УВАГА! Використання в умовах великого ризику

Застосовується до: всіх продуктів

Пристрій не розроблений і не призначений для використання в будь-якому застосуванні або ситуації, де будь-яка відмова пристрою може призвести до смерті, серйозних тілесних ушкоджень або серйозної екологічної шкоди ("використання в умовах великого ризику"). Якщо ви вирішите використовувати пристрій в умовах високого ризику, ви робите це на власний ризик.

 УВАГА! Цей пристрій містить магнітні деталі

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, пера Surface, док-станції Surface, HoloLens і клавіатури

Цей пристрій містить магнітні деталі, тому він може притягувати металеві предмети. Щоб зменшити потенційний ризик появи іскор, які можуть призвести до пошкодження пристрою, інших об’єктів та/або можливих тілесних ушкоджень, перед підключенням пристроїв або роз’ємів зарядного пристрою переконайтеся, що зони електричних підключень не містять металевих об’єктів.  Не розміщуйте чутливі до магнітного поля пристрої, кредитні картки, інші магнітні носії даних поблизу свого пристрою, щоб зменшити ймовірність магнітних перешкод між вашим пристроєм та іншими пристроями, можливість порушення функціонування медичного пристрою або пошкодження збережених магнітним способом даних.

 УВАГА! Особисті медичні пристрої

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, пера Surface, мобільних пристроїв, HoloLens, миші, клавіатури, Microsoft Band та Xbox

Радіочастотне випромінення та магнітні поля від електронного обладнання можуть негативно впливати на функціонування іншого електронного обладнання, що спричиняє їх несправність. Хоча ваш пристрій розроблено, випробувано та вироблено відповідно до правил, що регулюють радіочастотне випромінювання в таких країнах, як США, Канада, Європейський Союз і Японія, безпровідні передавачі та електричні схеми в пристрої можуть спричинити ненавмисне втручання в роботу іншого електронного обладнання.

Особи з кардіостимуляторами мають завжди дотримуватися зазначених нижче правил безпеки.

• Щоб уникнути потенційного впливу на кардіостимулятор, Американська кардіологічна асоціація рекомендує підтримувати мінімальну відстань 15 сантиметрів (6 дюймів) між безпровідним пристроєм і кардіостимулятором.

• Якщо ви використовуєте мобільний телефон з чохлом або тримачем, вибирайте ці аксесуарі без металевих деталей.

• Не носіть безпровідний пристрій у нагрудній кишені.

• За найменшої підозри виникнення перешкод негайно вимкніть пристрій.

Якщо ви використовуєте не кардіостимулятор, а інший медичний пристрій, зверніться до виробника пристрою або лікаря, щоб отримати інформацію та інструкції з використання інших електронних пристроїв поблизу свого медичних пристрою.

 УВАГА! Безпровідні пристрої на борту літака

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, пера Surface, мобільних пристроїв, HoloLens, миші, клавіатури та Xbox

Перед посадкою на будь-який літак або пакування безпровідного пристрою в багаж, що буде перевірятися, видаліть акумулятори з безпровідного пристрою (якщо вони знімні) або вимкніть безпровідний пристрій (якщо він має перемикач ввімкнення/вимкнення). Слухайте оголошення під час польоту, які сповіщають, чи можна використовувати пристрій під час польоту. Дозвіл на використання безпровідних пристроїв під час польоту залишається на розсуд авіакомпанії.

УВАГА! Радіочастотні перешкоди

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, пера Surface, мобільних пристроїв, HoloLens, миші, клавіатури та Xbox

Хоча ваш пристрій перевірено на безпеку та сумісність, він містить радіопередавачі, які можуть вплинути на інше електронне обладнання або медичні пристрої (наприклад, кардіостимулятори) за певних обставин, спричиняючи їх неналежну роботу і призвести до можливої травми або смерті.

• Вимикайте пристрій у будь-якому місці, де це вимагається.

• Дотримуйтесь усіх інструкцій команди під час польоту на літаку. Вимикайте пристрій та/або вмикайте режим польоту відповідно до інструкцій команди, а також усі безпровідні пристрої, запаковані у вашому багажі. Зверніться до співробітників авіакомпанії або команди, щоб отримати відомості щодо використання пристрою під час польоту.

• Дотримуйтеся всіх правил і наявних інструкцій на об’єкті в зонах, де заборонено використовувати стільникові або безпровідні мережі.

 УВАГА! Потенційно вибухонебезпечне середовище

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, док-станцій Surface, HoloLens, мобільних пристроїв, пристроїв Azure Kinect та Xbox

Не зберігайте та не носіть вогненебезпечні рідини, гази або вибухонебезпечні матеріали в одному відділі з пристроєм, його деталями та аксесуарами.

Вимкніть пристрій, не видаляйте й не встановлюйте зарядні пристрої для акумуляторів, адаптери змінного струму або інші аксесуари для свого пристрою, коли перебуваєте в потенційно вибухонебезпечному середовищі. Потенційно вибухонебезпечні середовища часто, але не завжди, позначені інформаційними знаками. Це можуть бути зони заправок або станції обслуговування із заправками; приміщення нижче палуби на човнах або інших судах; станції перекачування або зберігання пального та/або хімікатів; а також зони, в яких горючі хімікати або частинки (наприклад, зерновий пил або порошки металів) накопичуються в повітрі. У таких зонах може виникнути іскра та призвести до вибуху або пожежі.

 УВАГА! Захворювання опорно-рухового апарату

Застосовується до: Surface, Surface Duo, пера Surface, HoloLens, миші, клавіатури, мобільних пристроїв і Xbox

Використання електронних пристроїв вводу може бути пов’язано з серйозними травмами або порушеннями. Під час використання комп’ютера, як і під час багатьох дій, іноді ви можете відчути дискомфорт у ваших руках, кистях, плечах, шиї або інших частинах тіла. Однак якщо у вас виникли такі симптоми, як постійний або повторюваний дискомфорт, біль, пульсація, ниюче відчуття, поколювання, оніміння, відчуття печіння або нерухомість, НЕ ІГНОРУЙТЕ ЦІ ОЗНАКИ. НЕГАЙНО ЗВЕРНІТЬСЯ ДО КВАЛІФІКОВАНОГО МЕДИЧНОГО СПЕЦІАЛІСТА, навіть якщо симптоми виникають, коли ви не працюєте на комп’ютері. Такі симптоми можуть бути пов’язані з ушкодженнями, які визивають біль та іноді призводять до остаточної непрацездатності, або пошкодженнями нервів, м’язів, сухожиль або інших частин тіла. 

Ці порушення опорно-рухового апарату (MSD) включають синдромом зап'ястного каналу, тендиніт, теносиновіт та інші стани. Хоча дослідники ще не можуть відповісти на багато запитань про MSD, експерті згодні в тому, що багато факторів можуть бути пов’язані з їх виникненням, зокрема: загальний стан здоров’я, стрес і як людина справляється з ним, медичні та фізичні умови, а також як людина розміщує та використовує своє тіло під час роботи та інші дії (у тому числі використання клавіатури та миші). Кількість часу, протягом якої людина виконує дію, також може бути важливим фактором.

Деякі рекомендації, які можуть допомогти вам більш комфортно працювати з пристроєм і, можливо, знизити ризик виникнення MSD, можна знайти на https://support.microsoft.com та https://xbox.com/xboxone/playhealthy (Healthy Gaming Guide).

 УВАГА! Фотогенна епілепсія

Застосовується до: Surface, Surface Duo, HoloLens і Xbox

Блимаюче світло, послідовність зображень, що рухаються, або відеоігри можуть викликати епілептичний припадок у деяких користувачів. Навіть люди, у яких не було припадків або епілепсії, можуть мати недіагностований стан, який може спричинити "фотогенну епілепсію" під час перегляду зображень, що рухаються, або гри у відеоігри. 

Такі припадки можуть мати різноманітні симптоми, зокрема запаморочення, порушення зору, посмикування очей або обличчя, тремор або дрижання рук або ніг, дезорієнтація, плутанина або короткочасна втрата свідомості. Фотогенна епілепсія може також стати причиною втрати свідомості або конвульсій, що можуть призвести до травм від падіння або удару об об’єкти поблизу. Негайно припиніть відтворення або гру та проконсультуйтеся в лікаря, якщо у вас виникли будь-які з цих симптомів. Батькам слід спостерігати за дітьми або спитати про наведені вище симптоми, тому що діти більше дорослих схильні до таких нападів. Ризик фотогенної епілепсії можна знизити, якщо вжити описані нижче застережні заходи.

• Сядьте далі від екрана, на якому відтворюється відео.

• Використовуйте екран меншого розміру.

• Грайте в добре освітленій кімнаті.

• Не грайте в сонному або втомленому стані.

Якщо у вас або когось з ваших родичів були припадки або епілепсія, проконсультуйтеся в лікаря перед грою.

УВАГА! Загальна безпека акумулятора

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, пера Surface, HoloLens, миші, клавіатури, мобільних пристроїв, Microsoft Band і Xbox

Ваш пристрій використовує одноразові акумулятори або акумулятори з можливістю перезаряджання. Неправильне використання або неналежне використання одноразових акумуляторів або акумуляторів з можливістю перезаряджання може призвести до травм, смерті, пошкодження майна та може пошкодити пристрій і його аксесуари в результаті витоку рідини з акумулятора, пожежі, перегріву або вибуху.

Рідина з акумулятора — їдка рідина, яка може бути токсичною. Вона може спричинити опіки та може бути небезпечною або смертельною в разі ковтання.

Щоб зменшити ризик ушкодження під час використання одноразових акумуляторів або акумуляторів з можливістю перезаряджання, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

• Зберігайте акумулятори в місцях, недоступних для дітей.

• Заряджайте акумулятори, використовуючи лише в зарядний пристрій, який постачається в комплекті з пристроєм. Використання неправильного методу заряджання може призвести до пожежі або вибуху.

• Негайно видаляйте старі, погано працюючі або зношені акумулятори з пристрою. Здавайте акумулятори на повторну переробку та утилізуйте старі, погано працюючі або зношені акумулятори відповідно до місцевих, регіональних або національних законів

• Видаляйте батареї з пристрою перед його зберіганням протягом тривалого періоду часу.

• Уникайте контакту з рідиною з акумулятора. У разі протікання акумулятора виконайте наведені нижче дії.

  • Уникайте контакту шкіри, очей, одягу та інших поверхонь з рідиною, що витекла. Якщо рідина акумулятора попала на шкіру, в очі або на одяг, негайно промийте уражені ділянки водою та зверніться до лікаря або іншого постачальника медичних послуг відповідно.

  • Обережно видаліть усі акумулятори, виконавши вказівки зі встановлення акумулятора, що постачаються з пристроєм, у зворотній послідовності.

  • Перед вставленням нових акумуляторів ретельно очистіть відділення для акумуляторів сухою тканиною або виконайте рекомендації виробника акумулятора щодо очищення.

• Ми рекомендуємо набори акумуляторів, схвалені корпорацією Майкрософт.  Замінюйте одноразові акумулятори або акумулятори з можливістю перезаряджання, що постачаються з пристроєм, на акумулятори того ж типу та категорії.

• Не розбирайте, не розчавіть. розчавити, відкрити, прокол, подрібнення, короткі зовнішні контакти або ланцюги, піддати температурі вище 40 °C (104 °F) або утилізувати акумулятори у вогонь або воду.

• Не змішуйте нові та старі акумулятори або акумулятори різних типів (наприклад, вугільно-цинкові акумулятори та лужні акумулятори).

• Не дозволяйте металевими об’єктам торкатися клем акумулятора на пристрої. Вони можуть нагрітися та викликати опіки.

• Не носіть і не зберігайте акумулятори або набори акумуляторів разом з іншими металевими об’єктами.

• Не залишайте працюючий від акумулятора пристрій під прямим сонячним промінням протягом тривалого часу.

• Не занурюйте акумулятори у воду та не дозволяйте їх намокнути.

• Не використовуйте акумулятор, якщо він намокне.  Не намагайтеся висушити акумулятор або набір акумуляторів за допомогою фену, у духовці або в мікрохвильовій печі.

• Не підключайте акумулятори напряму до настінної розетки або роз'єму прикурювача автомобіля.

• Не бийте, не кидайте, не наступайте на акумулятори та не завдавайте їм серйозних механічних ударів.

• Не модифікуйте та не змінюйте акумулятор, не намагайтеся вставити в нього сторонні об’єкти, не занурюйте у воду та не мочіть його у воді або іншій рідині, не кидайте його у вогонь, не піддавайте впливу вибухів або іншим загрозам.

• Не заряджайте акумулятори біля вогню або в умовах дуже високої температури.

• Падіння пристрою або його акумулятора, особливо на жорстку поверхню, може пошкодити пристрій і його акумулятор. Радимо звернутися до спеціаліста для перевірки пристрою, якщо ви вважаєте, що він пошкоджений.

• Ніколи не користуйтеся пошкодженим акумулятором. Якщо ви бачите на акумуляторі подряпини або порізи, негайно відкладіть його та утилізуйте належним чином.  Використання пошкодженого акумулятора може призвести до короткого замикання, перегріву та відмови інших компонентів.

УВАГА! Безпека акумулятора (акумулятори, які не замінюють користувач)

Застосовується до: Surface, Xbox, HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, пристроїв із акумуляторами, які не замінюють користувач

Неправильне використання акумулятора пристрою може призвести до пожежі або вибуху. Не нагрівайте, не відкривайте, не проколюйте, не зминайте та не кидайте пристрій або його акумулятор у вогонь. Не залишайте пристрій та не заряджайте його під прямим сонячним промінням протягом тривалого часу. Це може завдати шкоди або призвести до розплавлення акумулятора.

Корпорація Майкрософт рекомендує звертатися до спеціалістів для всіх інших видів ремонту пристрою й бути обережними в разі самостійного ремонту. Відкриття та/або ремонт пристрою стати причиною ураження електричним струмом, пошкодження пристрою, пожежі, тілесних пошкоджень і інших небезпек. Допомога та інформація від корпорації Майкрософт щодо ремонту пристроїв та інших служб доступна на веб-сайті www.support.microsoft.com.

УВАГА! Заміна акумулятора та ремонт пристрою (акумулятори, які замінюють користувачі)

Застосовується до: пера Surface, мобільних пристроїв, миші, клавіатури та Xbox

Акумулятори в пристроях, в яких їх замінює користувач, можна змінити, відкривши відділення для акумуляторів і виконавши вказівки зі зміни акумулятора, наведені в короткому посібнику. Корпорація Майкрософт рекомендує звертатися до спеціалістів для всіх інших видів ремонту пристрою й бути обережними в разі самостійного ремонту. Відкриття та/або ремонт пристрою стати причиною ураження електричним струмом, пошкодження пристрою, пожежі, тілесних пошкоджень і інших небезпек.

УВАГА! Безпека клітинок монети/кнопки акумулятора

Застосовується до: клавіатури та пера Surface

ЗБЕРІГАЙТЕ В МІСЦЯХ, НЕДОСТУПНИХ ДЛЯ ДІТЕЙ. НЕ КОВТАЙТЕ АКУМУЛЯТОР. НЕБЕЗПЕКА ХІМІЧНОГО ОПІКУ.

Цей продукт містить "таблетки"/пласкі круглі акумулятори. Ковтання "таблетки"/плаского круглого акумулятора може спричинити серйозні внутрішні опіки та перфорацію м’яких тканин уже через дві години і призвести до серйозних тілесних ушкоджень або смерті.

Завжди зберігайте нові й старі акумулятори в недоступних для немовлят і маленьких дітей місцях. Якщо відділення для акумуляторів пристрою надійно не закривається, припиніть використання пристрою та зберігайте його в недоступних для немовлят і маленьких дітей місцях. Зверніться за невідкладною швидкою допомогою, якщо ви вважаєте, що дитина могла проковтнути "таблетку"/плаский круглий акумулятор або помістила його в будь-яку частину тіла. "Таблетки"/пласкі круглі акумулятори мають бути негайно видалені кваліфікованим медичним персоналом, щоб мінімізувати ризик серйозних тілесних ушкоджень або смерті.

 УВАГА! Правила безпеки для джерела живлення змінного струму

Застосовується до: Surface, Surface Duo, док-станцій Surface, HoloLens, мобільних пристроїв і пристроїв із зовнішніми блоками живлення

Завжди вибирайте та використовуйте відповідне джерело живлення змінного струму для свого пристрою. Якщо не дотримуватися наведених нижче вказівок, це може призвести до серйозних тілесних ушкоджень, смерті від ураження електричним струмом, пожежі або пошкодження пристрою. 

Щоб вибрати відповідне джерело живлення для свого пристрою, дотримуйтеся нижченаведених вказівок.

• Ми рекомендуємо використовувати оригінальні шнури живлення змінного струму та блоки живлення Microsoft. Оригінальний блок живлення Microsoft постачається в комплекті з пристроєм. Оригінальні передплати Microsoft також можна придбати в уповноваженого постачальника продуктів Microsoft і в https://store.microsoft.com/devices.

• Використовуйте лише стандартну настінну розетку (електромережу) як джерело змінного струму. Не використовуйте такі нестандартні джерела живлення, як генератори або інвертори, навіть якщо напруга і частота здаються допустимими.

• Переконайтеся, що ваша електрична розетка надає тип живлення, вказаний на блоці живлення (враховується напруга [В] і частота [Гц]). Якщо ви не впевнені у виді живлення у вашій оселі, зверніться до кваліфікованого електрика.

• Не перевантажуйте настінні розетки, подовжувачі, мережеві фільтри або інші електричні розетки. Переконайтеся, що вони підходять для загальної сили струму (у амперах [A]), яку потребує ваш пристрій (як вказано на блоці живлення), та інші пристрої, що використовують ту саму електромережу.

• Для пристроїв, вилка шнура змінного струму якої складається для зберігання: переконайтеся, що її повністю розкладено перед підключенням джерела змінного струму для пристрою до розетки живлення (електромережі).

• Для пристроїв, обладнаних шнурами живлення зі знімними вилками та універсальним блоком живлення: переконайтеся, що блок вилки належним чином налаштовано для розетки і повністю вставлено в джерело живлення перед підключенням джерела живлення змінного струму до розетки (електромережі).

УВАГА! Вплив радіочастот (радіочастотної) енергії

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, пера Surface, мобільних пристроїв, HoloLens, миші, клавіатури, Microsoft Band та Xbox

 Пристрої, обладнані радіопередавачами Wi-Fi і Bluetooth®, розроблено, виготовлено та перевірено на відповідність вимогам Федеральної комісії зв’язку (FCC), Міністерства промисловості Канади та Європейського Союзу щодо радіочастотного випромінювання та питомого коефіцієнта поглинання.

Щоб переконатися, що випромінювання радіочастот, яке створюють радіопередавачі Wi-Fi і Bluetooth, не перевищує обмежень, встановлених цими правилами, зорієнтуйте пристрій з екраном таким чином, щоб лицьова сторона екрану не контактувала безпосередньо з вашим тілом (наприклад, пристрій не лежав на колінах або верхній частині тіла лицевою стороною дисплею вниз.

Додаткову інформацію про безпеку радіочастот можна знайти на веб-сайті Федеральної комісії зв'язку за адресою http://www.fcc.gov/oet/rfsafety та на веб-сайті Industry Canada за адресою http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

УВАГА! Ризик під час ремонту

Застосовується до: всіх продуктів

Відкриття та/або ремонт пристрою стати причиною ураження електричним струмом, пошкодження пристрою, пожежі, тілесних пошкоджень і інших небезпек. Корпорація Майкрософт рекомендує звертатися до спеціалістів для ремонту пристрою й бути обережними в разі самостійного ремонту.

 УВАГА! Уникнення подушок безпеки

Застосовується до: Surface, Surface Duo та мобільних пристроїв

Не розміщуйте пристрій і інші об’єкти на подушках безпеки або поблизу них в транспортних засобах, обладнаних такими подушками. Об’єкти, розміщені на подушках безпеки або поблизу них, можуть спричинити серйозні тілесні пошкодження або смерть у разі спрацювання подушки безпеки.

 УВАГА! Очищення

Застосовується до: всіх продуктів

 Ризик виникнення пожежі, ураження струмом або пошкодження пристрою Microsoft під час очищення можна знизити, якщо вживати описані нижче застережні заходи.

• Від’єднайте всі кабелі та вимкніть пристрій перед очищенням.

• Очищуйте лише зовнішню поверхню пристрою.

• Очистіть пристрій сухою ганчіркою.

• Для пристроїв із вентиляторами, вентиляційними решітками, портами або подібними отворами дотримуйтеся наведених нижче правил.

  • Обережно протріть зовнішню поверхню вентилятора, вентиляційного отвору або іншого отвору, щоб видалити будь-який пил
    Накопичення.

  • Не вставляйте об’єкти у вентилятор, решітки, порти або інші отвори.

• Не намагайтеся очистити роз’єми шляхом занурення в рідину. Тільки обережно протирайте і висушіть
  чистою ганчіркою.

 УВАГА! Використання

Застосовується до: всіх продуктів

 Щоб знизити ризик виникнення пожежі, ураження струмом або пошкодження пристрою, не залишайте пристрій під дощем, снігом і не піддавайте впливу інших видів вологи. Не використовуйте пристрій біля води або в надмірно вологому місці (наприклад, біля душу, ванни, раковини або басейну чи у вологому підвалі). Щоб підтримувати пристрій у відмінному робочому стані, дотримуйтеся таких вказівок.

• Не використовуйте пристрій поруч із їжею, надмірним брудом, пилом, маслами, хімікатами, джерелами тепла або під прямим сонячним промінням.

• Не розміщайте об’єкти на своєму пристрої.

• Використовуйте лише визначені корпорацією Майкрософт вкладення та аксесуари.

• Для пристроїв із вентиляторами, вентиляційними решітками, портами або подібними отворами дотримуйтеся наведених нижче правил.

  • Не вставляйте об'єкти у вентилятор, вентиляційні решітки, порти, пази та шарніри опор, простір навколо клавіш або інші отвори.

  • Не дозволяйте пилу накопичуватися на вентиляторі, вентиляційних решітках або інших отворах.

  • Не розміщуйте пристрій у вузькому або тісному просторі.

• Не сушіть пристрій феном, в сушарці одягу, духовці, тостері або в мікрохвильовій печі. Якщо пристрій намокне, обережно протріть зовнішню поверхню чистою та сухою тканиною.

УВАГА! Порти та отвори

Застосовується до: всіх продуктів

 Щоб зменшити ризик виникнення пожежі, ураження електричним струмом або пошкодження пристрою Microsoft

• Не вставляйте об'єкти у вентилятор, вентиляційні решітки, порти, пази та шарніри опор, простір навколо клавіш або інші отвори.

• Не використовуйте гострі об'єкти (наприклад, паперові затискачі, викрутки, господарські ножі тощо) для чищення портів, пазів та шарнірів опор, простору навколо клавіш або інших отворів.

 УВАГА! Клавіші на клавіатурі

Застосовується до: Surface, клавіатури

 Корпорація Майкрософт рекомендує звернутися до спеціаліста для ремонту або заміни від’єднаних або відсутніх клавіш на вашому пристрої. Будьте обережними в разі самостійного ремонту. Не використовуйте силу, щоб вставити відокремлену клавішу назад у клавіатуру. Не вставляйте об’єкти в клавіатуру між клавішами та кришкою панелі. Відкриття та/або ремонт пристрою стати причиною ураження електричним струмом, пошкодження пристрою, пожежі, тілесних пошкоджень і інших небезпек. Допомога та інформація від корпорації Майкрософт щодо ремонту пристроїв та інших служб доступна на веб-сайті www.support.microsoft.com.

УВАГА! Небезпека задухи

Застосовується до: всіх продуктів

Зберігайте пластикові пакети в місцях, недоступних для немовлят і дітей, щоб уникнути ризику задухи.

 УВАГА! Слідкуйте за середовищем навколо

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, мобільних пристроїв і HoloLens

Щоб знизити потенційний ризик травм чи смерті через відволікання, не використовуйте пристрій, перебуваючи за кермом, під час керування обладнанням або велосипедом, прогулянок або інших дій, які потребують вашої уваги. Використання пристрою окремо чи з навушниками або гарнітурою (навіть якщо вона використовується лише в одному вусі) під час керування автомобілем або велосипедом не рекомендується та може бути заборонено у вашій місцевості.

Завжди підтримуйте достатньо низку гучність на навушниках або гарнітурі, щоб чути розмови людей і звуки, які можуть сповістити вас про небезпечні умови, і краще захистити ваш слух. Ознайомтеся із законами та правилами щодо використання мобільних пристроїв під час керування автомобілем або велосипедом у вашій місцевості та виконуйте їх.  Інші практичні рекомендації щодо зменшення ризиків, пов’язаних з відволіканнями, див. нижче.

• Ніколи не читайте та не пишіть текстові повідомлення або повідомлення електронної пошти.

• Ніколи не вводьте навігаційну інформацію.

• Ніколи не переглядайте сторінки в Інтернеті та не виконуйте інші завдання, які відволікають вашу увагу.

УВАГА! З'єднувач постійного струму блока живлення (PSU)

Застосовується до: Surface

Уникайте тривалого контакту шкіри зі з’єднувачем постійного струму, коли блок живлення підключено до джерела живлення, оскільки це може призвести до дискомфорту або травм. Не спить і не сидіть на з’єднувачі постійного струму.

Не піддавайте роз’єми впливу рідини, поту, бруду або інших забруднень. Використання забруднених роз’ємів може призвести до нагріву та спричинити незручності або травми. Негайно припиніть використання роз’єму. Відключіть з’єднувач постійного струму від пристрою. Висушіть і протріть його чистою ганчіркою.

Якщо ви знайдете будь-які пошкодження на будь-якій частині зарядного пристрою або шнура, припиніть використовувати їх та зверніться до нашої служби підтримки.

УВАГА! Використання в безпечній обстановці

Застосовується до: Windows mixed reality

 Під час використання пристрою ви можете відволікатися і не бачити навколишньої обстановки. Імерсивна гарнітура Windows Mixed Reality може повністю перешкоджати огляду, при цьому вміст, навіть коли здається, що він знаходиться на відстані, може загороджувати огляд найближчих фізичних об'єктів.

Використовуйте Пристрій тільки в безпечному місці, що підходить для ваших дій. Уникайте небезпеки падіння, сходів, низьких стель, крихких або цінних речей, які можуть бути пошкоджені, тощо, а також ситуацій, у яких можна несподівано зіткнутися з людьми або речами. Не користуйтеся пристроєм, якщо задля підтримання безпеки потребується ваша увага і огляд навколишньої обстановки.

Слід дотримуватися всіх рекомендацій з налаштування Windows Mixed Reality, зокрема щодо використання гарнітури для встановлення межі. Настройки ПК та деякі програми або функції можуть призвести до затримок або помилок при відображенні встановленої межі. Завжди будьте обережні й звертайте увагу на навколишню обстановку, навіть якщо ви встановили межу.

УВАГА! Важкий об'єкт

Застосовується до: Surface Hub

Пристрій дуже важкий. Щоб знизити ризик травмування, смерті та пошкодження пристрою у зв’язку з його підняттям, радимо піднімати його за участі принаймні двох людей. Під час піднімання та (або) переміщення пристрою важливо застосовувати правильну тактику.

УВАГА! Спільний доступ до пристроїв

Застосовується до: Xbox, Windows mixed reality

Якщо ви дозволяєте іншій особі користуватися вашим пристроєм, переконайтеся, що ця особа зрозуміє інформацію щодо здоров'я та безпеки, яка міститься в цьому посібнику, а також будь-які інші додаткові вказівки з безпеки або використання, які надаються постачальниками пристрою і вмісту. Задля ознайомлення з системою кожен користувач пристрою мусить завершити процедури настроювання/орієнтації.

УВАГА! Ризики для програми

Застосовується до: пристроїв Azure Kinect

Попередження в цьому посібнику стосуються апаратного й відповідного програмного забезпечення в автономному середовищі. Одне або кілька попереджень у цьому посібнику можуть не застосовуватися або можуть не відповідати чи неповністю описувати ризики або інші фактори небезпеки, пов’язані із застосуванням. Ви несете одноосібну відповідальність за визначення попереджень щодо застосування, вмісту цих попереджень, а також способу донесення цих попереджень до користувачів.

УВАГА! Використання аксесуарів для відеоігор

Застосовується до: Xbox

Переконайтеся, що діти дотримуються правил безпеки під час використання аксесуарів для відеоігор із консоллю Xbox™ та сенсорним контролером Kinect™, використовують їх за призначенням і розуміють правила належного поводження з консоллю, сенсорним контролером і аксесуарами.

УВАГА! Ергономічний підйом

Застосовується до: Surface Hub

Щоб знизити ризик травмування, смерті та пошкодження пристрою у зв’язку з його підняттям, дотримуйтеся відповідних правил ергономічного підйому, зокрема як зазначено нижче.

• Плануйте заздалегідь. Переконайтеся, що команда, яка буде здійснювати підйом, узгодила план.

• Визначте, чи можете ви підняти пристрій. Він заважкий чи дуже незручний?

• Вирішіть, чи потрібна вам допомога.

• Перевірте, чи відсутні перешкоди й слизькі поверхні навколо.

• Піднімайте з опорою на ноги, а не на спину.

• Зігніть ноги в колінах, тримаючи спину прямо.

• Тримайте пристрій якомога ближче до корпусу тіла.

• Пристрій має знаходитися по центру відносно вашого тіла. Тримайте ноги на ширині плечей.

• Піднімайте плавно вгору.

• Тримайте тулуб прямо; не повертайтеся час підйому або з піднятим предметом.

• Повільно та плавно встановіть пристрій на підставку або настінне кріплення, тримаючи спину прямо. Не відпускайте пристрій, доки його не буде встановлено.

УВАГА! Правильне кріплення на підставку

Застосовується до: Surface Hub

Пристрій важкий і монтується на підставку за допомогою всіх чотирьох монтажних кронштейнів. Щоб знизити ризик травмування, смерті та пошкодження пристрою, зробіть ось що.

• Дотримуйтеся всіх указівок, наданих виробником підставки.

• Переконайтеся, що підставка та запропонований метод монтажу придатні для підтримки ваги пристрою.

• Використовуйте тільки те монтажне обладнання, яка постачається в комплекті з підставкою.

• Переконайтеся, що всі гвинти надійно затягнуті відповідно до інструкції виробника підставки.

• Не відпускайте пристрій, доки не переконаєтеся, що верхні й нижні гачки обох монтажних кронштейнів надійно закріплені на верхній і нижній монтажній рейці підставки.

УВАГА! Невидимі небезпеки в стінах або інших монтажних поверхнях

Застосовується до: Surface Hub

У стінах та інших монтажних поверхнях можуть бути прокладені електричні дроти, газопроводи й інші невидимі фактори небезпеки або перепони. Прорізання або буріння в місці невидимого фактору небезпеки може призвести до серйозних тілесних ушкоджень або смерті.

Монтажник несе відповідальність за виявлення цих невидимих факторів небезпеки перед початком та їх уникнення під час установлення. Оцінюйте монтажну область і завжди перевіряйте, чи немає в стінних та інших монтажних поверхнях невидимих факторів небезпеки, до початку буріння та (або) різання.

УВАГА! Дотримуйтеся вказівок і вказівок із налаштування та використання

Застосовується до: HoloLens, Windows mixed reality

Дотримуйтеся всіх рекомендацій і вказівок з інсталяції та використання пристрою та аксесуарів, а також рекомендацій видавця програм або 2D- чи 3D-вмісту або можливостей ("вміст").

Нездатність належним чином налаштувати, користуватися й доглядати за пристроєм може збільшити ризик серйозних травм, смерті, пошкодження пристрою та відповідних аксесуарів.

УВАГА! Небезпека перевищення

Застосовується до: Surface Hub

Щоб уникнути ризику тілесного ушкодження, смерті та пошкодження вмонтованого на підставку пристрою під час його переміщення, зробіть ось що.

• Використовуйте лише підставку, сумісну з вашим пристроєм.

• Дотримуйтеся всіх указівок, наданих виробником підставки, щодо переміщення або перенесення вмонтованого на підставку пристрою.

• Не вішайте й не кладіть важкі предмети на пристрій і підставку.

• Перед переміщенням вмонтованого на підставку пристрою від’єднайте шнур живлення та інші кабелі, якщо необхідно.

• Будьте обережні й переміщуйте вмонтований на підставку пристрій повільно. Дотримуйтеся вказівок виробника підставки щодо переміщення або перенесення підставки.

• Будьте обережні під час транспортування вмонтованого на підставку пристрою по схилах і підйомах. Заборонено залишати вмонтований на підставку пристрій без нагляду або поблизу схилу.

• Переміщення вмонтованого на підставку пристрою повинно здійснюватися лише дорослими.

УВАГА! Безпека блока живлення змінного струму та шнура живлення

Застосовується до: Xbox

 Завжди вибирайте та використовуйте відповідне джерело живлення змінного струму та/або належний шнур живлення для свого пристрою. Якщо не дотримуватися наведених нижче вказівок, це може призвести до серйозних тілесних ушкоджень, смерті від ураження електричним струмом, пожежі або пошкодження пристрою. 

Щоб вибрати відповідне джерело живлення для свого пристрою, дотримуйтеся нижченаведених вказівок.

• Ми рекомендуємо використовувати оригінальні шнури живлення змінного струму та блоки живлення Microsoft. Оригінальний шнур живлення змінного струму та/або блок живлення Microsoft постачається в комплекті з пристроєм. Оригінальні блоки живлення від Microsoft або шнур живлення змінного струму також можна придбати в уповноваженого постачальника корпорації Майкрософт і на сайті https://store.microsoft.com/devices.

• Використовуйте лише стандартну настінну розетку (електромережу) як джерело змінного струму. Не використовуйте такі нестандартні джерела живлення, як генератори або інвертори, навіть якщо напруга і частота здаються допустимими.

• Переконайтеся, що ваша електрична розетка надає тип живлення, який підходить для вашого пристрою (враховується напруга [В] і частота [Гц]). Якщо ви не впевнені у виді живлення у вашій оселі, зверніться до кваліфікованого електрика.

• Не перевантажуйте настінні розетки, подовжувачі, мережеві фільтри або інші електричні розетки. Переконайтеся, що настінні розетки витримають загальну силу струму (у амперах [A]), яку споживає ваш пристрій, а також інші пристрої, що використовують ту саму електромережу.

• Для пристроїв, вилка шнура змінного струму якої складається для зберігання: переконайтеся, що її повністю розкладено перед підключенням джерела змінного струму для пристрою до розетки живлення (електромережі).

• Для пристроїв, обладнаних шнурами живлення зі знімними вилками та універсальним блоком живлення: переконайтеся, що блок вилки належним чином налаштовано для розетки і повністю вставлено в джерело живлення перед підключенням джерела живлення змінного струму до розетки (електромережі).

УВАГА! Обробка та підготовка сайту

Застосовується до: Surface Hub

Нижче описано, як знизити ризик травмування, пов’язаний із розміром і вагою пристрою, і чому важливо тримати пристрій у вертикальному положенні.

• Перш ніж перенести пристрій на місце встановлення, огляньте це місце та визначте, як безпечно перемістити пристрій на те місце, де його буде розпаковано й установлено.

• Для розпакування та встановлення потрібна участь принаймні двох людей.

• Пристрій потрібно встановити відразу після розпакування, тому монтажна система повинна бути готова перед розпакуванням. Якщо ви збираєтеся встановлювати на пересувну підставку, заблокуйте колеса підставки перед розпаковуванням.

• Щоб уникнути небезпеки спотикання, не розкидайте пакувальні матеріали на місці монтажу.

УВАГА! Вимоги до використання

Застосовується до: HoloLens

Для правильного та комфортабельного перегляду голограм за допомогою HoloLens відстань між зіницями (вимірювання відстані між вашими двома зіницями) має дорівнювати 51–74. Цей діапазон підходить для більшості дорослих і дітей віком 13 років і старше.  HoloLens не призначено для використання дітьми віком до 13 років.

УВАГА! Правильне кріплення на стіну

Застосовується до: Surface Hub

Пристрій важкий. Щоб знизити ризик травмування, смерті та пошкодження пристрою, зробіть ось що.

• Дотримуйтеся всіх указівок, наданих виробником настінного кріплення.

• Переконайтеся, що конструкція та матеріал стіни, а також запропонований метод монтажу придатні для підтримки ваги пристрою.

• Придбайте й використовуйте рекомендоване обладнання й монтажну систему для свого пристрою залежно від конструкції та матеріалу стіни.

• Переконайтеся, що всі гвинти надійно затягнуті відповідно до інструкції виробника настінного кріплення.

• Пристрій призначено для монтажу на бетонну стіну або колону. Для гіпсокартонних, гіпсових, пластикових, сталевих і дерев’яних стін, колон та (або) балок може знадобитися додаткова арматура перед початком установлення.

• Не відпускайте пристрій, доки не переконаєтеся, що його надійно закріплено відповідно до інструкції, що застосовується до обраного методу кріплення.

УВАГА! Правильна інсталяція

Застосовується до: Surface Hub

Щоб уникнути ризиків, пов’язаних із неправильним установленням пристрою, установлення повинні виконувати особи, які перед початком роботи прочитали та зрозуміли інструкцію зі встановлення. Якщо у вас немає необхідного обладнання або досвіду, або ж якщо ви не впевнені, що монтажна поверхня зможе належним чином підтримувати пристрій, зверніться до професійного монтажника.

УВАГА! Існуючі порушення зору

Застосовується до: HoloLens, Windows mixed reality

Щоб переглядати стереоскопічний 3D-вміст, потрібно мати хороший бінокулярний зір. Рекомендуємо звернутися до офтальмолога, якщо ви не можете чітко розгледіти 3D-ефект і процес перегляду викликає незручності. HoloLens можна одягати поверх більшості окулярів і використовувати з лінзами. Якщо у вас є виявлені порушення зору, зверніться до лікаря перед використанням HoloLens. Невеликий відсоток людей мають виявлені порушення зору, які можуть посилитися під час використання HoloLens.

 УВАГА! Стабільність пристрою

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, док-станції Surface, HoloLens, миші, клавіатури, мобільних пристроїв і Xbox

Не розміщуйте пристрій на нерівній або нестабільній поверхні.  Надійно тримайте пристрій під час перенесення. Не переносьте пристрій, тримаючи його за аксесуари, кабелі або шнури. Якщо ви не триматимете пристрій надійно, ви можете впустити його або вдарити людину чи об’єкт, що може пошкодити пристрій, пошкодити іншу власність або нанести тілесні ушкодження.

УВАГА! Безпека слуху

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, мобільних пристроїв і Xbox

Постійний або тривалий вплив гучного шуму або звуків під час використання гарнітури або навушників може призвести до тимчасової або постійної втрати слуху. Індивідуальна чутливість до викликаної шумом втрати слуху та потенційних проблем зі слухом відрізняється для різних користувачів. Крім того, гучність звуку, яку створює пристрій, залежить від характеру звуку, настройок пристрою та гарнітури або навушників, які використовуються. Тому немає єдиного параметра, який підходить для всіх користувачів або для кожної комбінації звуку, настройок та обладнання.

Нижче наведено кілька практичних рекомендацій для зменшення впливу гучних шумів або звуків під час використання гарнітури або навушників з пристроєм.

• Мінімізуйте час прослуховування гучних звуків. Усі звуки, які ви чуєте щодня, враховуються. Прослуховування музики або іншого вмісту на пристрої в гарнітурі або навушниках на максимальній гучності може остаточно пошкодити слух за 15 хвилин. Якщо ви також зазнаєте впливу інших гучних звуків, пошкодження слуху внаслідок прослуховування гучної музики або іншого вмісту займе менше часу.

• Чим довше ви будете зазнавати впливу гучних звуків, тим імовірніше, що ваш слух погіршиться. Чим гучніше звук, тим менше часу потрібно для пошкодження слуху.

• Завжди зменшуйте гучність на вашому пристрої перед підключенням до нього гарнітури або навушників. Установіть гучність на такому рівні, щоб чітко чути в тихому середовищі, і не гучніше.

• Не збільшуйте гучність після початку прослуховування. Ваші вуха можуть адаптуватися через деякий час таким чином, що гучний звук буде здаватися нормальним, але високий рівень звуку все одно може пошкодити слух.

• Не збільшуйте гучність для блокування зовнішнього шуму. Комбінація зовнішнього шуму та звуку з гарнітури або навушників може пошкодити ваш слух. Ізолювальні або шумопоглинальні навушники можуть зменшити зовнішній шум, так що вам не потрібно буде збільшувати гучність.

• Якщо ви не можете зрозуміти людину поруч, яка говорить нормально, зменште гучність. Звук, який заглушає звичайне мовлення, може пошкодити слух. Ви маєте чути, як розмовляють люди поряд з вами, навіть в ізолювальних або шумопоглинальних навушниках.

• Щоб зменшити ймовірність пошкодження слуху, підтримуйте достатньо низьку гучність, щоб ви могли підтримувати розмову з людьми поблизу.

• Навушники та гарнітури можуть притягувати небезпечні об’єкти (наприклад, скоби та скріпки). Завжди перевіряйте свою гарнітуру або навушники перед використанням.

• Використання гарнітури або навушників під час керування автомобілем може бути заборонено або обмежено у вашій країні, щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з місцевими законами та правилами.

Нарешті, ознайомтеся з симптомами втрати слуху. Рекомендується регулярно перевіряти слух у отоларинголога. Припиніть використовувати гарнітуру або навушники з пристроєм і перевірте слух у нижченаведених випадках.

• Ви виявили симптоми втрати слуху

• Ви чуєте дзвін у вухах

• Ваше мовлення звучить приглушено, мляво або невиразно

 УВАГА! Скло сенсорного екрана

Застосовується до: Surface, Surface Duo, Surface Hub і мобільних пристроїв

Сенсорний екран на вашому пристрої, як і більшість сенсорних екранів, зроблено зі скла. Це скло може розбитися, якщо пристрій упаде чи зазнає сильного удару. Щоб знизити ризик тілесних ушкоджень, не торкайтеся екрана, якщо скло розбите чи має дефекти або тріщини й організуйте заміну екрана.

Сенсорний екран, який отримав тріщини або дефекти внаслідок неналежного використання або зловживання пристроєм, не підпадає під стандартну обмежену гарантію.

УВАГА! Подразнення шкіри (переносні пристрої)

Застосовується до: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band

Цей пристрій зроблений з матеріалів, які широко використовуються в переносних споживчих електронних пристроях. Однак у деяких людей через алергію або чутливість може виникнути подразнення шкіри. Щоб знизити ризик подразнення, виконайте такі дії.

• Регулярно очищуйте пристрій.

• Не використовуйте миючі розчини або інші продукти на частинах пристрою, які контактують з вашою шкірою.

• Не носіть на пошкоджених ділянках шкіри.

• Затягуйте кріплення щільно, але не занадто туго.

• Якщо ви помітите подразнення шкіри, припиніть використання пристрою.

Якщо симптоми серйозні або не зникають, зверніться до лікаря.

УВАГА! Подразнення шкіри (непереносні пристрої)

Застосовується до: Surface Duo, пера Surface, миші та клавіатури

Цей пристрій зроблений з матеріалів, які широко використовуються в переносних споживчих електронних пристроях. Однак у деяких людей через алергію або чутливість може виникнути подразнення шкіри. Щоб знизити ризик подразнення, виконайте такі дії.

• Регулярно очищуйте пристрій.

• Не використовуйте миючі розчини або інші продукти на частинах пристрою, які контактують з вашою шкірою.

• Будьте особливо обережні, якщо ваша шкіра пошкоджена.

Якщо симптоми серйозні або не зникають, зверніться до лікаря.
 

 УВАГА! Навігація

Застосовується до: Surface, Surface Duo та мобільних пристроїв

Функції навігації та служби розташування на пристрої використовують служби даних, які можуть змінюватися й можуть бути доступними не в усіх регіонах або в усіх умовах.  Як наслідок, карта та функції на основі розташування на пристрої можуть бути не доступними, неточними або неповними. Завжди користуйтеся здоровим глуздом під час навігації, порівнюйте інформацію, яку надають функції навігації, з тим, що ви бачите навколо, і спостерігайте за наявними дорожніми умовами та дорожніми знаками для визначення розбіжностей.

 УВАГА! Техніка безпеки для кабелів та шнурів

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, мобільних пристроїв, HoloLens, миші, клавіатури, Microsoft Band, пристроїв Azure Kinect та Xbox

Через відкриті кабелі та шнури пристрою можна перечепитися.  Упорядкуйте всі кабелі та шнури, таким чином, щоб люди та домашні тварини не перечепилися через них або випадково не потягнули за собою, коли рухаються навколо або ходять через цю зону. Не дозволяйте дітям грати з кабелями та шнурами. Щоб не пошкодити шнури та кабелі, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

• Захистіть шнури, щоб на них не наступили або не роздавили.

• Захистіть шнури від затискання або різкого згинання, особливо в місцях, де вони підключаються до настінної розетки (електромережі), блоку живлення та пристрою.

• Не смикайте, не зав’язуйте у вузол, не згинайте сильно, не розтягуйте або іншим чином не порушуйте правила користування шнурами живлення. Не закручуйте шнур живлення занадто міцно, особливо навколо блока живлення. Натомість зверніть його у вільно змотану бухту без прямих кутів.

• Під час розташовування пристрою або блока живлення, переконайтеся, що шнури не згинаються, а з'єднувачі не впираються в стіну або тверду поверхню.

• Не розміщуйте шнури живлення біля джерел тепла.

• Не дозволяйте тваринам або дітям кусати або жувати шнури живлення.

• Для відключення кабелю живлення тягніть за вилку, а не за шнур.

• Регулярно оглядайте шнури живлення. Якщо шнур або кабель живлення або нагрівається, зносився, зламався або пошкоджений будь-яким способом, негайно припиніть його використання. Радимо замінити пошкоджений шнур або кабель живлення оригінальним кабелем живлення Microsoft.

• Від'єднайте кабель для заряджання або шнур під час грози, а також, якщо він не використовується довгий період часу.

УВАГА! Зручне використання гібридної реальності

Застосовується до: HoloLens, Windows mixed reality

Під час використання гібридної або віртуальної реальності деякі користувачі (особливо коли звикають до її використання) можуть відчувати незручності, наприклад нудоту, морську хворобу, запаморочення, дезорієнтацію, біль, втому, надмірне напруження зору або сухість очей. Якщо симптоми серйозні або не зникають, зверніться до лікаря.

Морська хвороба і зв'язані з нею симптоми можуть виникнути в разі невідповідності між тим, що ви бачите, і тим, що сприймає ваше тіло. Якщо ви схильні до морської хвороби, у вас бувають мігрені, є захворювання внутрішнього вуха або інші порушення здоров'я, ви можете зазнати підвищеного ризику виникнення незручності.

Не має відомостей про те, що перегляд 3D-вмісту або гібридної реальності перешкоджає розвитку зору або викликає порушення бінокулярного зору. Якщо ви не можете чітко розгледіти 3D-ефект і процес перегляду викликає незручності, заверніться за консультацією до лікаря, тому що ви можете мати невиявлені захворювання бінокулярного зору.

Певні ситуації можуть збільшити ризик виникнення незручності. Приклади.

• Якщо ви тільки починаєте користуватися, враховуйте, що симптоми, як правило, згасають по мірі звикання до гібридної чи віртуальної реальності.

• Пристрої можуть працювати краще для тих користувачів, відстань між зіницями котрих знаходиться в певному діапазоні. Відстань між зіницями – це відстань між центрами зіниць двох очей. У користувачів, відстань між зіницями котрих виходить за межі оптимального діапазону для пристрою, можуть виникнути незручності.

• Певні типи вмісту, зокрема ігри чи фільми, завдяки яким ви відчуваєте, ніби переміщуєтеся в просторі або дивитеся зверху вниз, а також взаємодії, які включають відстеження об'єктів, що переміщуються.

• Безперервне використання пристрою протягом тривалого часу.

Щоб знизити ризик виникнення дискомфорту, виконайте наведені нижче дії.

• Ваші перші сенси повинні бути короткими. У більшості випадків незручності зменшуються через декілька перших сеансів.

• Час від часу робіть перерви, а якщо виникають будь-які незручності, припиніть використання та відпочиньте. Час і тривалість перерв можуть відрізняться для окремих користувачів і можуть залежати від способу використання ними пристрою.

У разі виникнення незручностей припиніть використання пристрою і відпочиньте, доки вам не стане краще. Щоб швидше позбутися симптомів дезорієнтації, можна посидіти в добре освітленому приміщенні. Якщо ви відчуєте дезорієнтацію, уникайте дій, які вимагають балансу, координації або інших можливостей, доки не зникнуть відповідні симптоми. Зверніть увагу на тип вмісту, який ви переглядали, та на інші аспекти ситуації, у якій виникла незручність, щоб наступного разу ви могли пристосуватися або полегшити цей стан. Тривалість адаптації для кожного різна. Спробуйте робити частіші або довші перерви.

 НОТАТКА. Пов’язані з нагрівом проблеми

Застосовується до: Surface, Surface Duo, док-станції Surface, мобільних пристроїв, інших не переносних пристроїв і Xbox

Ваш пристрій може сильно нагрітися під час звичайного використання. Це відповідає граничним значенням температури поверхні, до якої отримує доступ користувач, визначених міжнародними стандартами з безпеки (IEC 60950-1 та IEC 62368). Але тривалий контакт з теплою поверхнею протягом тривалого часу може викликати дискомфорт або травму. Щоб зменшити потенційні проблеми, пов’язані з нагрівом, дотримуйтеся наведених нижче порад.

• Тримайте пристрій та його адаптер живлення в місці, яке добре провітрюється, під час використання або заряджання. Забезпечте відповідну циркуляцію повітря під пристроєм та навколо нього.

• Користуйтеся здоровим глуздом, щоб уникнути ситуацій, в яких шкіра контактує з пристроєм або адаптером живлення, коли він працює або підключений до джерела живлення. Наприклад, не засинайте з пристроєм або його адаптером живлення, не розміщуйте його під ковдрою або подушкою та уникайте контакту між тілом та пристроєм, коли адаптер живлення підключено до джерела живлення. Будьте особливо уважні, якщо ви в фізичному стані, який впливає на вашу можливість виявляти тепло, яке діє на ваше тіло.

• Якщо пристрій використовується протягом тривалого часу, його поверхня може сильно нагрітися. Хоча температура може не відчувати себе гарячою на дотик, якщо ви підтримуєте фізичний контакт з пристроєм протягом тривалого часу, наприклад, якщо ви відпочиваєте на колінах, шкіра може зазнати травми низького нагріву.

• Якщо ваш пристрій, розміщений на колінах, стає незручно теплим, зніміть його з колін і розмістіть на стабільній робочій поверхні.

• Ніколи не розміщуйте свій пристрій або адаптер змінного струму на меблях або іншій поверхні, що може бути пошкоджена високою температурою, тому що нижня сторона пристрою та поверхня адаптера змінного струму може нагрітися під час звичайного використання.

ПРИМІТКА. Проблеми, пов'язані з нагрівом (переносні пристрої)

Застосовується до: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, інших переносних пристроїв

Ваш пристрій може сильно нагрітися під час звичайного використання. Це відповідає граничним значенням температури поверхні, до якої отримує доступ користувач, визначених міжнародними стандартами з безпеки (IEC 60950-1 та IEC 62368). Щоб зменшити проблеми, пов’язані з нагрівом, дотримуйтеся наведених нижче порад.

• Будьте ОБЕРЕЖНІ, працюючи з пристроєм, який контактує з подушкою, ковдрою або іншим м’яким матеріалом, оскільки такий матеріал може заблокувати повітряний потік, що може призвести до перегріву пристрою.

• Якщо ваш пристрій нагрівається до незручної температури, видаліть його та зробіть перерву.

• Якщо пристрій використовується протягом тривалого часу, його поверхня може сильно нагрітися. Хоча температура може здаватися не дуже гарячою на дотик, якщо ви підтримуєте фізичний контакт із пристроєм протягом тривалого часу, шкіра може отримати низькотемпературну травму.

• Ніколи не розміщуйте блок живлення пристрою на меблях або іншій поверхні, що може бути пошкоджена високою температурою, тому що поверхня блока живлення може нагрітися під час звичайного використання.

 ПРИМІТКА. Поводження

Застосовується до: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, мобільних пристроїв, Microsoft Band і пристроїв Azure Kinect

Обережно поводьтеся з пристроєм Microsoft. Він зроблений з металу, скла та пластику і має чутливі електронні компоненти всередині. Пристрій може бути пошкоджено, якщо він упаде, його буде спалено, проколено або розбито, або якщо він вступить у контакт з рідиною. Якщо ви підозрюєте, що ваш пристрій або його акумулятор пошкоджено, припиніть використання пристрою, тому що це може призвести до перегріву або травм. Не використовуйте пристрій з потрісканим екраном, оскільки це може призвести до травм. Якщо ви хвилюєтеся, що можете подряпати поверхню пристрою, використовуйте чохол або обкладинку.

 УВАГА! Сумісність зі сторонніми продуктами

Застосовується до: всіх продуктів

Деякі аксесуари сторонніх виробників можуть бути несумісними з пристроєм або потенційно є підробками, тому настійно рекомендуємо купувати та використовувати тільки оригінальні пристрої або аксесуари корпорації Майкрософт або ліцензовані нею. Використання несумісних або підроблених аксесуарів, акумуляторів та зарядних пристроїв може створити загрозу пожежі, вибуху або відмови акумулятора, що призведе до серйозних травм, пошкоджень пристрою або інших серйозних загроз.

ПРИМІТКА. Зручніше переглядати 3D-вміст

Застосовується до: HoloLens, Windows mixed reality

Щоб переглядати стереоскопічний 3D-вміст, потрібно мати хороший бінокулярний зір. У разі порушень бінокулярного зору, наприклад косоокість (неправильне положення очей), перегляд 3D-вмісту може бути для вас незручним. У невеликого відсотка людей вже є існуючі порушення бінокулярного зору, про які вони можуть не знати, доки не спробують переглянути 3D-вміст. Рекомендуємо звернутися до офтальмолога, якщо ви не можете чітко розгледіти 3D-вміст і процес перегляду викликає незручності.

ПРИМІТКА. Використання меж

Застосовується до: HoloLens, Windows mixed reality

Для безпечнішого переміщення в навколишній обстановці можна скористатися функціями пристрою, якщо вони доступні і правильно налаштовані, щоб встановити межі, які допоможуть уникнути перешкод.

 ПРИМІТКА. Поводження

Застосовується до: Xbox

Обережно поводьтеся з пристроєм Microsoft. Він зроблений з металу та пластику і має чутливі електронні компоненти всередині. Пристрій може бути пошкоджено, якщо він упаде, його буде спалено, проколено або розбито, або якщо він вступить у контакт з рідиною. Якщо ви підозрюєте, що ваш пристрій або його акумулятор пошкоджено, припиніть використання пристрою, тому що це може призвести до перегріву або травм.

 НОТАТКА. Використання дисків

Застосовується до: Xbox

 Щоб уникнути заклинювання дисків у дисководі й можливого пошкодження дисків або пристрою, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

• Завжди видаляйте диски перед переміщенням пристрою.

• Ніколи не використовуйте потріскані диски. Вони можуть розбитися й застрягти або пошкодити внутрішні деталі всередині пристрою.